Resolver Connect
- Fiyatlandırma
-
Aylık $59 başlangıç fiyatıyla. Ücretsiz deneme kullanılabilir.
- Puan
- 0,0 (0 Değerlendirmeler)
- Geliştirici
- Resolver.Chat
Öne çıkan görsel galerisi
Destek sürecinizi otomatikleştirin. Resolver, gerçek sipariş verilerini kullanarak her destek talebi için bir yanıt taslağı hazırlar.
Resolver, destek gelen kutunuz ile Shopify mağazanızı birbirine bağlar ve ardından tekrar eden destek taleplerini sizin yerinize yönetir. Gelen her e-postayı okur, müşteriyi ve siparişini tespit eder ve müşterinin kendi dilinde doğru bir yanıt taslağı hazırlar. Siz de her bir yanıtı inceleyip onaylayabilir ya da sisteme güvendikten sonra otomatik gönderim özelliğini etkinleştirebilirsiniz. Yanıtlar kendi adresinizden gönderildiği için müşteriler sadece markanızı görür. Küçük ekipler için geliştirilmiştir.
- Gerçek sipariş ayrıntılarına dayanarak her destek e-postasına bir yanıt taslağı hazırlar
- Sık karşılaşılan destek taleplerini otomatik olarak çözer: sipariş durumu, kargo takibi, iadeler ve para iadeleri
- Kendi destek adresinizden, müşterinin kendi dilinde yanıt verir
- İnceleyip onaylayın veya güvendiğinizde otomatik olarak gönderin: Kontrol sizde kalsın
Otomatik çeviri içerir
Diller
İngilizce
Bu uygulama şu dile çevrilmedi:Türkçe
Şunlarla birlikte çalışır:
- Gmail
Kategoriler
Fiyatlandırma
İşletmenize en uygun planı seçin.
Solo
$59 /ay
veya yılda $559 ödeyin ve %21 tasarruf edin
Özellikler
- 300 destek talebi/ay
- 1 mağaza, 1 kullanıcı
- Destek taleplerine otomatik yanıt verir
- Her dilde, markanıza uygun olarak yanıt verir
- Canlı sipariş ve takip verilerini senkronize eder
7 günlük ücretsiz deneme
Ekip
$249 /ay
veya yılda $2,390 ödeyin ve %20 tasarruf edin
Özellikler
- 2.500 destek talebi/ay
- 3 mağaza, 3 ekip üyesi
- Destek taleplerine otomatik yanıt verir
- Her dilde, markanıza uygun olarak yanıt verir
- Canlı sipariş ve takip verilerini senkronize eder
7 günlük ücretsiz deneme
Portföy
$599 /ay
veya yılda $5,750 ödeyin ve %20 tasarruf edin
Özellikler
- 6.000 destek talebi/ay
- Sınırsız mağaza, 10 kullanıcı
- Destek taleplerine otomatik yanıt verir
- Her dilde, markanıza uygun olarak yanıt verir
- Canlı sipariş ve takip verilerini senkronize eder
7 günlük ücretsiz deneme
Otomatik çeviri içerir
Tüm ücretler USD cinsinden faturalandırılır. Yinelenen ve kullanıma dayalı ücretler 30 günde bir faturalandırılır. Tüm fiyatlandırma seçeneklerini göster
Değerlendirmeler
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 5 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 4 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 3 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 2 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 1 yıldıza sahip
Destek
Uygulama desteği Resolver.Chat tarafından sağlanmaktadır.
Veri erişimi
Bu uygulamanın mağazanızda kullanılabilmesi için aşağıdaki verilere erişmesi gerekir. Nedenini geliştiriciningizlilik politikası belgesinden öğrenin.
Müşteri verilerini görüntüle:
Hassas veriler, cihaz ve etkinlik verileri
-
Hassas veriler
Ad, e-posta adresi, fiziksel adres
-
Cihaz ve etkinlik verileri
Coğrafi konum, IP adresi, tarayıcı ve işletim sistemi
Personel ve katkıda bulunan verilerini görüntüle:
Mağaza sahibi
-
Mağaza sahibi
Ad, e-posta adresi, telefon numarası, fiziksel adres
Mağaza verilerini görüntüle:
Müşteriler, ürünler, siparişler, Shopify Payments
-
Müşterileri görüntüle
Müşteri verileri
-
Ürünleri görüntüle
Ürünler, koleksiyonlar
-
Siparişleri görüntüle
Sipariş gönderimleri, son 60 güne ait tüm sipariş geçmişi, iadeler
-
Shopify Payments'ı görüntüle
Shopify Payments itirazları
