Return Wise: Return & Exchange

Samoobslužné vratky: výměny nebo bonusový kredit obchodu před vrácením peněz. Zahrnuje všechny funkce.

Nakupující sami zadávají vratky – ve vašem obchodě nebo v zákaznických účtech Shopify – a před vrácením peněz se jim nabídne výměna zboží nebo kredit obchodu s volitelným bonusem. Čekající vratky můžete schvalovat v jedné frontě. Analytické nástroje sledují objem vrácených prostředků, vydaný kredit obchodu a míru udržení zákazníků. Stav jakékoli vratky zjistíte na časové ose sledování. Umělá inteligence navrhne pravidla pro vracení zboží na základě vašich zásad. Vše je součástí tarifu Founding – obchody, které si aplikaci nainstalují během úvodního období, si jej ponechají po celou dobu, kdy bude aplikace nainstalovaná.

• Vrácení peněz ve formě kreditu obchodu s bonusem, který nastavíte v pravidlech, abyste si udrželi tržby
• Výměny za jinou velikost či barvu nebo za jakýkoli produkt ve vašem obchodě
• Štítky pro vrácení zboží na vašem vlastním účtu Shippo, EasyPost nebo ShipStation
• Vrácení peněz bez vracení zboží do určité hodnoty – vraťte peníze, aniž byste platili za zpáteční dopravu
• Označování zákazníků s opakovanými vratkami pomocí skóre rizika; automatické pozdržení nebo zablokování vratek