ReturnGO Returns & Exchanges
Galerij met uitgelichte afbeeldingen
Automatiseer retourzendingen en ruilingen met een gepersonaliseerde selfservice-retourportal voor eenvoudig retourbeheer.
Beheer je retourzendingen en ruilingen op één plek met het op ruilen gerichte retourplatform van ReturnGO. Zorg voor een soepele 'Shop Now'-ruilervaring met een geautomatiseerde, gepersonaliseerde portal voor een naadloos retourproces. Pas de regels, voorwaarden, oplossingen en retourredenen van je retour- en ruilbeleid aan om je RMA-proces en e-mailmeldingen te automatiseren. Bied besteltracering en meldingen voor elke zending om een complete end-to-end ervaring na aankoop te bieden.
- Product- en variantruilingen, cadeauretours, bestellingen annuleren, winkeltegoed en meer.
- Flexibele retourredenen, vervolgvragen en het uploaden van afbeeldingen en video's.
- Automatiseringsregels zoals automatisch ruilen, automatisch terugbetalen, automatisch goedkeuren, automatisch tegoed.
- Automatisch gegenereerde, vooraf betaalde retourlabels voor het traceren van retourzendingen.
- Integraties met vervoerders, 3PL's, ERP's, helpdesks, API's en meer.
Bevat automatisch vertaalde tekst
- Populair bij winkels zoals die van jou
- Gevestigd in de Verenigde Staten
Talen
Engels
Deze app is niet vertaald in het Nederlands
Werkt met
- Canada Post
- Gorgias
- Sendcloud
- Shippo
- Shipstation
- USPS
Categorieën
Retouropties
Retourbeheer
Tracking
Prijs
Premium
$147 /maand
110 retourzendingen per maand inbegrepen. $ 1,25 per extra retourzending. Add-ons en integraties beschikbaar.
Functies
- Volledige retouroplossing
- Varianten en producten ruilen
- Shop Now-ruilingen
- Retourlabels via Ship by ReturnGO
- Verzendintegraties
- Winkeltegoed en cadeaubonnen
- 2 talen
- Automatische goedkeuring
Gratis proefperiode van 14 dagen
Pro
$297 /maand
300 retourzendingen per maand inbegrepen. $ 0,90 per extra retourzending. Add-ons en integraties beschikbaar.
Functies
- Alle Premium-functies plus:
- Geavanceerde automatisering
- Pakbonnen
- Artikelvalidatie
- ERP-integraties
- Automatisch markeren als voltooid
- Onbeperkt aantal talen
- Geavanceerde statistieken en API
Gratis proefperiode van 14 dagen
Bevat automatisch vertaalde tekst
Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd. Alle prijsopties
Recensies (376)
We've been using ReturnGo for nearly 4 years and are very happy with the app. It makes it easier for customers and easy for us to manage the process. The ReturnGo customer service is also very good. Happily recommend to others.
For what it does, the pricing is ridiculous. I have the premium plan and you cannot even close returns automatically, you have to get two addons to do that. So instead of bulk closing returns, you have to go one by one, talk about "automations"...
EDIT: After this review, they enabled the features
Thank you for your valuable feedback. The Premium plan includes all automations, and unfortunately our representative provided you with incorrect information. We sincerely apologize for this mistake.
We’ve been using ReturnGo for 2 years, and it has greatly reduced the back and forth with customers by making the returns process much more streamlined. The app has been a big help for our team, and their customer service is very responsive, both when answering questions and when helping set up conditions. A great tool for improving efficiency and the customer experience.
Ondersteuning
App-ondersteuning wordt verzorgd door ReturnGO.
Hulpbronnen
Deze ontwikkelaar biedt geen directe ondersteuning in het Nederlands.
Geïntroduceerd
14 september 2020 · Wijzigingenlogboek
Meer apps zoals deze