ReturnMate: Post‑Sale Ops

ReturnMate: Post‑Sale Ops

Fiyatlandırma
Ücretsiz plan mevcut
Puan
0,0 (0 Değerlendirmeler)
Geliştirici
Mate HQ

Öne çıkan görsel galerisi

RMA operations built for regulated goods merchants
  • RMA workflows with dangerous goods compliance built-in
  • Warranty diagnostics and inspection workflow
  • Complete RMA timeline with staff accountability and SLA control
  • RMA operations built for regulated goods merchants
  • RMA workflows with dangerous goods compliance built-in
  • Warranty diagnostics and inspection workflow
  • Complete RMA timeline with staff accountability and SLA control
  • Dangerous goods configuration and compliant documentation
  • Return shipping cost recovery and carrier margin insights
  • Product return and warranty insights
  • Secure customer return portal
  • Photo and video evidence capture
  • Review and submit return request

Run returns, warranty and repairs in one workflow with clearer costs, handovers and accountability.

ReturnMate brings returns, warranty claims, repairs, exchanges and logistics into one post-sale operations platform. Manage every RMA from customer request through receiving, inspection, repair, replacement or refund. Give customer service, warehouse and repair teams one shared workflow with audit trails, SLA visibility, fault-code tracking and supplier insights. Built for complex or regulated products, with dangerous goods support and multi-location workflows.

ReturnMate brings returns, warranty claims, repairs, exchanges and logistics into one post-sale operations platform. Manage every RMA from customer request through receiving, inspection, repair, replacement or refund. Give customer service, warehouse and repair teams one shared workflow with audit trails, SLA visibility, fault-code tracking and supplier insights. Built for complex or regulated products, with dangerous goods support and multi-location workflows. daha fazla
  • One workspace for customer service, warehouse, logistics, repairs and warranty
  • Simple RMA flows with audit trail, team views, saved filters and SLA visibility
  • Dashboards for faults, suppliers, repairs, labour and post-sale reporting

Diller

İngilizce

Bu uygulama şu dile çevrilmedi:Türkçe

Şunlarla birlikte çalışır:

  • Shopify Yöneticisi
  • Australia Post
  • Gorgias
  • StarTrack
  • Team Global Express
  • TNT
  • zendesk

Kategoriler

Fiyatlandırma

İşletmenize en uygun planı seçin.

Free

Ücretsiz

Özellikler

  • 5 RMAs/mo, then $2 each (max 30)
  • Customer Returns & Warranty Portal
  • Standard returns & warranty claims
  • Fault-code logging on every RMA
  • Dangerous goods compliance
  • Carrier labels & tracking
  • Overview dashboard (return counts)
  • 1 location, 2 staff users

Starter

$49 /ay

Özellikler

  • Everything in Free Plus:
  • 50 RMAs/mo, then $2 each (max 150)
  • Full returns & warranty workflows
  • Gorgias & Zendesk helpdesk sync
  • Third-party repairs & serial tracking
  • Core analytics & product reports
  • 1 location, 3 staff users
  • Add staff $8/user, location $49/mo

Growth

$299 /ay

Özellikler

  • Everything in Starter, plus:
  • 250 RMAs/month
  • SLA tracking & monitoring
  • Enhanced repair workflows
  • Supplier & fault tracking
  • Process & inspection analytics
  • Advanced Analytics add-on (+$249)
  • 2 locations, 5 staff users

ReturnMate Ops

$599 /ay

veya yılda $5,990 ödeyin ve %17 tasarruf edin

Özellikler

  • Everything in Growth, plus:
  • 500 RMAs/month
  • Full RMA, warranty & repair flows
  • Restocking-fee management
  • Team queue views + SLA monitoring
  • Advanced Analytics add-on (+$249)
  • 2 locations, 20 staff users
  • Scale & Enterprise available in-app

Tüm ücretler USD cinsinden faturalandırılır. Yinelenen ve kullanıma dayalı ücretler 30 günde bir faturalandırılır. Tüm fiyatlandırma seçeneklerini göster

Değerlendirmeler

Toplam puan
0
Puan düzeyi başına sayılar
  • Puanların %0 oranındaki bölümü, 5 yıldıza sahip
  • Puanların %0 oranındaki bölümü, 4 yıldıza sahip
  • Puanların %0 oranındaki bölümü, 3 yıldıza sahip
  • Puanların %0 oranındaki bölümü, 2 yıldıza sahip
  • Puanların %0 oranındaki bölümü, 1 yıldıza sahip
Tüm değerlendirmeler
Henüz değerlendirme yok

Destek

Uygulama desteği Mate HQ tarafından sağlanmaktadır.

Kaynaklar

Bu geliştirici doğrudan Türkçe destek sunmuyor.

Geliştirici

Mate HQ

Perth, WA, AU

Yayınlanma

7 Temmuz 2026

Veri erişimi

Bu uygulamanın mağazanızda kullanılabilmesi için aşağıdaki verilere erişmesi gerekir. Nedenini geliştiriciningizlilik politikası belgesinden öğrenin.

Müşteri verilerini görüntüle:

Hassas veriler, cihaz ve etkinlik verileri

  • Hassas veriler

    Ad, e-posta adresi, telefon numarası, fiziksel adres

  • Cihaz ve etkinlik verileri

    Coğrafi konum, IP adresi, tarayıcı ve işletim sistemi

Personel ve katkıda bulunan verilerini görüntüle:

Mağaza sahibi

  • Mağaza sahibi

    Ad, e-posta adresi, telefon numarası, fiziksel adres

Mağaza verilerini görüntüle ve düzenle:

Müşteriler, ürünler, siparişler, hediye kartları, mağaza kredisi

  • Müşterileri görüntüle

    Müşteri verileri

  • Ürünleri düzenle

    Envanter, ürünler, koleksiyonlar

  • Siparişleri düzenle

    Atanan gönderim, taslak siparişler, sipariş gönderimleri, sipariş düzenlemeleri, tüm sipariş geçmişi, iadeler

  • Hediye kartlarını düzenle

    Hediye kartları

  • Mağaza kredisini düzenle

    Mağaza kredisi hesabı işlemleri, mağaza kredisi hesapları

  • Diğer verileri görüntüle

    Konumlar

Buna benzer diğer uygulamalar

Händlerbund Widerrufs‑Button
4,0 5 yıldız üzerinden toplam 5 değerlendirme • Ücretsiz
Mail-Benachrichtigung + Verwaltung im Händlerbund-Portal
EU Widerrufsbutton Pro
5,0 5 yıldız üzerinden toplam 47 değerlendirme • Ücretsiz plan mevcut
EU-Widerrufsbutton + Formular: Erfülle § 356a BGB
CWILL Returns & Exchanges
4,9 5 yıldız üzerinden toplam 453 değerlendirme • Ücretsiz plan mevcut
Returns and exchanges that bring in profits by CWILL

Uygulama eklemek mi istiyorsunuz?

Shopify'ı 3 gün boyunca ücretsiz deneyin