TYDAL Product Reviews App

TYDAL Product Reviews App

Recenze (3 583)

Celkové hodnocení
5
Počty podle úrovně hodnocení
  • 97 % hodnocení s 5 hvězdami
  • 2 % hodnocení s 4 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 3 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 2 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 1 hvězdami
5. červenec 2023

Pete was AWESOME!!! He explained everything he did. He let me know about the rewards app (didn’t know that was a thing) and even complimented my store. I hope that this entire support team is like Pete because he should be the support standard.

Unbound Life
Spojené státy
Doba používání aplikace: 8 dny
Vývojář TYDAL odpověděl 6. červenec 2023

So happy to hear about your experience! 🎉 We always strive to go the extra mile to help our customers. If you ever need assistance again, don't hesitate to reach out! 😊
- Lea & Rivo Team

21. červenec 2023

Abbie was absolutely awesome. She fixed a small issue I had in under a minute and even made suggestions to make my landing page better. Definitely satisfied with the customer service and performance of the app.

Apache Approach
Spojené státy
Doba používání aplikace: 8 dny
Vývojář TYDAL odpověděl 24. červenec 2023

That's amazing to hear! We're thrilled our team could help you so quickly. Thanks for the kind words and for sharing your experience. We appreciate your support! 🙌
- Lea & Rivo Team

24. srpen 2023

It is a great app to use and helps my store gain more customers and makes my store more accessible.
Thanks RiVo for the opportunity to use such a special app.

PetPlanetMart
Austrálie
Doba používání aplikace: 7 dny
Vývojář TYDAL odpověděl 30. srpen 2023

So glad to hear that our app has been a great help to your store! Thanks a lot for the kind words and for giving us a chance to help. Wishing you continued success and many more happy customers!
- Lea & Rivo Team

18. březen 2023

It was a very nice conversation with Jel Ma'am and she helped me very quickly.
I'm glad to hear that you had a nice conversation with Jel and that she was able to help you write your review quickly! Writing a review can be a challenging task, but with a little bit of guidance, it can be a breeze.

shopehind
Indie
Doba používání aplikace: 7 dny
22. březen 2024

Estoy en el proceso de poner una app de reseñas para mi tienda. Y puedo decir que estoy de momento gratamente sorprendido por la rapidez con la que te atiende. Sam me resolvió unos fallos enseguida y fue muy atento. En un futuro con más tiempo escribiré otra reseña para que sepáis como va funcionando

toursbenidorm
Španělsko
Doba používání aplikace: 24 hodinami
Vývojář TYDAL odpověděl 25. březen 2024

¡Gracias por compartir su experiencia! Nos alegra saber que ha tenido un gran comienzo. Esperamos sus ideas futuras. ¡Siempre estamos aquí para ayudar!
- Kevin y equipo TYDAL

4. leden 2024

Recomiendo 100%, el servicio al cliente es excelente y te atienden súper rápido.

MARDESAL
Mexiko
Doba používání aplikace: 6 dny
Vývojář TYDAL odpověděl 12. leden 2024

¡Gracias por tus comentarios! Estamos muy contentos de que esté satisfecho con nuestro servicio. Siempre estamos aquí para ayudarte.
- Lea & Rivo Team

11. leden 2023

Great service! Did a great job not only on their own platform but also giving great advice to your store. I totally recommend it!

TakeTodayLife
Spojené státy
Doba používání aplikace: 7 dny
Vývojář TYDAL odpověděl 11. leden 2023

Thanks so much for the 5-Stars and for recommending us to the Shopify community! 🌟Cheers, Kevin

17. listopad 2022

Ik heb de app zelf nog niet gebruikt. Heb hem net geïnstalleerd. Je kan aanpassen volgens huisdesign en dat is de reden dat ik deze app koos. De klantenservice is snel en accuraat. Pete voegde onmiddellijk een aantal features toe.

House of Baboon
Belgie
Doba používání aplikace: 7 dny
Vývojář TYDAL odpověděl 17. listopad 2022

Heel erg bedankt voor het kiezen van onze app! Als u vragen heeft of als we u op weg kunnen helpen, kunt u altijd contact met ons opnemen. 😊 Proost, Kevin

12. listopad 2023

This Reviews app sucks big time. You cannot import back the reviews you have exported from the app. And you won't know what are the errors importing the csv for your reviews. I try to select and delete all unpublished reviews and yet all my existing reviews are gone. SUCKS. Don't use, use it at your own risks.

BodyCliniq
Singapur
Doba používání aplikace: 7 dny
Vývojář TYDAL odpověděl 13. listopad 2023

Hi there!

This is Lea from Rivo! Thanks for bringing this matter to our attention. So sorry for any inconvenience this has caused you. We'd like to make this right and offer additional support. Please feel free to reply to our email thread or reach out to me directly at lea@rivo.io we'd love to help in any way we can.

12. červen 2023

Definitely must-have app in your shop. Really convenient free plan to start with and of course ultra helpful support!

Ladibelle
Polsko
Doba používání aplikace: 7 dny
Vývojář TYDAL odpověděl 15. červen 2023

Thank you so much for your kind review! We're glad that you found our app convenient and that our support team was helpful. We're always here to help if you need anything! - Lea, Rivo Support Manager