SDesk
- Cena
-
K dispozici je bezplatný plán
- Hodnocení
- 0,0 (0 Recenze)
- Vývojář
- SDesk
Galerie propagovaných obrázků
Přehledný a jednoduchý helpdesk navržený pro samostatné podnikatele a malé obchody. Nastavení zabere 2 minuty.
Vést obchod na Shopify v jednom člověku je samo o sobě náročné. SDesk zajišťuje, aby vaše zákaznická podpora byla jednoduchá, přehledná a pod kontrolou – bez složitosti nástrojů určených pro 50členné týmy. Každý e-mail a zpráva z kontaktního formuláře se převede na tiket, který se automaticky propojí s objednávkou a profilem zákazníka. Žádné přepínání karet. Žádné dohledávání e-mailových vláken. Jen přehledná doručená pošta přímo v administrátorském rozhraní Shopify. Nastavení zabere méně než 2 minuty. Začněte zdarma – nevyžadujeme kreditní kartu.
- Jednotná schránka – jedna schránka pro každý e-mail a kontaktní formulář přímo v administrátorském rozhraní
- Propojení s objednávkami – každý tiket je automaticky propojen s objednávkou zákazníka
- Schránka pro vratky a CRM – sledujte každou vratku, tiket a interakci se zákazníkem
- AI Copilot – návrhy odpovědí od umělé inteligence, abyste mohli reagovat rychleji, a přitom si zachovali vlastní styl
- Vlastní doména podpory – používejte pro formuláře zákaznické podpory svou vlastní firemní doménu
Obsahuje automaticky přeložený text
Jazyky
angličtina
Tato aplikace není přeložena do jazyka čeština
Funguje s:
- Administrátor Shopify
Kategorie
Cena
Vyberte si tarif, který nejlépe vyhovuje vašemu podnikání.
Zdarma
Zdarma
Funkce
- 20 tiketů měsíčně
- Navždy zdarma
- 2 členové týmu
- Vlastní doména
- Podpora e-mailu a kontaktního formuláře
Starter
$9 / měsíc
nebo $76/rok s úsporou 30 %
Funkce
- 100 tiketů měsíčně
- 2 členové týmu
- Podpora e-mailu a kontaktního formuláře
- Propojení zákazníků a objednávek
- Skener vyřizování
- Nastavení přeposílání e-mailů
- Konfigurace automatických odpovědí
- AI Copilot pro návrhy odpovědí
Growth
$19 / měsíc
nebo $159/rok s úsporou 30 %
Funkce
- Neomezený počet tiketů
- Neomezený počet členů týmu
- AI Copilot pro návrhy odpovědí
- Pravidla pro automatické přiřazování
- Vlastní e-mailové šablony
- Analytický panel
- Skener vyřizování
Obsahuje automaticky přeložený text
Všechny poplatky jsou fakturovány v měně USD. Opakované poplatky a poplatky založené na použití jsou fakturovány každých 30 dní. Zobrazit všechny cenové možnosti
Recenze
-
0 % hodnocení s 5 hvězdami
-
0 % hodnocení s 4 hvězdami
-
0 % hodnocení s 3 hvězdami
-
0 % hodnocení s 2 hvězdami
-
0 % hodnocení s 1 hvězdami
Podpora
Podporu k aplikaci poskytuje SDesk.
Zdroje
Tento vývojář nenabízí přímou podporu v jazyce Čeština.
Vývojář
Uvedena
6. květen 2026 · Protokol změn
Přístup k datům
Tato aplikace potřebuje přístup k následujícím datům, aby ve vašem obchodu mohla fungovat. Důvody zjistíte v zásadách ochrany osobních údajů vývojáře.
Zobrazovat údaje o zákaznících:
Citlivé údaje, údaje o zařízení a aktivitě
-
Citlivé údaje
Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
-
Údaje o zařízení a aktivitě
Geolokace, IP adresa, prohlížeč a operační systém
Zobrazovat údaje o zaměstnancích a spolupracovnících:
Majitel obchodu
-
Majitel obchodu
Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
Zobrazit a upravit údaje obchodu:
Zákazníci, produkty, objednávky, vlastní data
-
Upravit zákazníky
Údaje o zákaznících
-
Zobrazit produkty
Produkty, kolekce
-
Upravit objednávky
Celá historie objednávek za posledních 60 dní, vrácení, návrhy objednávek
-
Upravit vlastní data
Definice metaobjektů, metaobjekty
Více aplikací jako je tato
