Öne çıkan görsel galerisi
Unified helpdesk. Manage support tickets, link orders, and reply faster with AI assistance
SDesk centralises all your customer support into one organised inbox built for Shopify merchants inside your store. Connect your support email, use our contact form or embedded help to capture every inquiry. Each ticket automatically links to customer profiles and orders, giving you full context without switching tabs. Team collaboration features let you assign tickets, set priorities, and track workloads. Add AI-powered draft replies to help your team respond faster while maintaining quality.
- Unified inbox with automatic Shopify customer and order linking
- Custom email domain support with branded email addresses
- AI Copilot generates draft replies, improves text, and suggests quick responses
- Create task list to keep track of customer actions.
Diller
İngilizce
Bu uygulama şu dile çevrilmedi:Türkçe
Şunlarla birlikte çalışır:
- Shopify Yöneticisi
Kategoriler
Fiyatlandırma
Free
Ücretsiz
Özellikler
- 20 tickets a month
- Free forever
- 2 team members
- Custom domain
- Email and contact form support
Starter
$9 /ay
veya yılda $76 ödeyin ve %30 tasarruf edin
Özellikler
- 100 tickets per month
- 2 team members
- Email and contact form support
- Customer and order linking
- Filfilment Scanner
- Email forwarding setup
- Auto-reply configuration
- AI Copilot for draft replies
Growth
$19 /ay
veya yılda $159 ödeyin ve %30 tasarruf edin
Özellikler
- Unlimited tickets
- Unlimited team members
- AI Copilot for draft replies
- Auto-assignment rules
- Custom email templates
- Analytics dashboard
- Filfilment Scanner
Tüm ücretler USD cinsinden faturalandırılır. Yinelenen ve kullanıma dayalı ücretler 30 günde bir faturalandırılır. Tüm fiyatlandırma seçeneklerini göster
Değerlendirmeler
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 5 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 4 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 3 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 2 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 1 yıldıza sahip
Destek
Uygulama desteği SDesk tarafından sağlanmaktadır.
Veri erişimi
Bu uygulamanın mağazanızda kullanılabilmesi için aşağıdaki verilere erişmesi gerekir. Nedenini geliştiriciningizlilik politikası belgesinden öğrenin.
Müşteri verilerini görüntüle:
Hassas veriler, cihaz ve etkinlik verileri
-
Hassas veriler
Ad, e-posta adresi, telefon numarası, fiziksel adres
-
Cihaz ve etkinlik verileri
Coğrafi konum, IP adresi, tarayıcı ve işletim sistemi
Personel ve katkıda bulunan verilerini görüntüle:
Mağaza sahibi
-
Mağaza sahibi
Ad, e-posta adresi, telefon numarası, fiziksel adres
Mağaza verilerini görüntüle ve düzenle:
Müşteriler, ürünler, siparişler, Online Mağaza
-
Müşterileri düzenle
Müşteri verileri
-
Ürünleri görüntüle
Ürünler, koleksiyonlar
-
Siparişleri düzenle
Son 60 güne ait tüm sipariş geçmişi, iadeler, taslak siparişler
-
Online Mağazayı düzenle
Meta nesne tanımları, meta nesneler
Buna benzer diğer uygulamalar