Willdesk: Live Chat&AI Chatbot

Willdesk: Live Chat&AI Chatbot

Cena
K dispozici je bezplatný plán. Zkušební verze zdarma.
Oblíbené u obchodů, jako je ten váš
Se sídlem v USA
Hodnocení
4,8 (355)
Vývojář
Channelwill

Automatizace zákaznického servisu AI | Okamžité řešení, 24/7 podpora Omni-Channel s chatboty AI

Willdesk by Channelwill: AI Automatizace e-commerce podpory (GPT-4) řeší sledování objednávek, vrácení zboží, zrušení objednávek a změnu adres. Integruje e-maily, chat a sociální sítě (Instagram/Messenger/WhatsApp) do jednoho ticketing systému s automatickým obnovením košíku, proaktivní komunikací, směrováním tiketů a okamžitými FAQ odpověďmi. Hluboká integrace se Shopify, ParcelPanel, TrackingMore a dalšími nástroji. Vlastní helpdesk, widgety a FAQ stránky pro posílení značky.

Willdesk by Channelwill: AI Automatizace e-commerce podpory (GPT-4) řeší sledování objednávek, vrácení zboží, zrušení objednávek a změnu adres. Integruje e-maily, chat a sociální sítě (Instagram/Messenger/WhatsApp) do jednoho ticketing systému s automatickým obnovením košíku, proaktivní komunikací, směrováním tiketů a okamžitými FAQ odpověďmi. Hluboká integrace se Shopify, ParcelPanel, TrackingMore a dalšími nástroji. Vlastní helpdesk, widgety a FAQ stránky pro posílení značky. více
  • Vlastní self-service widget,integrace s Trackingmore API,bez další sledovací apl
  • AI agent: emoce, doporučení, správa objednávek; filtruje spam, zrychluje odpověd
  • Centralizovaná správa tiketů: Sociální sítě, Chat, E-maily v 1 rozhraní
  • Kompletní zákaznický profil + Integrace: Klaviyo, Mailchimp, SMSBump
  • Multi-shop systém | Vlastní fonty, FAQ design, Branding šablony
Oblíbené u obchodů, jako je ten váš
Se sídlem v USA

Jazyky

angličtina, čínština (zjednodušená), čínština (tradiční), francouzština, němčina, portugalština, portugalština (brazilská), italština, španělština, japonština, polština, dánština, norština (Bokmål), nizozemština, turečtina, finština, korejština, švédština, čeština, norština, a thajština

Funguje s:

  • Pokladna
  • Shopify Flow
  • Dropshipman,Loloyal loyalty
  • Ecomsend pop up, Other email
  • Macrosoft 365, Gmail, Outlook
  • Parcel Panel,Trackingmore
  • Zoho, Godady, SEO ANT, Klaviyo

Cena

Vyberte si tarif, který nejlépe vyhovuje vašemu podnikání.

Zdarma

Zdarma

Funkce

  • Neomezený počet agentů
  • 1 obchod
  • 20 konverzací
  • Live chat,Kontaktní formulář
  • Sledování objednávek
  • Integrace e-mailu a sociálních médií
  • Centrum nápovědy: Neomezené FAQ
  • Nepřetržitý servis v reálném čase 24/7

Základní

$16.90 / měsíc

nebo $152.25/rok s úsporou 25 %

$ 12 za každých dalších 100 konverzací

Funkce

  • [Časná nabídka $10.14 ]
  • 1 obchod
  • 100 konverzací
  • Automatizační bot
  • Vlastní FAQ doména
  • Označování uživatelů a chatů
  • Omezená kvóta sledování objednávek

7denní zkušební verze zdarma

Profesionální

$89.90 / měsíc

nebo $755.16/rok s úsporou 30 %

$10 za každých dalších 100 konverzací

Funkce

  • [Časná nabídka $89.94]
  • Více obchodů
  • 2000 konverzací
  • Omezená kvóta sledování objednávek
  • Vlastní plán a více
  • Manažer zákaznického úspěchu

7denní zkušební verze zdarma

Všechny poplatky jsou fakturovány v měně USD. Opakované poplatky a poplatky založené na použití jsou fakturovány každých 30 dní.

Recenze (355)

Celkové hodnocení
4,8
Počty podle úrovně hodnocení
  • 95 % hodnocení s 5 hvězdami
  • 2 % hodnocení s 4 hvězdami
  • 1 % hodnocení s 3 hvězdami
  • 1 % hodnocení s 2 hvězdami
  • 2 % hodnocení s 1 hvězdami
2. červen 2026

I've been using this app for over a year, and even after subscribing to an annual plan, it still charges $30 every month. After contacting customer service for a refund, I purchased the annual plan again, but it still charges $10 extra every month.

His hidden costs are very high.

Crystals Wholesale USA
Spojené státy
Doba používání aplikace: 12 měsíci
Vývojář Channelwill odpověděl 2. červen 2026

Hi there,

This is Sophie from the Willdesk Support Team of CWILL.

Thank you for sharing your feedback. We're sorry to hear about your experience and understand how frustrating unexpected charges can be.

We would like to clarify that our app does not intentionally apply hidden fees. We take billing concerns very seriously, and our team was able to resolve the billing issue promptly.

Please give us another chance to make everything right. If we were able to fully help you with your concern, we would like to know your thoughts by changing the negative review you shared earlier. 🌹

We value your long-term support over the past year and hope to have the chance to make this right. Thank you so much!

Sophie
Willdesk Customer Support Team

11. červenec 2026

Excellent; the team is very professional.

Momfree
Čína
Doba používání aplikace: 4 dny
Vývojář Channelwill odpověděl 11. červenec 2026

Thank you very much for taking the time to leave a review! 🌟🌟🌟🌟🌟 We really appreciate the 5 stars. We are delighted that you are happy with the customer support. We promise to always try to achieve the best user experience for everybody.

Kindly feel free to send us a message if you need any form of support.
We are always available to help out. 😊👍

Thank you again!

Regards,

Emma
Willdesk Customer Support Team of CWILL.

10. březen 2026

客服服务快速有效

Wildflower Cases
Hongkong – ZAO Číny
Doba používání aplikace: 11 dny
Vývojář Channelwill odpověděl 10. březen 2026

感谢您的赞美!😊 得知您认为我们的客服响应迅速且高效,我们深感欣慰。若您需要任何帮助,我们的团队随时待命,乐意为您提供支持。衷心感谢您的支持!🚀

此致

敬礼

金 | CWILL Willdesk 支持团队

Podpora

Podporu k aplikaci poskytuje Channelwill.

Zdroje

Tento vývojář nenabízí přímou podporu v jazyce Čeština.

Vývojář

Channelwill

BLDG 58-70 KWAI CHEONG ROAD NT, WORK SPACE B15 ON 2/F WING CHEUNG IND, hongkong, HK, 999077, HK

Uvedena

22. únor 2021

Více aplikací jako je tato

4,8 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 1229 K dispozici je bezplatný plán
Help shoppers instantly with live chat and AI-powered support.
4,2 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 613 Zkušební verze zdarma
Instantly resolve support inquiries and grow your business.
4,9 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 54 K dispozici je bezplatný plán
Increase sales while providing excellent customer service.

Chcete přidat nějakou aplikaci?

Vyzkoušejte si Shopify zdarma na 3 dny