Willdesk: Live Chat&AI Chatbot
- Cena
-
K dispozici je bezplatný plán. Zkušební verze zdarma.
- Oblíbené u obchodů, jako je ten váš
- Se sídlem v USA
- Důležité informace
- Funguje s nejnovějšími motivy
- Hodnocení
- 4,8 (411)
- Vývojář
- Channelwill
Galerie propagovaných obrázků
Automatizace zákaznického servisu AI | Okamžité řešení, 24/7 podpora Omni-Channel s chatboty AI
Willdesk by Channelwill: AI Automatizace e-commerce podpory (GPT-4) řeší sledování objednávek, vrácení zboží, zrušení objednávek a změnu adres. Integruje e-maily, chat a sociální sítě (Instagram/Messenger/WhatsApp) do jednoho ticketing systému s automatickým obnovením košíku, proaktivní komunikací, směrováním tiketů a okamžitými FAQ odpověďmi. Hluboká integrace se Shopify, ParcelPanel, TrackingMore a dalšími nástroji. Vlastní helpdesk, widgety a FAQ stránky pro posílení značky.
- Vlastní self-service widget,integrace s Trackingmore API,bez další sledovací apl
- AI agent: emoce, doporučení, správa objednávek; filtruje spam, zrychluje odpověd
- Centralizovaná správa tiketů: Sociální sítě, Chat, E-maily v 1 rozhraní
- Kompletní zákaznický profil + Integrace: Klaviyo, Mailchimp, SMSBump
- Multi-shop systém | Vlastní fonty, FAQ design, Branding šablony
- Oblíbené u obchodů, jako je ten váš
- Se sídlem v USA
- Důležité informace
- Funguje s nejnovějšími motivy
Jazyky
angličtina, čínština (zjednodušená), čínština (tradiční), francouzština, němčina, portugalština, portugalština (brazilská), italština, španělština, japonština, polština, dánština, norština (Bokmål), nizozemština, turečtina, finština, korejština, švédština, čeština, norština, a thajština
Funguje s:
- Pokladna
- Shopify Flow
- Parcel Panel,Trackingmore
- Dropshipman,Loloyal loyalty
- Macrosoft 365, Gmail, Outlook
- Ecomsend pop up, Other email
- Zoho, Godady, SEO ANT, Klaviyo
Kategorie
Posílání zpráv v reálném čase
Automatizované odpovědi
Kanály
Cena
Zdarma
Zdarma
- Neomezený počet agentů
- 1 obchod
- 20 konverzací
- Live chat,Kontaktní formulář
- Sledování objednávek
- Integrace e-mailu a sociálních médií
- Centrum nápovědy: Neomezené FAQ
- Nepřetržitý servis v reálném čase 24/7
Základní
$16.90 / měsíc
nebo $152.25/rok s úsporou 25 %
$ 12 za každých dalších 100 konverzací
- [Časná nabídka $10.14 ]
- 1 obchod
- 100 konverzací
- Automatizační bot
- Vlastní FAQ doména
- Označování uživatelů a chatů
- Omezená kvóta sledování objednávek
7denní zkušební verze zdarma
Standard
$42.90 / měsíc
nebo $360.36/rok s úsporou 30 %
$12 za každých dalších 100 konverzací
- [Časná nabídka $25.74 ]
- 3 obchody
- 500 konverzací
- Omezená kvóta sledování objednávek
- Prioritní podpora
7denní zkušební verze zdarma
Profesionální
$149.90 / měsíc
nebo $1,259.16/rok s úsporou 30 %
$10 za každých dalších 100 konverzací
- [Časná nabídka $89.94]
- Více obchodů
- 2000 konverzací
- Omezená kvóta sledování objednávek
- Vlastní plán a více
- Manažer zákaznického úspěchu
7denní zkušební verze zdarma
Všechny poplatky jsou fakturovány v měně USD. Opakované poplatky a poplatky založené na použití jsou fakturovány každých 30 dní.
Recenze (411)
Recently started using Willdesk Helpdesk. So many functions and options to communicate with my customers with AI taking a central focus. Has been a learning curve but must say the support is amazing with very quick responses when sorting any issues or answering questions. I had to reach out again and was given amazing support by Nona to resolve missing widget and some automation issues.
Thank you so much for your thoughtful review! We're thrilled to hear you're enjoying the wide range of features Willdesk Helpdesk offers, especially the AI-driven ...
This app sent a random automated reply to one of our customers, even though we had disabled the chatbot and any AI agent. Too risky. Not recommended.
Hi There,
Thank you for taking the time to share your feedback. We really appreciate it.
We are sorry to hear that an event of an unwanted reply happened to one of your ...
Support team is indeed quick and professional and they have an app for when you are out and about.
Shopify integration however is not great:
- the order panel in Willdesk only displays a few products from the customers order so need to view order in shopify to see all products.
- order panel in Willdesk does not display variants (sizes, colours etc.). So a lot of clicking back to Shopify for ...
Hi There,
Thank you for taking the time to share your detailed feedback — we truly appreciate it. We're glad to hear that our support team has met your expectations and that ...
It's a great app for encouraging your customers to reach out to you. Excellent customisation options to match your brand colours and options to add things like FAQ & order tracking.
Customer support is also excellent, I had an issue my end integrating a third store and customer support sorted it quickly and were very friendly and helpful. The fact that you get the option to integrate three ...
Thank you so much for your wonderful review! 😊 We're thrilled to hear that you're enjoying Willdesk and that our customization options, FAQ, and order tracking features are ...
This is by far one of the best AI & Helpdesk app out here this apps capabilities are endless top with support that you can count on when you need them. The features with this app are amazing and the AI learns very fast and the best part is if it gets a question it can't answer it alerts you to take over and make sure customer is happy and has a clear understanding. And handling order is a breeze ...
Thank you so much for your incredible review! 🙌
We’re thrilled to hear that you’re loving the AI capabilities and the overall experience with our helpdesk app. It’s our ...
Podpora
Podporu aplikace poskytuje Channelwill.
Zdroje
Tento vývojář nenabízí přímou podporu v jazyce Čeština.
Vývojář
Uvedena
22. únor 2021
Propagováno v
Více aplikací jako je tato
