WD‑Live Chat, Helpdesk,Chatbot

WD‑Live Chat, Helpdesk,Chatbot

価格設定
無料インストール。 無料体験あり。
ハイライト
アメリカのビジネスに人気
最新テーマに対応
評価
4.9 (781)
開発者
Channelwill

Willdeskのオールインワンマーケティングプラットフォームでカスタマーサービスを利益センターに変えましょう。

注文追跡、FAQページ、ヘルプセンター、メール、ライブチャット、Facebook Messenger、WhatsApp、ソーシャルメディア、複数のストアが1つのプラットフォームに統合されたWilldeskを使用すると、顧客サービスを利益センターに変え、顧客満足度を向上させ、コンバージョンを高め、Shopifyストアの運用を効率化することができます。また、いつでもWilldeskモバイルアプリで顧客に戻ることができます。24時間365日、お問い合わせください。Willdeksを今すぐお試しください。あなたのShopifyストアの体験を革新してください!

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  • 商品追跡とよくある質問 FAQを統合した、ブランド化されたセルフサービスウィジェット。
  • ライブチャットを通じて売上を伸ばし、可能性のある訪問者を購入者に変える。
  • すべてのチャネルを 1 つの受信トレイで管理します。
  • 顧客関係管理を通じて売上を伸ばすサービスを提供する、完全なカスタマーインデックスを取得する。
  • チェーンストアの統合、カスタムサポートJsマルチプラットフォームの統合。
ハイライト
アメリカのビジネスに人気
最新テーマに対応

言語

英語、 中国語 (簡体字)、 中国語 (繁体字)、 フランス語、 ドイツ語、 ポルトガル語 (ポルトガル)、 ポルトガル語 (ブラジル)、 イタリア語、 スペイン語、 日本語、 ポーランド語、 デンマーク語、 ノルウェー語 (ブークモール)、 オランダ語、 トルコ語、 スロバキア語、 ソマリ語、 スロベニア語、と トルクメン語

連携対象システム・アプリ

Shopify Flow, チェックアウト, TrackingMore, Parcel Panel, Microsoftsoft 365, Gmail,Outlook,Zoho, Klaviyo, Mailchimp, Privy

リアルタイムメッセージ

AIチャットボット, ライブチャット, メールチャット, SNS, エージェント分析, 暗号化

自動応答

よくある質問, クイック返信

カスタマイズ

色とフォント, 絵文字とスタンプ, チャットウィンドウ, 営業時間, ウェルカムメッセージ, チャットボタン, タグ付け, チャットの割り当て, チャットフロー, エージェントのアバター

チャネル

メール, ライブチャット, チャットボット, SNS, セルフサービス, ヘルプセンター, お問い合わせフォーム, よくある質問

ワークフローのオートメーション

自動返信, 回答テンプレート, チケット発行, 自動割り当て, タグ付け, 注文追跡, フィードバックアンケート, 複数言語, 複数ストア, レポート

価格設定

Free

無料インストール

Additional SEO services are available for an additional fee starting at $79

  • Unlimited agent
  • 1 store
  • 20 conversations
  • Order track 20 orders
  • Live Chat
  • Email Integration
  • Unlimited FAQ
  • Whatsapp
  • Messenge

BASIC

$16.90 /月

または$152.25/年で25%お得

$12 per each additional 100 tickets

  • [Early Bird Offer $11.83]
  • Unlimited agent seats
  • 100 conversations
  • Order track 100 orders
  • Live Chat & Email
  • Help Center
  • Social media

7日間の無料体験

Pro

$42.90 /月

または$360.36/年で30%お得

$12 per each additional 100 tickets

  • [Early Bird Offer $20.93]
  • Unlimited agent seats
  • 300 conversations
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  • Help Center
  • Social media

7日間の無料体験

Advance

$149.90 /月

または$1,259.16/年で30%お得

$10 per each additional 100 tickets

  • [Early Bird Offer $62.93]
  • Unlimited agent seats
  • 1000 conversations
  • Order track 1000 orders
  • Live Chat & Email
  • Help Center
  • Social media

7日間の無料体験

すべての料金はUSDで請求されます。 定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。

レビュー (781)

総合評価
4.9
評価レベルごとの件数
  • 評価の97%は5つ星です
  • 評価の2%は4つ星です
  • 評価の0%は3つ星です
  • 評価の0%は2つ星です
  • 評価の1%は1つ星です
2024年10月10日

Very good support. They where presistant and worked to solve my problem.

Sjölotsen
スウェーデン
アプリの使用期間:11ヶ月
Channelwillが返信しました 2024年10月13日

Thank you so much for taking the time to leave an amazing review! We're very proud to hear that you are happy with the support .We really appreciate your feedback. We are committed to maintaining high standards in user experience in using the platform.

Feel free to contact us anytime as you require, we are available 24/7 to provide help. Thank you again!

Emma
Willdesk Customer Support Team

2024年11月8日

I'm really happy with their help. When I have questions, they respond quickly to help me with the app. I really enjoyed my discussions with them. They showed professionalism and commitment through their availability! I highly recommend ! :-)

Boutique Leelooart
カナダ
アプリの使用期間:5日
Channelwillが返信しました 2024年11月9日

Thank you for leaving an amazing review! We're very proud to hear that you are happy with the support provided. We really appreciate your feedback and we are committed to maintaining high standards in user experience from the app and the support.

Feel free to contact us anytime, we are available 24/7 to provide assistance. Thank you again!

Best regards,

Emma
Willdesk Customer Support Team of Channelwill

2024年8月16日

Mariadel, was an absolute joy to work with. She quickly fixed what I asked and needed assistance with and explained the process thoroughly. I appreciate this service desk platform.

Glamorous Boutique USA L.L.C.
アメリカ合衆国
アプリの使用期間:10ヶ月
Channelwillが返信しました 2024年8月19日

Thank you so much for leaving an amazing review! We are glad to hear that you are happy with the support. We really appreciate your feedback and we are committed to maintain high standards in the service that we provide.

Feel free to contact us anytime, we are available 24/7 to provide assistance as you require.

Many thanks again!

Emma
Willdesk Customer Support of Channelwill

2024年8月26日

Highly recommend the other ones with high reviews charge you for everything and its harder to use them. Will Desk has been super easy to use and the support is amazing.

Sew It Online
アメリカ合衆国
アプリの使用期間:11日
Channelwillが返信しました 2024年8月28日

Thank you so much for your glowing review! We're thrilled to hear that you've found Willdesk easy to use and that our support team has been amazing. It's great to know that we're offering the right balance of features and ease of use without unnecessary charges.

If you ever need further assistance, we're here to help!

Best regards,

Kim|Willdesk Support Team of Channelwill

2024年8月10日

I am speechless at how incredibly happy I am with the Helpdesk app (and the helpdesk behind it) from Willdesk. The helpdesk guides me with so much patience and attention. The app itself is very nice. Both in the free version and in the basic version, you can go a long way as a small business in offering service to your customers. Perhaps when my business starts running, I can go for the more advanced version.

I miss one or two features (like the visitors log/ analytics ) that I would have liked to see, but perhaps it will be available in the future. Because what I have now, I find the most important and I have been looking for a long time.

So highly recommended for small businesses.

Special thanks to Mariadel and Kim, for all their help, patience and thinking along.

LievKaart
オランダ
アプリの使用期間:5日
Channelwillが返信しました 2024年8月12日

Thank you for taking the time to leave a very nice review! We really appreciate the feedback and making the best user experience is our primary goal. We aim to continue to improve the services we are providing and we are glad that you are happy with the support provided.

Regarding logs and analytics, kindly send us a message with details and specifics of your request and we will be happy to discuss this with the team if this is something that needs to be added in the app.

Thank you again!

Emma
Willdesk Customer Support of Channelwill

サポート

WD‑Live Chat, Helpdesk,Chatbotに関するご質問にはChannelwillがお答えいたします。

開発者

Channelwill

WORK SPACE B15 ON 2/F, WING CHEUNG IND BLDG 58 - 70 KWAI CHEONG, Hong Kong, HK, 999077, HK

公開日

2021年2月22日

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