WD‑Live Chat, Helpdesk,Chatbot

Name: WD‑Live Chat, Helpdesk,Chatbot
Brand: Channelwill
Rating: 4.9 (750 reviews)

価格設定: 無料プランあり。無料体験あり。
評価: 4.9 (750)
開発者: Channelwill

デモストアを表示する

Willdeskのオールインワンマーケティングプラットフォームでカスタマーサービスを利益センターに変えましょう。

注文追跡、FAQページ、ヘルプセンター、メール、ライブチャット、Facebook Messenger、WhatsApp、ソーシャルメディア、複数のストアが1つのプラットフォームに統合されたWilldeskを使用すると、顧客サービスを利益センターに変え、顧客満足度を向上させ、コンバージョンを高め、Shopifyストアの運用を効率化することができます。また、いつでもWilldeskモバイルアプリで顧客に戻ることができます。24時間365日、お問い合わせください。Willdeksを今すぐお試しください。あなたのShopifyストアの体験を革新してください！

商品追跡とよくある質問 FAQを統合した、ブランド化されたセルフサービスウィジェット。
ライブチャットを通じて売上を伸ばし、可能性のある訪問者を購入者に変える。
すべてのチャネルを 1 つの受信トレイで管理します。
顧客関係管理を通じて売上を伸ばすサービスを提供する、完全なカスタマーインデックスを取得する。
チェーンストアの統合、カスタムサポートJsマルチプラットフォームの統合。

ハイライト: アメリカのビジネスに人気; 最新テーマに対応

リアルタイムメッセージ

エージェント分析, AIチャットボット, メールチャット, 暗号化, ライブチャット, SNS

自動応答

よくある質問, クイック返信

カスタマイズ

エージェントのアバター, 営業時間, チャットの割り当て, チャットボタン, チャットフロー, チャットウィンドウ, 色とフォント, 絵文字とスタンプ, タグ付け, ウェルカムメッセージ

チャネル

チャットボット, お問い合わせフォーム, メール, よくある質問, ヘルプセンター, ライブチャット, セルフサービス, SNS

ワークフローのオートメーション

自動割り当て, 自動返信, フィードバックアンケート, 複数言語, 複数ストア, 注文追跡, レポート, 回答テンプレート, タグ付け, チケット発行

公開日

2021年2月22日

言語

英語、中国語 (簡体字)、中国語 (繁体字)、フランス語、ドイツ語、ポルトガル語 (ポルトガル)、ポルトガル語 (ブラジル)、イタリア語、スペイン語、日本語、ポーランド語、デンマーク語、ノルウェー語 (ブークモール)、オランダ語、トルコ語、スロバキア語、ソマリ語、スロベニア語、とトルクメン語

カテゴリー

チャット , ヘルプデスク

連携対象システム・アプリ

Shopify Flow, チェックアウト, TrackingMore, Parcel Panel, Microsoftsoft 365, Gmail,Outlook,Zoho, Klaviyo, Mailchimp, Privy

価格設定

Free

無料インストール

Additional SEO services are available for an additional fee starting at $79

Unlimited agent
1 store
20 conversations
Order track 20 orders
Live Chat
Email Integration
Unlimited FAQ
Whatsapp
Messenge

BASIC

$16.90 /月

または$152.25/年で25%お得

$12 per each additional 100 tickets

[Early Bird Offer $8.45]
Unlimited agent seats
100 conversations
Order track 100 orders
Live Chat & Email
Help Center
Social media

7日間の無料体験

Pro

$29.90 /月

または$258.48/年で28%お得

$12 per each additional 100 tickets

[Early Bird Offer $14.95]
Unlimited agent seats
300 conversations
Order track 300 orders
Live Chat & Email
Help Center
Social media

7日間の無料体験

Advance

$89.90 /月

または$733.72/年で32%お得

$10 per each additional 100 tickets

[Early Bird Offer $44.95]
Unlimited agent seats
1000 conversations
Order track 1000 orders
Live Chat & Email
Help Center
Social media

7日間の無料体験

すべての料金はUSDで請求されます。定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。

レビュー (750)

総合評価

4.9

評価レベルごとの件数

評価の97%は5つ星です
725
評価の2%は4つ星です
13
評価の0%は3つ星です
2
評価の0%は2つ星です
2
評価の1%は1つ星です
8

すべてのレビュー

2024年7月28日

The experience is not bad. The online inquiry service is very good. There is also fqa page building, which is the most needed. Many software do not support it. So choose. More of the service is good

JAV Interactive Flat Panel

中国

アプリの使用期間：2日

Channelwillが返信しました 2024年7月30日

Thank you for taking the time to leave a review! We really appreciate the feedback, making the best user experience is our primary goal. We aim to continue to improve the services we are providing. We are glad that you are happy with the support you received.

Feel free to contact us anytime, we are available 24/7 to provide assistance. Thank you again!

Emma
Willdesk Customer Support of Channelwill

2024年7月11日

We have just installed and integrated the app, but we can already say that the features are really diverse, and the apps from Channelwill generally seem to contain more than one initially thinks. We immediately had contact with support and spoke with Mariadel, who promptly addressed our concerns and questions and also unlocked some additional features for us. She was very helpful and competent - just as one would wish. I am excited to see how our customers will find the integration and look forward to the first messages and opportunities that will arise from it.

Wir haben die App gerade erst installiert und integriert, aber wir können jetzt schon sagen, dass die Funktionen wirklich vielfältig sind und die Apps allgemein von Channelwill scheinbar alle mehr enthalten als man zuerst denkt. Wir hatten direkt auch Kontakt mit dem Support und sprachen mit Mariadel, die sich sofort um unsere Anliegen und Fragen kümmerte und uns auch einige weitere Features freigeschaltet hat. Sie war sehr hilfebereit und kompetent - wie man es sich wünscht. Ich bin gespannt wie unsere Kunden die Integration finden und freue mich schon auf die ersten Nachrichten und Möglichkeiten, die sich dadurch eröffnen.

HalloGeschenk.de

ドイツ

アプリの使用期間：約14時間

Channelwillが返信しました 2024年7月13日

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen! Es freut uns zu hören, dass Sie mit den verschiedenen Funktionen unserer App zufrieden sind und dass Ihr anfänglicher Integrationsprozess reibungslos verlief. Es ist großartig zu wissen, dass Mariadel in der Lage war, sich umgehend um Ihre Bedenken zu kümmern und zusätzliche Funktionen für Sie freizuschalten. Wir bemühen uns, Ihnen den bestmöglichen Support zu bieten, und wir schätzen Ihr Feedback sehr. Wir sind gespannt, wie Ihre Kunden auf die Integration reagieren werden und freuen uns auf die Möglichkeiten, die sich daraus ergeben werden. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind für Sie da!

Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und dafür, dass Sie sich für Loloyal entschieden haben.

Mit freundlichen Grüßen,

Kim|Willdesk Support Team von Channelwill

2024年7月21日

i would recommend this app because of its great features and layout

Stylish Sphere

パキスタン

アプリの使用期間：3日

Channelwillが返信しました 2024年7月24日

Thank you so much for taking the time to leave such a great review! We are delighted to hear that you are happy with the app features and functions. Feedback keep us motivated to continue to improve the services that we provide.

Please feel free to reach out as you require any form of support or have ideas and suggestions in how we can develop the platform. We're available 24/7 to provide help.

We're always looking for opportunities to enhance our products and services to better serve all the users.

Thank you again for your kind and nice words!

Regards,

Emma
Willdesk Customer Support of Channelwill

2024年6月16日

So the far the app is a bit easier to use compared to a previous app i was using and the customer support is brilliant and so helpful.

Lux Pets Inc

イギリス

アプリの使用期間：約5時間

Channelwillが返信しました 2024年6月17日

We hear you! So glad to hear our app is a smoother experience than your previous one, and that our customer support team is shining bright! We're always striving to make things easy and helpful for our users. If you have any suggestions as you keep using the app, don't hesitate to let us know! 🌟 💗

Best regards,
Sophie 💗
Willdesk Customer Support 🌟

2024年7月25日

Packed full of features at a great price. Support is also super quick if you have any questions. We've tried all of the customer service apps and this is by far the best one!

Printibly

オーストラリア

アプリの使用期間：43分

Channelwillが返信しました 2024年7月26日

Thank you so much for your fantastic review! We're thrilled to hear that you find our app packed with features at a great price and that our support team has been super quick in addressing your questions. It's wonderful to know that, after trying various customer service apps, you consider ours the best. Your satisfaction is our top priority, and we're committed to providing you with the best experience possible.

If you have any further questions or need assistance, please don't hesitate to reach out. We're here to help!

Best regards,

Kim|Willdesk Support Team