関連カテゴリー

Live Chat,Help Center,Helpdesk

Helpcenter,FAQ Page,LiveChat,CRM,Messenger, Whatsapp,Tracking

Shopifyアプリのインサイト
  • アメリカのビジネスに人気

価格:無料

アプリのハイライト

  • シームレスなワークフロー:管理画面で直接操作

  • 最新技術:最新テーマに対応

banner

キー値セクション

カスタマーサービスのためのヘルプデスク

切り替えることなく、単一のプラットフォームで電子メール、ライブチャット、Whatsappからのすべての顧客からの問い合わせにアクセスし、貴重な時間を節約できます。

応答時間を短縮する

配送や注文の詳細などの顧客のデータを含む事前に作成されたテンプレートを使用して、2回のクリックで質問に対処します。

強力な注文追跡ウィジェット

強力な注文追跡ウィジェットを使用して、「注文はどこにありますか」などの繰り返しの質問に答えて、時間を無駄にしないでください。

アプリの詳細

Live Chat,Help Center,Helpdesk

Live Chat,Help Center,Helpdesk

最高のカスタマーサービスを提供するためにあなたをサポートするために生まれたWilldeskは、カスタマーサービスチームがすべてのサポート、カスタマーサービスを1か所で管理できるようにするヘルプデスク(ヘルプセンターまたはカスタマーサポート)です。

ShopifyのトップストアはWilldeskを使用して、チケットの最初の応答時間を短縮し、カスタマーサポートチームの効率を高めています。

ライブチャット、whatsapp、お問い合わせページ(メール、Facebook、Instagramなど)など、さまざまなプラットフォームから顧客のチケットを管理することがどれほど困難で素晴らしいかを完全に理解しています。そのため、私たちは作成しました ウィルデスク。

Zendeskのようなソリューションとは対照的に、WilldeskはShopifyと非常に強力に統合されているため、ヘルプデスクアプリを離れることなく、顧客の注文の詳細を確認したり、注文の払い戻し、キャンセル、重複を行うことができます。

Willdeskを選ぶべき6つの理由

1.すべてのチャネルでカスタマーサービスを提供する

「ライブチャット、whatsappからの会話を管理し、1つのヘルプデスクでお問い合わせページ。

さまざまなチャネルにわたる完全な顧客のライブチャットとメッセージ履歴を1つのビューで表示します。

複数店舗のサポート」。

2.カスタマーサポート時間を半分に短縮

ライブチャットで即座に応答する。 チケットのすぐ横にあるカスタマーサポートの詳細と注文を確認してください。

3.顧客からの問い合わせを自動的に30%削減

顧客が注文を追跡したり、よくある質問をリクエストしたりできるようにします。エージェントに連絡する前に、問題の30%以上を解決してください。

4.コンバージョンと収益を増やす

現在あなたの店にいる顧客とのライブチャット。 購入とコミュニケーションの履歴に応じて役立つサービスを提供する。

5.ブランドの構築を支援します

ウェブサイトに合わせてスタイリング、ブランディングを簡単にカスタマイズできます。顧客がライブチャットで注文を確認したり、パッケージを追跡したり、FAQを閲覧したりできるようにします。

6.多言語

英語、スペイン語、オランダ語、ノルウェー語、ドイツ語、フランス語、その他40歳以上のライブチャットとヘルプセンターを設定します。ここにあなたの言語が表示されませんか?お問い合わせください。追加します。

サポートが必要な場合はいつでもお気軽にお問い合わせください

24時間年中無休のライブチャットサポート

公開日

以下と統合:

  • TrackingMore
  • Parcel Panel
Live Chat,Help Center,Helpdesk

Live Chat,Help Center,Helpdesk

最高のカスタマーサービスを提供するためにあなたをサポートするために生まれたWilldeskは、カスタマーサービスチームがすべてのサポート、カスタマーサービスを1か所で管理できるようにするヘルプデスク(ヘルプセンターまたはカスタマーサポート)です。

ShopifyのトップストアはWilldeskを使用して、チケットの最初の応答時間を短縮し、カスタマーサポートチームの効率を高めています。

ライブチャット、whatsapp、お問い合わせページ(メール、Facebook、Instagramなど)など、さまざまなプラットフォームから顧客のチケットを管理することがどれほど困難で素晴らしいかを完全に理解しています。そのため、私たちは作成しました ウィルデスク。

Zendeskのようなソリューションとは対照的に、WilldeskはShopifyと非常に強力に統合されているため、ヘルプデスクアプリを離れることなく、顧客の注文の詳細を確認したり、注文の払い戻し、キャンセル、重複を行うことができます。

Willdeskを選ぶべき6つの理由

1.すべてのチャネルでカスタマーサービスを提供する

「ライブチャット、whatsappからの会話を管理し、1つのヘルプデスクでお問い合わせページ。

さまざまなチャネルにわたる完全な顧客のライブチャットとメッセージ履歴を1つのビューで表示します。

複数店舗のサポート」。

2.カスタマーサポート時間を半分に短縮

ライブチャットで即座に応答する。 チケットのすぐ横にあるカスタマーサポートの詳細と注文を確認してください。

3.顧客からの問い合わせを自動的に30%削減

顧客が注文を追跡したり、よくある質問をリクエストしたりできるようにします。エージェントに連絡する前に、問題の30%以上を解決してください。

4.コンバージョンと収益を増やす

現在あなたの店にいる顧客とのライブチャット。 購入とコミュニケーションの履歴に応じて役立つサービスを提供する。

5.ブランドの構築を支援します

ウェブサイトに合わせてスタイリング、ブランディングを簡単にカスタマイズできます。顧客がライブチャットで注文を確認したり、パッケージを追跡したり、FAQを閲覧したりできるようにします。

6.多言語

英語、スペイン語、オランダ語、ノルウェー語、ドイツ語、フランス語、その他40歳以上のライブチャットとヘルプセンターを設定します。ここにあなたの言語が表示されませんか?お問い合わせください。追加します。

サポートが必要な場合はいつでもお気軽にお問い合わせください

24時間年中無休のライブチャットサポート

公開日

以下と統合:

  • TrackingMore
  • Parcel Panel

レビュー

5.0 5つ星中

総合評価は、アプリの現在の状態を反映しています。すべてのアプリレビューを考慮しますが、最新のレビューを優先します。

評価レベルごとの件数
  • 評価の98%は5星です
  • 評価の2%は4星です
  • 評価の0%は3星です
  • 評価の0%は2星です
  • 評価の0%は1星です

レビュー一覧

レビューをフィルタリングして並び替え

  • Phi Boutique

    ロケーション アラブ首長国連邦

    Easy to use with great functionalities. They are adding updates regularly. Support is fast and friendly!!

    開発者の返信
    2022年8月12日

    Thank you for giving us a 5-star review. We are really grateful to feel that we served you well. We will much appreciate your support by recommending us to your friend about our app, so we can spread help to other people. If you have any questions, please kindly contact us any time!! We will be always here for you to serve!

    Best Regards,
    Nona|Willdesk Support

  • capridreamz

    ロケーション アメリカ合衆国

    Nona was awesome helping me set it up. She was on point from start to finish and was with me the whole time. Was very polite and easy to understand.

    開発者の返信
    2022年8月12日

    Thank you for giving us a 5-star review. We are really grateful to feel that we served you well. We will much appreciate your support by recommending us to your friend about our app, so we can spread help to other people. If you have any questions, please kindly contact us any time!! We will be always here for you to serve!

    Best Regards,
    Nona|Willdesk Support

  • DeadSocksy

    ロケーション アメリカ合衆国

    Very quick and easy to use. The customer service was delightful and easy to talk to. Highly recommend!

    開発者の返信
    2022年8月12日

    Thank you for giving us a 5-star review. We are really grateful to feel that we served you well. We will much appreciate your support by recommending us to your friend about our app, so we can spread help to other people. If you have any questions, please kindly contact us any time!! We will be always here for you to serve!

    Best Regards,
    Molly|Willdesk Support

Live Chat,Help Center,Helpdeskに類似したアプリ

  • The Detective FAQ

    The Detective FAQ

    FAQ Page, Help Center, Contact Us, Order Tracking, WhatsApp

    4.6 5つ星中(37レビューs)
    無料プランあり
  • Best FAQs (Chat+Track+Contact)

    Best FAQs (Chat+Track+Contact)

    Quick Support FAQs, Order Track, Whatsapp & Social Links

    評価なしレビューなし
    無料
  • Parcel Panel Order Tracking

    Parcel Panel Order Tracking

    Track Order Status, Order Lookup, Tracking Page, Order Tracker

    4.9 5つ星中(533レビューs)
    無料プランあり