Willdesk: Live Chat&AI Chatbot

Willdesk: Live Chat&AI Chatbot

Prijs
Gratis te installeren. Gratis proefperiode beschikbaar.
Hoogtepunten
Populair bij bedrijven in de Verenigde Staten
Werkt met de nieuwste thema's
Beoordeling
4,9 (781)
Ontwikkelaar
Channelwill

Zet klantenservice om in een winstcentrum met Willdesk, het all-in-one support- en marketingplatform

Willdesk, van ChannelWill, met ordertracking, FAQ-pagina, helpcentrum, helpdesk, e-mail, live chat, chatbot, messenger, Instagram, WhatsApp, sociale media, ticketsysteem, meerdere winkels, pakketpaneel, TrackingMore API, front en Freshdesk geïntegreerd in één platform, zonder dat je andere tracking-apps hoeft te installeren. Willdesk werkt met Shopify Flow om je klantenservice om te zetten in een winstcentrum en de operaties van je Shopify-winkel te stroomlijnen. Ook kun je klanten bereiken via

Willdesk, van ChannelWill, met ordertracking, FAQ-pagina, helpcentrum, helpdesk, e-mail, live chat, chatbot, messenger, Instagram, WhatsApp, sociale media, ticketsysteem, meerdere winkels, pakketpaneel, TrackingMore API, front en Freshdesk geïntegreerd in één platform, zonder dat je andere tracking-apps hoeft te installeren. Willdesk werkt met Shopify Flow om je klantenservice om te zetten in een winstcentrum en de operaties van je Shopify-winkel te stroomlijnen. Ook kun je klanten bereiken via meer
  • Merkgebonden widget, geïntegreerd met ordertracking, FAQ en contactformulier.
  • Verhoog de sales met live chat, verbeter de efficiëntie met een helpcentrum.
  • Beheer inkomende tickets van meerdere social media en e-mail op één platform.
  • Krijg een volledig klantenindex, integreer met Klaviyo, Mailchimp, Privy, SMSBum
  • Multi-winkelintegratie met ondersteuning voor het aanpassen van lettertypen, FAQ
Hoogtepunten
Populair bij bedrijven in de Verenigde Staten
Werkt met de nieuwste thema's

Talen

Engels, Chinees (vereenvoudigd), Chinees (traditioneel), Frans, Duits, Portugees (Portugal), Portugees (Brazilië), Italiaans, Spaans, Japans, Pools, Deens, Noors (Bokmål), Nederlands, Turks, Slowaaks, Somalisch, Sloveens, en Turkmeens

Werkt met

Shopify Flow, Checkout, Parcel Panel, Loloyal loyalty, Klaviyo,Mailchimp,One, TrackingMore, EcomSend Pop Ups, Gmail, Zoho,Outlook, Godady, Dropshipman,SEO Ant, Messsenger,Microsoft 365

Categorieën

Berichten versturen in real time

AI-chatbots, Live chat, E-mailchat, Social media, Agentanalytics, Versleuteling

Geautomatiseerde antwoorden

Veelgestelde vragen, Snelle reacties

Aanpassing

Kleur en lettertype, Emoji's en stickers, Chatvenster, Openingstijden, Welkomstberichten, Chatknoppen, Tagging, Chattoewijzing, Chatstromen, Agentavatar

Kanalen

E-mail, Live chat, Chatbot, Social media, Selfservice, Helpcentrum, Contactformulier, Veelgestelde vragen

Workflow-automatisering

Automatisch antwoorden, Antwoordtemplates, Ticketing, Automatisch toewijzen, Tagging, Bestellingen volgen, Feedbackenquêtes, Meerdere talen, Meerdere winkels, Rapporten

Prijs

Gratis plan

Gratis te installeren

Voor een aangepast plan, neem alstublieft contact met ons op!

  • Onbeperkte agent
  • 1 winkel
  • 20 gesprekken
  • Ordertracking voor 20 bestellingen
  • Live chat
  • E-mailintegratie
  • Onbeperkte FAQ
  • WhatsApp/Ins

Starterplan

$16.90 /maand

of $152.25/jaar en bespaar 25%

$ 12 per elke aanvullende 100 gesprekken

  • [Vroegboekkorting $ 11,83]
  • Onbeperkt aantal agentplaatsen
  • 100 gesprekken
  • Volg 100 bestellingen
  • Livechat en e-mail
  • Helpcentrum
  • Sociale media

Gratis proefperiode van 7 dagen

Basisplan

$42.90 /maand

of $360.36/jaar en bespaar 30%

$ 12 per elke aanvullende 100 gesprekken

  • [Vroegboekaanbieding $ 30,03]
  • Onbeperkte agentplaatsen
  • 500 gesprekken
  • Volg 500 bestellingen
  • Live Chat & E-mail
  • Hulpcentrum
  • Sociale media

Gratis proefperiode van 7 dagen

Pro-plan

$149.90 /maand

of $1,259.16/jaar en bespaar 30%

$ 10 per elke aanvullende 100 gesprekken

  • [Vroege Vogel Aanbieding $ 104,93]
  • Onbeperkte agentplaatsen
  • 2000 gesprekken
  • Volg 2000bestellingen
  • Live Chat&E-mail
  • Hulpcentrum
  • Sociale media

Gratis proefperiode van 7 dagen

Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd.

Recensies (781)

Algemene beoordeling
4,9
Cijfers per recensieniveau
  • 97% recensies zijn 5 sterren
  • 2% recensies zijn 4 sterren
  • 0% recensies zijn 3 sterren
  • 0% recensies zijn 2 sterren
  • 1% recensies zijn 1 sterren
10 oktober 2024

Very good support. They where presistant and worked to solve my problem.

Sjölotsen
Zweden
11 maanden gebruiken de app
Channelwill heeft geantwoord 13 oktober 2024

Thank you so much for taking the time to leave an amazing review! We're very proud to hear that you are happy with the support .We really appreciate your feedback. We are committed to maintaining high standards in user experience in using the platform.

Feel free to contact us anytime as you require, we are available 24/7 to provide help. Thank you again!

Emma
Willdesk Customer Support Team

8 november 2024

I'm really happy with their help. When I have questions, they respond quickly to help me with the app. I really enjoyed my discussions with them. They showed professionalism and commitment through their availability! I highly recommend ! :-)

Boutique Leelooart
Canada
5 dagen gebruiken de app
Channelwill heeft geantwoord 9 november 2024

Thank you for leaving an amazing review! We're very proud to hear that you are happy with the support provided. We really appreciate your feedback and we are committed to maintaining high standards in user experience from the app and the support.

Feel free to contact us anytime, we are available 24/7 to provide assistance. Thank you again!

Best regards,

Emma
Willdesk Customer Support Team of Channelwill

16 augustus 2024

Mariadel, was an absolute joy to work with. She quickly fixed what I asked and needed assistance with and explained the process thoroughly. I appreciate this service desk platform.

Glamorous Boutique USA L.L.C.
Verenigde Staten
10 maanden gebruiken de app
Channelwill heeft geantwoord 19 augustus 2024

Thank you so much for leaving an amazing review! We are glad to hear that you are happy with the support. We really appreciate your feedback and we are committed to maintain high standards in the service that we provide.

Feel free to contact us anytime, we are available 24/7 to provide assistance as you require.

Many thanks again!

Emma
Willdesk Customer Support of Channelwill

26 augustus 2024

Highly recommend the other ones with high reviews charge you for everything and its harder to use them. Will Desk has been super easy to use and the support is amazing.

Sew It Online
Verenigde Staten
11 dagen gebruiken de app
Channelwill heeft geantwoord 28 augustus 2024

Thank you so much for your glowing review! We're thrilled to hear that you've found Willdesk easy to use and that our support team has been amazing. It's great to know that we're offering the right balance of features and ease of use without unnecessary charges.

If you ever need further assistance, we're here to help!

Best regards,

Kim|Willdesk Support Team of Channelwill

10 augustus 2024

I am speechless at how incredibly happy I am with the Helpdesk app (and the helpdesk behind it) from Willdesk. The helpdesk guides me with so much patience and attention. The app itself is very nice. Both in the free version and in the basic version, you can go a long way as a small business in offering service to your customers. Perhaps when my business starts running, I can go for the more advanced version.

I miss one or two features (like the visitors log/ analytics ) that I would have liked to see, but perhaps it will be available in the future. Because what I have now, I find the most important and I have been looking for a long time.

So highly recommended for small businesses.

Special thanks to Mariadel and Kim, for all their help, patience and thinking along.

LievKaart
Nederland
5 dagen gebruiken de app
Channelwill heeft geantwoord 12 augustus 2024

Thank you for taking the time to leave a very nice review! We really appreciate the feedback and making the best user experience is our primary goal. We aim to continue to improve the services we are providing and we are glad that you are happy with the support provided.

Regarding logs and analytics, kindly send us a message with details and specifics of your request and we will be happy to discuss this with the team if this is something that needs to be added in the app.

Thank you again!

Emma
Willdesk Customer Support of Channelwill

Ondersteuning

Channelwill kan al je vragen beantwoorden over Willdesk: Live Chat&AI Chatbot.

Ontwikkelaar

Channelwill

WORK SPACE B15 ON 2/F, WING CHEUNG IND BLDG 58 - 70 KWAI CHEONG, Hong Kong, HK, 999077, HK

Hulpbronnen

Geïntroduceerd

22 februari 2021

Meer apps zoals deze

4,7 van 5 sterren 1925 recensies in totaal Gratis abonnement beschikbaar
Bied geweldige service met AI-chatbots, live chat en helpdesk
4,3 van 5 sterren 705 recensies in totaal Gratis proefperiode beschikbaar
Ondersteuning eenvoudig en schaalbaar gemaakt.
5,0 van 5 sterren 320 recensies in totaal Gratis abonnement beschikbaar
Live chat & FAQ app. Live chat inbox voor klantenchatondersteuning

Wil je een app toevoegen?

Probeer Shopify 3 dagen gratis