SelfServe: Order Edits+Upsells
- Cena
-
K dispozici je bezplatný plán. Zkušební verze zdarma.
- Hodnocení
- 5,0 (18)
- Vývojář
- Grumspot Ltd.
Galerie propagovaných obrázků
Let customers edit orders themselves. Swap items,fix addresses,add one-click upsells post-purchase.
Every "Can I swap my size?" email costs you time and money. Every "Can I change my address?" ticket pulls your team away from work that actually grows the business. And every customer who can't get a quick fix? They cancel the whole order. SelfServe puts order editing in your customers' hands. They swap products, fix addresses, adjust quantities, add discounts post-purchase and add items right from their order status page. No emails. No waiting. No back and forth. Reduce customer service tickets
- Customers self-serve order edits. Swap sizes, fix addresses, adjust qty.
- Boost AOV with one-click post-purchase upsells after checkout and order status.
- Let customers add discounts after purchase with automatic coupon codes.
- Set order edit windows, block downgrades, and review cancellations your way.
- Google Maps address validation prevents failed deliveries on order editing.
Jazyky
angličtina
Tato aplikace není přeložena do jazyka čeština
Funguje s:
- Pokladna
- Zákaznické účty
- Shopify Flow
- Administrátor Shopify
- Checkout
- Shipbob
Kategorie
Aktualizace objednávek
Řízení objednávek
Cena
Tryout
Zdarma
Funkce
- 5 Order Edits/month
- 1 Upsell/month
Up to 2000 orders
$79 / měsíc
Funkce
- Unlimited self-serve edits
- Unlimited upsells
- Address validation
- Manual cancellation queue & approval
- Custom 3PL Integration if not supported
- Dedicated account manager
- Custom upsell flows
5denní zkušební verze zdarma
2000 - 5000 orders
$159 / měsíc
Funkce
- Unlimited self-serve edits
- Unlimited upsells
- Address validation
- Manual cancellation queue & approval
- Custom 3PL Integration if not supported
- Dedicated account manager
- Custom upsell flows
5denní zkušební verze zdarma
5000+ orders
$299 / měsíc
Funkce
- Unlimited self-serve edits
- Unlimited upsells
- Address validation
- Manual cancellation queue & approval
- Custom 3PL Integration if not supported
- Dedicated account manager
- Custom upsell flows
5denní zkušební verze zdarma
Všechny poplatky jsou fakturovány v měně USD. Opakované poplatky a poplatky založené na použití jsou fakturovány každých 30 dní.
Recenze (18)
- 100 % hodnocení s 5 hvězdami
-
0 % hodnocení s 4 hvězdami
-
0 % hodnocení s 3 hvězdami
-
0 % hodnocení s 2 hvězdami
-
0 % hodnocení s 1 hvězdami
We’ve had a great experience with Self Serve so far. The app does exactly what it promises — it gives customers the ability to edit their own orders — but what really stands out is how customizable it is.
For example, we wanted to start cautiously by only allowing order edits during a specific time window when our store is closed, and their team was able to accommodate that without any issues. That level of flexibility has been very important for our operations.
Their support has also been excellent. They’re responsive, open to feedback, and genuinely willing to implement new features or adjustments based on real business needs. It doesn’t feel like a one-size-fits-all app — it feels like something that can grow with your store.
Overall, very happy with the app and especially the team behind it. Looking forward to seeing how it continues to evolve.
This is a great way to let your customers edit order details post-purchase. The app UI is nicely done, and onboarding is simple. You can easily define what can be edited and under what rules. The team is responsive and can help you integrate with any fulfillment provider.
Unfortunately, our customer base isn't used to editing orders themselves, so the app ultimately wasn't a fit for our store.
Lets our customers fix their own orders before we ship. The support team has been great as well, helping us set it up and even fix things on our store.
Podpora
Podporu k aplikaci poskytuje Grumspot Ltd..
Zdroje
Tento vývojář nenabízí přímou podporu v jazyce Čeština.
Vývojář
Uvedena
12. prosinec 2024
Přístup k datům
Tato aplikace potřebuje přístup k následujícím datům, aby ve vašem obchodu mohla fungovat. Důvody zjistíte v zásadách ochrany osobních údajů vývojáře.
Zobrazovat údaje o zákaznících:
Citlivé údaje, údaje o zařízení a aktivitě
-
Citlivé údaje
Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
-
Údaje o zařízení a aktivitě
Geolokace, IP adresa, prohlížeč a operační systém
Zobrazovat údaje o zaměstnancích a spolupracovnících:
Majitel obchodu
-
Majitel obchodu
Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
Zobrazit a upravit údaje obchodu:
Zákazníci, produkty, objednávky, slevy
-
Zobrazit zákazníky
Údaje o zákaznících
-
Zobrazit produkty
Produkty, listingy produktů, kolekce
-
Upravit objednávky
Návrhy objednávek, plnění spravované obchodníkem, úpravy objednávek, celá historie objednávek, plnění třetí stranou
-
Upravit slevy
Slevové kódy a promo akce
-
Zobrazit ostatní údaje
Prodejní plány
Více aplikací jako je tato
Splňuje naše nejvyšší standardy pro výkonnost, design a integraci. Zjistit více: Otevře se v novém okně