Sendcloud , 220 recensioni
Application facile à utiliser.
J’ai reçu un appel du service client après l’avoir téléchargé pour savoir si il n’y avait pas de soucis.
Processus simple, rapide et pratique.
J'utilise le service depuis 1 an avec une boutique Shopify et un compte Amazon Seller. J'expédie mes colis principalement via Mondial Relay et Colissimo.
Je suis vraiment satisfait de SendCloud et je les recommande.
I have been using this app for a while now and it works very good. The labels for my store are immediately visible in my soundcloud and the shipping prices are a bit cheaper.
The worst shipping app I've ever used. This app is absolutely useless. It can't even read or import Order Tags. So let's say you want to NOT import orders tagged with "Fraud" there is no way to accomplish this.
Une catastrophe pour les points relais, si vous souhaitez contacter vos clients à chaque commande pour demander leur point relais car l'appli crashe, allez-y, cette appli est pour vous !
Deutsch: Grundsätzlich macht die App was sie soll, allerdings ist sie vom Aufbau und der Nutzung ein Albtraum.
Es dauert in der Regel 2-3 Minuten bis alle eingehenden Bestellungen geladen sind. Es fehlen Filter und die Möglichkeit zum Sortieren der Bestellungen von Alt>Neu.
Außerdem muss man Labels immer über die Sendcloud app erstellen. Warum nicht einfach direkt über Shopify in dem man Bestellungen auswählt und über weitere Aktionen -> (Sendcloud) Labels erstellen.
Alles in allem sollte man sich gut überlegen wie viel Geld man für diese App ausgeben möchte. Die Features wären da, aber die Umsetzung und extrem langsame Benutzung rechtfertigen einen maximalen monatlichen Preis von 30$. Immerhin kostet mich die App pro Erstellung von Labels 2-3 Minuten an Zeit. Wenn man das jetzt auch noch auf das Monat hochrechnet (x Gehalt der Mitarbeiter etc.) ...
Ich hoffe die App wird demnächst grundlegend überarbeitet, sonst müssen wir uns nach einer Alternative umsehen.
English: Basically, the app does what it is supposed to, but it is a nightmare to set up and use.
It usually takes 2-3 minutes to load all incoming orders. It lacks filters and the option to sort orders from Old>New.
Also, you always have to create labels through the Sendcloud app. Why not simply create labels directly via Shopify by selecting orders and via further actions -> (Sendcloud).
All in all, you should think carefully about how much money you want to spend on this app. The features would be there, but the implementation and extremely slow use justify a maximum monthly price of $30 in my opinion. After all, the app costs me 2-3 minutes per time per label creation. If you now also extrapolate that to the month (x salary of employees etc.) ...
I hope the app will be fundamentally revised soon, otherwise we will have to look for an alternative.
Une catastrophe pour les points relais, si vous souhaitez contacter vos clients à chaque commande pour demander leur point relais car l'appli crashe, allez-y, cette appli est pour vous !
Très content de cette solution! Je gagne beaucoup de temps et l'expérience pour mes clients est bien mieux. Je recommande!
The app works fine, as expected. Only the customer service does fall short. In situations where data fields are transferred incorrectly, customer service is unavailable.
Top application to start shipping with low shipping fees. Integrate smoothly with your own contracts once you scale.