Sendcloud

Sendcloud

Gratis abonnement beschikbaar. Gratis proefperiode van 14 dagen. Er kunnen extra kosten van toepassing zijn.
Beoordeling (3,6)
Recensies
Ontwikkelaar

Over deze app

Geïntroduceerd

29 juli 2015

Talen

Nederlands, Engels, Frans, Spaans, Italiaans, en Duits

Werkt met

bpost, PostNL, DHL, DPD, UPS, GLS

Automatiseer je verzendproces om je bedrijf te helpen groeien.

Automatiseer je verzendproces met Sendcloud, het alles-in-één verzendplatform voor e-commerce. Bespaar tot 7 minuten per pakket en bied je klanten een onvergetelijke bezorgervaring. Koppel je Shopify account binnen 5 minuten met Sendcloud en stroomlijn direct je orderverwerking in één handig platform. Maak gebruik van de bekendste vervoerders wereldwijd, bied premium tracking en retouren aan, print verzendlabels in bulk, en meer.

Automatiseer je verzendproces met Sendcloud, het alles-in-één verzendplatform voor e-commerce. Bespaar tot 7 minuten per pakket en bied je klanten een onvergetelijke bezorgervaring. Koppel je Shopify account binnen 5 minuten met Sendcloud en stroomlijn direct je orderverwerking in één handig platform. Maak gebruik van de bekendste vervoerders wereldwijd, bied premium tracking en retouren aan, print verzendlabels in bulk, en meer. meer
  • Maak en print verzendlabels in enkele klikken.
  • Koppel direct met alle bekende vervoerders in Europa (eigen contract mogelijk).
  • Update klanten over de bezorgstatus met branded tracking e-mails en SMS.
  • Bied klanten een eenvoudig retourproces met je eigen branded retourportaal.
  • Analyseer alle verzend- en retourdata in één centraal platform.

Prijs

Gratis proefperiode van 14 dagen

Er kunnen door SendCloud externe kosten in rekening worden gebracht, los van je Shopify-factuur. Meer informatie

FREE

Gratis

  • Gebruik onze kortingstarieven
  • Servicepunten in je checkout
  • Tracking e-mail in 2 talen

LITE

$25/maand

€0,09 per label

  • Verzend met je eigen contract
  • Plan pick-ups met vervoerders
  • Meerdere tracking e-mails in 2 talen

GROWTH

$75/maand

€0,08 per label

  • Branded tracking pagina
  • Tracking via SMS
  • Pack & Go
  • Support via telefoon, e-mail en live chat

PREMIUM

$149/maand

€0,07 per label

  • Retourportaal
  • Onbeperkt aantal verzend- en retourregels
  • Customer Success Manager

FREE

Gratis

  • Gebruik onze kortingstarieven
  • Servicepunten in je checkout
  • Tracking e-mail in 2 talen

LITE

$25/maand

€0,09 per label

  • Verzend met je eigen contract
  • Plan pick-ups met vervoerders
  • Meerdere tracking e-mails in 2 talen

GROWTH

$75/maand

€0,08 per label

  • Branded tracking pagina
  • Tracking via SMS
  • Pack & Go
  • Support via telefoon, e-mail en live chat

PREMIUM

$149/maand

€0,07 per label

  • Retourportaal
  • Onbeperkt aantal verzend- en retourregels
  • Customer Success Manager

Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd. Alle prijsopties

224 recensies

Algemene beoordeling
3,6
Cijfers per recensieniveau
  • 78% recensies zijn 5 sterren
  • 4% recensies zijn 4 sterren
  • 2% recensies zijn 3 sterren
  • 2% recensies zijn 2 sterren
  • 13% recensies zijn 1 sterren
19 september 2023

At the beginning everything was nice, but their service has been worsening over the last months.
It takes them over a week to let you know where a parcel has been delivered. It happens, more and more, that parcels are left at some neighbour and the information of where exactly the parcel has been left is not provided.
We have to manually request this info, and we get it a week later, which is not acceptable.
Also, upon the worsening service of the carriers, they keep on saying that it's not their fault, that they are only in between. But if I work directly with a carrier, at least I have an account manager at which I can make complaints.
With Sendcloud, they say that Carriers don't accept complaints about missing pick-ups for example, which makes no sense.
So, I DON'T recommend Sendcloud anymore. Their service idea is good, however, the execution has a lot of room for improvement.

HOMO NATURALS
Spanje
Meer dan een jaar gebruiken de app
28 oktober 2022

Terrible Service. I have been waiting for weeks for an update from the customer service team and no one is getting back to me. I have been told I would be able to use my credit card and have not been able to post a successful payment due to the app processing system for payments having errors. I have had my shipping interrupted twice and the month of October and cannot afford to continue to have this issue, we just need help processing our payment on our card as we usually would and this cannot be resolved the whole month of October. Will need to cancel if this persists.

Ultra PRO International Euro
België
11 maanden gebruiken de app
Bewerkt 31 januari 2023

Deutsch: Grundsätzlich macht die App was sie soll, allerdings ist sie vom Aufbau und der Nutzung ein Albtraum.

Es dauert in der Regel 2-3 Minuten bis alle eingehenden Bestellungen geladen sind. Es fehlen Filter und die Möglichkeit zum Sortieren der Bestellungen von Alt>Neu.

Außerdem muss man Labels immer über die Sendcloud app erstellen. Warum nicht einfach direkt über Shopify in dem man Bestellungen auswählt und über weitere Aktionen -> (Sendcloud) Labels erstellen.

Alles in allem sollte man sich gut überlegen wie viel Geld man für diese App ausgeben möchte. Die Features wären da, aber die Umsetzung und extrem langsame Benutzung rechtfertigen einen maximalen monatlichen Preis von 30$. Immerhin kostet mich die App pro Erstellung von Labels 2-3 Minuten an Zeit. Wenn man das jetzt auch noch auf das Monat hochrechnet (x Gehalt der Mitarbeiter etc.) ...

Ich hoffe die App wird demnächst grundlegend überarbeitet, sonst müssen wir uns nach einer Alternative umsehen.

English: Basically, the app does what it is supposed to, but it is a nightmare to set up and use.

It usually takes 2-3 minutes to load all incoming orders. It lacks filters and the option to sort orders from Old>New.

Also, you always have to create labels through the Sendcloud app. Why not simply create labels directly via Shopify by selecting orders and via further actions -> (Sendcloud).

All in all, you should think carefully about how much money you want to spend on this app. The features would be there, but the implementation and extremely slow use justify a maximum monthly price of $30 in my opinion. After all, the app costs me 2-3 minutes per time per label creation. If you now also extrapolate that to the month (x salary of employees etc.) ...

I hope the app will be fundamentally revised soon, otherwise we will have to look for an alternative.

Senkels
Oostenrijk
10 maanden gebruiken de app
29 november 2022

The app works fine, as expected. Only the customer service does fall short. In situations where data fields are transferred incorrectly, customer service is unavailable.

Slimprint
Nederland
Bijna 2 jaar gebruiken de app
22 november 2022

Top application to start shipping with low shipping fees. Integrate smoothly with your own contracts once you scale.

Beercrush
België
Ongeveer 2 jaar gebruiken de app

Over deze app

Geïntroduceerd

29 juli 2015

Talen

Nederlands, Engels, Frans, Spaans, Italiaans, en Duits

Werkt met

bpost, PostNL, DHL, DPD, UPS, GLS

Gemaakt door SendCloud

Over SendCloud

Gemiddelde score: 3,6

8 jaar ervaring bij het maken van apps voor de Shopify App Store

Ondersteuning

Stuur een bericht

contact@sendcloud.com

Meer apps zoals deze

4,6 van 5 sterren 365 recensies in totaal Gratis te installeren
Rapidly create your shipping labels with Envia.com.
4,8 van 5 sterren 293 recensies in totaal Gratis proefperiode van 14 dagen
Live shipping rates at checkout, print labels & track orders.
4,4 van 5 sterren 169 recensies in totaal Gratis proefperiode van 30 dagen
Shipping labels & fulfilment: Australia Post, Royal Mail, DHL