Sendcloud

Sendcloud

door SendCloud

Bespaar tijd op je meest frusterende proces: verzending!

4.6 van 5 sterren(162 recensie)

Bespaar minuten per order

Automatiseer je verzendproces en bepaal samen met je team de werkwijze voor het picken en verpakken van je orders.

Overtref klantverwachtingen

Uitstekende klantervaringen zorgen voor meer loyaliteit en vertrouwen. Verras je klanten met branded tracking mails en pagina's.

Klantvriendelijke retouren

Retouren zijn onvermijdelijk en kunnen groei en retentie verminderen. Bied je klanten de best mogelijke ervaring met ons retourportaal.


Over Sendcloud

Sendcloud helpt meer dan 15.000 e-commerce bedrijven met het besparen van tijd, moeite en geld op hun meest frustrerende proces: verzending.

Gebruik je favoriete vervoerders en verzend wereldwijd. Bezorg je klanten de best mogelijk verzendervaring met branded tracking mails, tracking pagina’s en een self-service retourportaal.

Zorg dat jouw shop klaar is voor (internationale) groei met onze schaalbare verzendsoftware.

 

Combineer vervoerders en verzendmethodes

Kies de vervoerder(s) die het best passen bij je webshop. Maak gebruik van de contracten en kortingstarieven van SendCloud, upload je eigen verzendcontract of maak een combinatie van beide om zo voordelig mogelijk te verzenden.

Ondersteunde vervoerders:

  • DHL
  • DHL Express
  • DPD
  • UPS
  • GLS
  • PostNL
  • bpost
  • Correos
  • Correos Express
  • SEUR
  • Colissimo
  • Mondial Relais
  • Colis Privé
  • Lettre Suivie
  • Chronopost
  • Austrian Post
  • Deutsche Post
  • Sandd
  • Red Je Pakketje

 

Voordeel 1:Optimaliseer je checkout en verhoog conversie

Bied je klanten de beste vervoerders en verzendopties aan in je checkout. Integreer eenvoudig alle afhaalpunten van alle vervoerders in jouw checkout.

 

Voordeel 2: Automatiseer en bespaar minuten per order

Automatiseer je verzendproces en bepaal samen met je team de werkwijze voor het picken en verpakken van je orders.

  • Print verzendlabels (in bulk) in slechts één klik.
  • Verzend sneller en foutloos met slimme verzendregels.
  • Gebruik onze picking oplossing om orders moeiteloos te verwerken.
  • Schaal internationaal. Genereer automatisch (en papierloos) alle douaneformulieren.
  • Plan je pickup of breng je pakketten weg.

 

Voordeel 3: Overtref de verwachtingen van je klanten met onze branded tracking mails en tracking pagina’s

Uitstekende klantervaringen zorgen voor meer loyaliteit en vertrouwen.

  • Customise tracking met jouw eigen logo, tekst en kleuren.
  • Voeg je eigen banner en Instgram feed toe aan je tracking pagina.
  • Het juiste bericht op het juiste moment.
  • Ga internationaal met (automatische) multi-language tracking mails en tracking pagina’s.

 

Voordeel 4: Retourportaal dat klantloyaliteit en groei stimuleert

Retouren zijn onvermijdelijk en kunnen groei en herhaalaankopen verminderen. Zorg er dus voor dat je klanten een goede retourervaring krijgen.

  • Self-service branded retourportaal.
  • Bied meerdere refund methods aan.
  • Behoud het overzicht me ons retouren dashboard.
  • Inzicht in de retour redenen van je klant.
  • Gemaakt om jou internationaal te helpen schalen.

Integreert met

  • bpost,
  • dpd,
  • postnl,
  • gls,
  • dhl

Mediagalerij

Ondersteuning

Prijzen Gratis proefperiode van 14 dagen

Bekijk alle prijsopties

Externe kosten kan van toepassing zijn. Deze kosten worden gefactureerd door de externe provider en verschijnen niet op je Shopify-factuur.

Essential

Gratis

  • Gebruik Sendcloud kortingstarieven

  • Afhaalpunten in je checkout

  • Branded tracking en retourportaal

Small Shop

$45/maand

  • Gebruik je eigen verzendcontract

  • Branded track & trace pagina

  • Plan pick-ups met vervoerders

Large Shop

$99/maand

  • Ongelimiteerde shipping rules

  • Widgets op je track & trace pagina

  • Dedicated customer service agent

Business

$199/maand

  • Pack & Go orderpicking-oplossing

  • Sendcloud watermerk verbergen

  • Dedicated account manager

* Alle kosten worden in USD gefactureerd. Terugkerende kosten, inclusief maandelijkse of op gebruik gebaseerde kosten, worden elke 30 dagen in rekening gebracht.

4.6 van 5 sterren

De algemene beoordeling geeft de huidige status van de app weer. Het is verantwoordelijk voor alle app-recensies, maar geeft voorrang aan de meest recente.
  • 5 van 5 sterren
    84% recensies zijn 5 sterren
  • 4 van 5 sterren
    5% recensies zijn 4 sterren
    (8)
  • 3 van 5 sterren
    1% recensies zijn 3 sterren
    (2)
  • 2 van 5 sterren
    1% recensies zijn 2 sterren
    (1)
  • 1 van 5 sterren
    9% recensies zijn 1 sterren

Meest recente recensies

YAKAMOZZ

Unfortunately, at this point I cannot recommend Sendcloud. I have been trying to keep the conversation up to fix the integration issues that I am still having with SoundCloud and Shopify. I don't know why. I reached out for support to fix the integration. Customer service is responding after 1-2 weeks. After the first response almost a week later, I got another response after more than another week saying the problem has been fixed. It is still the same though. I told them and since last week I haven't gotten any further response. I purchased a yearly subscription and at this point, after more than 6 weeks the problem not being solved nor am I efficiently being helped or got offered a refund, I cannot recommend it due to a very poor customer service.
Integration issues happen and are fixable. Bad customer service. Not good. Adding: Just read the other poor reviews and I am facing the exact same problems. Guys if you have problems with integrations okay, but at least own it and show responsibility. That's a genuine human trait that we all should aim for. Provide a friendly customer service that is listening and at least trying to be helpful.

Antwoord van ontwikkelaar

1 april 2021

Hi, thanks for reaching out to us with your feedback and experience! I'm sorry you had issues integrating SendCloud and Shopify. I will ask our support team to reach out to you asap.

We're really focused on our support team and making sure that they're providing the best possible experience so it's great that you've brought this up as an area of improvement. We want all of our customers to be able to get in touch with us quickly when they need assistance - especially those who have been waiting a while already!

Boef en Aap

Goede tarieven en hele fijne service als er iets aan de hand is met de verzendingen. Doen echt hun best voor je! Werkt goed met shopify. Soms kan het uploaden van de klantgegevens naar sendcloud wat sneller, maar ben dik tevreden

EffectLED

Sendcloud is de idealen oplossing voor iedereen die post of pakketten verzend! De site werkt perfect en alles is erg duidelijk. Ook zijn de werknemers van sendcloud erg vriendelijk als je ze om hulp vraagt. Wat ik het fijnst vind aan sendcloud is dat je niet vast zit aan een abonoment. Al met al beveel ik sendcloud sterk aan!