Shipandco ‑ Print label faster , Počet recenzí: 101
Zpřesnit
-
Podle hodnocení
We've been using this app for years already and it was really helpful to speedup our fulfillment process. We are still having some performance issues but I found a workaround (yes just a workaround) so we were able to continue using it. I reported the performance issue before but I was just told that it is NOT happening on their side and did not investigate further. I was using this app because I can make sure that the shipping address is correct, I can use the product types I listed on Ship&Co instead of the product names we used in Shopify so it will be easier for the Japan Post staff to understand what are the contents of the box.
However, they made a recent change wherein we can no longer register multiple product types with the same HS code. When I reported it, I was just told that "hopefully, you'll find some common description that will work for your items". I discovered this issue when I tried to clean up my registered product types on Ship&Co because I got an error when I tried to save them and all my changes were gone.
I hope someone can understand the issue we reported because I am already losing hope in this product.
Thank you for leaving a review, and we are really sorry if we disappointed you in any way.
As for not being able to register multiple product types with the same HS code, we recently reverted the change after careful consideration. We hope this decision of ours makes things easy for you again.
Thank you for your continues support.
Good!!
Thank you for the five star review! Please don't hesitate to reach out to us anytime if you need any support using Ship&co.
システムトラブルの際の情報が早い、質問に対する回答が迅速でわかりやすいです。
updateがしっかりされています。本当は満点をつけたいのですが、SDSの電子アップロードができないので4つですみません。今後も期待しています。
この度はレビューをいただき、誠にありがとうございます。
システムトラブル時の情報提供や、分かりやすい回答がお役立ちできていることを知り、大変嬉しく思います。また、アップデートについてもお褒めいただき、ありがとうございます。
SDSの電子アップロードに関する問題については、誠に申し訳ありません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
Ship&coの機能や利用方法に関して何かお困りごとがあった際は、ぜひお声がけくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
便利で使いやすいし、このシステムの恩恵を受けております。
ありがとうございます！
CSV出力などしなくてよいので使い勝手は良いです。安いアプリがあるので、比較すると少し高い気もします。今のところ、国内配送しか使わないので、使わない機能分低価格のプランなどがあるとうれしいところです。
管理画面がわかりやすく、使いやすいです。
最近、日時指定機能も実装されたため、別アプリで日時指定を導入していたものもShip & Co.に一本化しました。
サポートに関しては、些細な質問でもスピーディーに返信・対応いただけるのでとても心強いです。
たまにタイムリーにタグが反映されないこともあるので、そこだけ改善されればさらに嬉しいです。
トライアル期間中ですがとても使いやすいです。本利用する予定です。アプリ内で送り状送付やShopify連携した出荷連絡まで完結できるため、配送作業が非常に効率化されました。またShopifyだけでなくAmazonやヤフーショッピングなどのモールにも対応しているため、その点もメリットが大きいです。
不満は1点だけ。配送時間指定のサードパーティアプリと連携できず、配送日時を手動で打ち込まないといけない点が不便と思います。サポートに確認してもできないという回答でした。APIでの取り込みができるようになれば完璧なアプリだと思います。
この度はポジティブなレビューをいただき、誠にありがとうございます！
出荷作業の効率化にShip&coが役立っているとの事、とても嬉しいです。
弊社サポートデスク宛にも別途頂戴しておりました、第三者開発の配送日時指定アプリをご利用の場合については、ご案内を差し上げましたとおり、配送希望日時のデータはShip&coに連携されますが、Ship&co画面で自動的にその希望日・時間帯が選択されるような対応はできかねます事、何卒ご了承ください。
また、Ship&coが提供しておりますShopifyチェックアウトでの配送日時指定機能に関しましては、現在はShopify Plusでしかご利用いただけませんが、今後できるだけ早い段階でPlusプラン以外のShopifyストアでも同じような機能をご利用いただけるよう開発しておりますので、ご期待をいただけますと有り難いです。
今後もご質問などございましたら、どうぞお気軽にサポートデスク宛にご連絡ください。
思っている以上にサポートの対応が早く、初心者としては心強い部分があります。他のアプリはここまで早くありませでした。こういうのは初心者には重要な部分だと思います。アプリの性能も高く、インストールして損のないアプリだと思います。オススメです。
この度はポジティブなフィードバックをいただき、誠にありがとうございます！便利かつ安心してご利用いただけるよう、今後もチーム一丸となって取り組んでまいります。
引き続きShip&coをどうぞよろしくお願いいたします。
good
操作も容易で分かりやすく、倉庫からの評判も良いです。
セミナーなども開催していて開発者との距離が近いことも良いと思います。
Ship&coをご利用いただき、また素敵なコメントをいただき、誠にありがとうございます。
出版側からの好評を伺えて、大変嬉しく思います！
これからも弊社ではイベントやセミナーなどを定期的に開催する予定ですので、ぜひまたご参加いただけますと幸いです。
引き続きShip&coをよろしくお願いいたします！