Değerlendirmeler (11)

Toplam puan
4,6
Puan düzeyi başına sayılar
  • Puanların %91 oranındaki bölümü, 5 yıldıza sahip
  • Puanların %0 oranındaki bölümü, 4 yıldıza sahip
  • Puanların %0 oranındaki bölümü, 3 yıldıza sahip
  • Puanların %0 oranındaki bölümü, 2 yıldıza sahip
  • Puanların %9 oranındaki bölümü, 1 yıldıza sahip
8 Kasım 2023

There was no reply on 3 requests sent to Support, hence - there is no support. After installing the app, I got the message "Our AI has come up with a plan for solving your task, but we need a human to look at it first before it gets executed. This typically takes a few hours. You will be notified by email when the task is complete."
I have been awaiting any progress for over a week, but nothing's happening, so I can say that the App is helpful. As a next step, I would contact Shopify support and request the payment for the subscription to be returned back to my account.

100 Deals
İspanya
Uygulamayı kullanma süresi:11 gün
Photobear yanıt 9 Kasım 2023

Hi!

We're investigating what went wrong in handling your support request. Would yo please email uri@photobear.io? We'll make this right. Assuming you still didn't uninstall the app (in which case you'll need to reinstall and we'll fix it)