Shopbot: AI Customer Calls
Galerie propagovaných obrázků
Call-first AI support. Answers customer phone calls with live orders, returns & tracking. Free chat.
Shopbot is an AI call assistant purpose-built for Shopify. It connects to your store to resolve order tracking, returns, exchanges, and product questions by phone. Add local phone numbers for each market, keep transcripts, and escalate to your team when needed. A free on-site chatbot is included for pre-sale and simple FAQs.
- Answers your customer calls automatically with live Shopify data
- Live order lookups: status, shipments, delivery ETAs from Shopify
- Auto-syncs with Shopify: catalog, adds/removes, qty/size updates
- Brand-tuned voice: custom greeting, tone, allowed actions
- Seamless human handoff when needed; transcript included
Jazyky
angličtina, nizozemština, francouzština, španělština, portugalština (brazilská), němčina, maďarština, čínština (zjednodušená), čínština (tradiční), čeština, dánština, finština, italština, japonština, korejština, norština (Bokmål), polština, portugalština, švédština, thajština, a turečtina
Funguje s:
- Administrátor Shopify
- 17Track
Kategorie
Posílání zpráv v reálném čase
Automatizované odpovědi
Cena
Starter
$39 / měsíc
nebo $421/rok s úsporou 10 %
additional: $0.05 per chat, $0.30 per minute
- 100 voice minutes/month
- 200 free chats included
- All features included
14denní zkušební verze zdarma
Growth
$99 / měsíc
nebo $1,069/rok s úsporou 10 %
additional: $0.05 per chat, $0.30 per minute
- 300 voice minutes/month
- 300 free chats included
- All features included
14denní zkušební verze zdarma
Scale
$349 / měsíc
nebo $3,762/rok s úsporou 10 %
additional: $0.05 per chat, $0.30 per minute
- 1,000 voice minutes/month
- 2,000 free chats included
- All features included
14denní zkušební verze zdarma
Všechny poplatky jsou fakturovány v měně USD. Opakované poplatky a poplatky založené na použití jsou fakturovány každých 30 dní. Zobrazit všechny cenové možnosti
Recenze (4)
- 100 % hodnocení s 5 hvězdami
-
0 % hodnocení s 4 hvězdami
-
0 % hodnocení s 3 hvězdami
-
0 % hodnocení s 2 hvězdami
-
0 % hodnocení s 1 hvězdami
This app has made our world a lot easier, from reducing calls into our location, de-escalating customer issues, keeping customers informed and knowledgeable, and making it easy for us to pinpoint keywords that are customers are having questions about.
Thanks a lot for sharing this! We’re really glad to hear Shopbot has helped lighten the load for your team and improve customer experience.
What an app!
ShopBot has handled a lot of our customer service issues over the past few weeks. Customer service questions that would take a few hours to handle due to the size of ur team now takes a few seconds.
If you alre looking for a free/cost-effective solution for most Customer Service related tasks, this is the app!
It also supports multiple languages!
Thank you for your review Aurora Poznań! We're glad we could help you save so much time!
We've been using Shopbot for a while now and it's been amazing! It was a smooth onboarding with only one hiccup, but the support team was very quick to respond. It definitely saves us a lot of time.
Thank you for your review EchoWave! We will continue to make the app a great experience for you and the rest of our customers!
Podpora
Podporu aplikace poskytuje ShopBot.
Zdroje
Tento vývojář nenabízí přímou podporu v jazyce Čeština.
Vývojář
Uvedena
27. prosinec 2024
Přístup k datům
Tato aplikace potřebuje přístup k následujícím datům, aby ve vašem obchodu mohla fungovat. Důvody zjistíte v zásadách ochrany osobních údajů vývojáře.
Zobrazit osobní údaje:
Zákazníci, majitel obchodu, poskytovatelé obsahu
-
Zákazníci
Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa, geolokace, IP adresa, prohlížeč a operační systém
-
Majitel obchodu
Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
-
Poskytovatelé obsahu
E‑mailová adresa, IP adresa, prohlížeč a operační systém
Zobrazit a upravit údaje obchodu:
Zákazníci, produkty, objednávky, Online obchod, Administrace Shopify
-
Zobrazit zákazníky
Údaje o zákaznících
-
Zobrazit produkty
Produkty or kolekce
-
Zobrazit objednávky
Veškeré podrobnosti objednávek
-
Zobrazit Online obchod
Stránky v Online obchodu or motiv
-
Upravit administraci Shopify
Právní zásady or soubory
Více aplikací jako je tato