Shopify Knowledge Base

Shopify Knowledge Base

Cena
Zdarma
Oblíbené u obchodů, jako je ten váš
Se sídlem v USA
Důležité informace
Použití přímo v prostředí administrátoru Shopify
Hodnocení
4,2 (7)
Vývojář
Shopify

View and customize the FAQs that AI shopping agents use to answer questions about your store.

AI agents are changing how people shop online. When shoppers use AI agents to search for products or ask about store policies, Shopify provides answers based on your store's catalog and settings. Knowledge Base lets you view how often your store's info is requested by AI agents and customize FAQs to ensure AI represents your brand accurately and highlights what makes your business unique. See what buyers are asking, so you can provide the answers they’re looking for.

AI agents are changing how people shop online. When shoppers use AI agents to search for products or ask about store policies, Shopify provides answers based on your store's catalog and settings. Knowledge Base lets you view how often your store's info is requested by AI agents and customize FAQs to ensure AI represents your brand accurately and highlights what makes your business unique. See what buyers are asking, so you can provide the answers they’re looking for. více
  • View Shopify-generated FAQs based on your store's settings and policies.
  • Monitor buyer inquiries about your store.
  • Create custom FAQs to address a wider array of buyer questions.
Oblíbené u obchodů, jako je ten váš
Se sídlem v USA
Důležité informace
Použití přímo v prostředí administrátoru Shopify

Jazyky

angličtina

Tato aplikace není přeložena do jazyka čeština

Recenze (7)

Celkové hodnocení
4,2
Počty podle úrovně hodnocení
  • 71 % hodnocení s 5 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 4 hvězdami
  • 14 % hodnocení s 3 hvězdami
  • 14 % hodnocení s 2 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 1 hvězdami
11. říjen 2025

It works but lacks too many features to be really useful. Some examples: translations are not supported, there is no API to manage FAQs, the stats don't show the origins of the requests (OpenAI, Google, Shop.app, etc.), if your store or products don't shop up where they're supposed to, there are no recommendations or diagnostics, etc. etc., etc.

Contrebande
Kanada
Doba používání aplikace: 5 měsíci
30. září 2025

The documentation is not very clear but this is NOT a FAQ or Knowledge base that you can display in your shop. It is used by AI chat agents to answer questions that customers ask. Which AI chat agents? Your guess is as good as mine.

@shopify - please update the docs and faq for this app so that others don't need to waste their valuable time trying to find this info on the internet.

Hunter Creek Crafts Quilling Supplies
Spojené státy
Doba používání aplikace: 5 dny
30. květen 2025

Looks great, does what it says but one question, the pre-written sections start as "The store" followed by what we do or provide. How should we structure the other ones? Should we start with the same format or can we answer as we want as log as it is concise?

Vitoria Cosméticos
Portugalsko
Doba používání aplikace: Asi 23 hodinami

Podpora

Podporu aplikace poskytuje Shopify.

Získat podporu

Zdroje

Tento vývojář nenabízí přímou podporu v jazyce Čeština.

Vývojář

Shopify

151 O’Connor St, Ottawa, ON, ON, CA

Uvedena

16. květen 2025

Přístup k datům

Tato aplikace potřebuje přístup k následujícím datům, aby ve vašem obchodu mohla fungovat. Důvody zjistíte v zásadách ochrany osobních údajů vývojáře.

Zobrazte osobní údaje:

Majitel obchodu, informace o personálu

  • Majitel obchodu

    Jméno/název, e-mailová adresa, telefonní číslo, fyzická adresa

  • Informace o personálu

    Jméno/název, e-mailová adresa, telefonní číslo

Zobrazte a upravte data obchodu:

Produkty, analytika obchodu, zaměstnanecké účty, online obchod

  • Zobrazte produkty

    Produkty or kolekce

  • Zobrazte analytiku obchodu

    Analytika or přehled analytik

  • Zobrazit zaměstnanecké účty

    Zaměstnanecké účty

  • Upravte svůj online obchod

    Metaobjekty

Více aplikací jako je tato

5,0 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 9 K dispozici je bezplatný plán
Fast, beautiful and SEO friendly recipes for your Online Store
Zkušební verze zdarma
Cut drop-offs from clunky in-app browsers
4,4 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 162 Zdarma
Optimize conversions with AI analytics, recordings, heatmaps

Chcete přidat nějakou aplikaci?

Vyzkoušejte si Shopify zdarma na 3 dny