Simple Chat: Automated Support
Galerie propagovaných obrázků
Automate customer support with a metafield-driven AI assistant. Follows up and saves time.
Simple Chat is an AI-powered customer support app that automatically follows up on & resolves tickets. Configure your AI assistant by text - no coding required. It handles order tracking, cancellations, address changes, and back-in-stock notifications seamlessly. Our unified inbox manages both live chat and email in one place. Plus, it integrates directly with ShipHero for fulfillment data and Slack for team escalations. Deliver exceptional support 24/7 while reducing your team's workload.
- AI Support Agent: Answers using custom data, products, orders, and FAQs.
- Order Self-Service: AI looks up orders, updates addresses, and cancels orders.
- Automated Follow-Ups: AI re-checks orders and updates customers without staff.
- Back-in-Stock Alerts: Capture emails and notify shoppers when products restock.
- Unified Inbox: Manage chat and email conversations in one admin-embedded view.
Jazyky
angličtina
Tato aplikace není přeložena do jazyka čeština
Funguje s:
- Pokladna
- Administrátor Shopify
- ShipHero
- Slack
Kategorie
Cena
Standard
Bezplatná instalace
$0.99 per AI-resolution (when a conversation closes without any replies from your team)
Funkce
- AI Support: Answers shoppers 24/7
- Embedded App: Lives in your admin
- Order Tools: Track, edit, cancel
- Auto Follow-Ups: Recheck open issues
- Back-in-Stock: Restock alerts by email
- Unified Inbox: Chat and email in one
- Product Picks: Recommend items in chat
- Revenue Reports: See sales from chat
Všechny poplatky jsou fakturovány v měně USD. Zobrazit všechny cenové možnosti
Recenze (1)
- 100 % hodnocení s 5 hvězdami
-
0 % hodnocení s 4 hvězdami
-
0 % hodnocení s 3 hvězdami
-
0 % hodnocení s 2 hvězdami
-
0 % hodnocení s 1 hvězdami
This app makes customer support fun! Highly recommend for any scaling business to keep up with demand. Helped us through some really challenging periods without fail.
Podpora
Podporu k aplikaci poskytuje SA Inc..
Zdroje
Tento vývojář nenabízí přímou podporu v jazyce Čeština.
Vývojář
Uvedena
25. prosinec 2025 · Protokol změn
Přístup k datům
Tato aplikace potřebuje přístup k následujícím datům, aby ve vašem obchodu mohla fungovat. Důvody zjistíte v zásadách ochrany osobních údajů vývojáře.
Zobrazovat údaje o zákaznících:
Citlivé údaje, údaje o zařízení a aktivitě
-
Citlivé údaje
Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
-
Údaje o zařízení a aktivitě
Geolokace, IP adresa, prohlížeč a operační systém
Zobrazovat údaje o zaměstnancích a spolupracovnících:
Majitel obchodu, přispěvatelé blogu
-
Majitel obchodu
Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
-
Přispěvatelé blogu
E‑mailová adresa, IP adresa, prohlížeč a operační systém
Zobrazit a upravit údaje obchodu:
Zákazníci, produkty, objednávky, dárkové karty, marketing, analytika obchodu, Shopify Payments, Online obchod, vlastní data, Administrace Shopify
-
Upravit zákazníky
Údaje o zákaznících
-
Zobrazit produkty
Produkty, publikace produktů na prodejních kanálech, listingy produktů, kolekce
-
Upravit objednávky
Celá historie objednávek, plnění třetí stranou, návrhy objednávek
-
Zobrazit dárkové karty
Dárkové karty
-
Upravit marketing
Marketingové události
-
Zobrazit analytiku obchodu
Přehledy
-
Zobrazit Shopify Payments
Spory Shopify Payments
-
Upravit Online obchod
Stránky Online obchodu, motiv, stránka pokladny
-
Zobrazit vlastní data
Definice metaobjektů, metaobjekty
-
Zobrazit administraci Shopify
Právní zásady
-
Zobrazit ostatní údaje
Prodejní plány
Více aplikací jako je tato
