Simple Chat: Automated Support
Öne çıkan görsel galerisi
Automate customer support with a metafield-driven AI assistant. Follows up and saves time.
Simple Chat is an AI-powered customer support app that automatically follows up on & resolves tickets. Configure your AI assistant by text - no coding required. It handles order tracking, cancellations, address changes, and back-in-stock notifications seamlessly. Our unified inbox manages both live chat and email in one place. Plus, it integrates directly with ShipHero for fulfillment data and Slack for team escalations. Deliver exceptional support 24/7 while reducing your team's workload.
- AI Support Agent: Answers using custom data, products, orders, and FAQs.
- Order Self-Service: AI looks up orders, updates addresses, and cancels orders.
- Automated Follow-Ups: AI re-checks orders and updates customers without staff.
- Back-in-Stock Alerts: Capture emails and notify shoppers when products restock.
- Unified Inbox: Manage chat and email conversations in one admin-embedded view.
Diller
İngilizce
Bu uygulama şu dile çevrilmedi:Türkçe
Şunlarla birlikte çalışır:
- Ödeme
- Shopify Yöneticisi
- ShipHero
- Slack
Fiyatlandırma
Standard
Ücretsiz yükleme
$0.99 per AI-resolution (when a conversation closes without any replies from your team)
Özellikler
- AI Support: Answers shoppers 24/7
- Embedded App: Lives in your admin
- Order Tools: Track, edit, cancel
- Auto Follow-Ups: Recheck open issues
- Back-in-Stock: Restock alerts by email
- Unified Inbox: Chat and email in one
- Product Picks: Recommend items in chat
- Revenue Reports: See sales from chat
Tüm ücretler USD cinsinden faturalandırılır. Tüm fiyatlandırma seçeneklerini göster
Değerlendirmeler (1)
- Puanların %100 oranındaki bölümü, 5 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 4 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 3 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 2 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 1 yıldıza sahip
This app makes customer support fun! Highly recommend for any scaling business to keep up with demand. Helped us through some really challenging periods without fail.
Destek
Uygulama desteği SA Inc. tarafından sağlanmaktadır.
Veri erişimi
Bu uygulamanın mağazanızda kullanılabilmesi için aşağıdaki verilere erişmesi gerekir. Nedenini geliştiriciningizlilik politikası belgesinden öğrenin.
Müşteri verilerini görüntüle:
Hassas veriler, cihaz ve etkinlik verileri
-
Hassas veriler
Ad, e-posta adresi, telefon numarası, fiziksel adres
-
Cihaz ve etkinlik verileri
Coğrafi konum, IP adresi, tarayıcı ve işletim sistemi
Personel ve katkıda bulunan verilerini görüntüle:
Mağaza sahibi, bloga katkıda bulunanlar
-
Mağaza sahibi
Ad, e-posta adresi, telefon numarası, fiziksel adres
-
Bloga katkıda bulunanlar
E-posta adresi, IP adresi, tarayıcı ve işletim sistemi
Mağaza verilerini görüntüle ve düzenle:
Müşteriler, ürünler, siparişler, hediye kartları, pazarlama, mağaza analizleri, Shopify Payments, Online Mağaza, özel veriler, Shopify yöneticisi
-
Müşterileri düzenle
Müşteri verileri
-
Ürünleri görüntüle
Ürünler, satış kanallarındaki ürün yayınları, ürün girişleri, koleksiyonlar
-
Siparişleri düzenle
Tüm sipariş geçmişi, üçüncü taraf gönderimi, taslak siparişler
-
Hediye kartlarını görüntüle
Hediye kartları
-
Pazarlamayı düzenle
Pazarlama etkinlikleri
-
Mağaza analizlerini görüntüle
Raporlar
-
Shopify Payments'ı görüntüle
Shopify Payments itirazları
-
Online Mağazayı düzenle
Online Mağaza sayfaları, tema, ödeme sayfası
-
Özel verileri görüntüle
Meta nesne tanımları, meta nesneler
-
Shopify yöneticisini görüntüle
Yasal politikalar
-
Diğer verileri görüntüle
Satış planları
Buna benzer diğer uygulamalar
