Simple Chat: AI helpdesk
Öne çıkan görsel galerisi
Canlı sohbet ve e-posta için yapay zeka destekli müşteri hizmetleri. Alışveriş yapanlar için siparişleri takip eder, değiştirir ve iptal eder.
Simple Chat, müşteri desteği için yapay zeka tabanlı bir yardım masasıdır. Yapay zeka sohbet botu; ürünleriniz, siparişleriniz, politikalarınız ve sıkça sorulan sorularınızdan yola çıkarak canlı sohbetlere ve e-postalara yanıt verir. Siparişleri takip eder, teslimat adreslerini değiştirir ve kontrol eder, siparişleri iptal eder ve açık sorunların takibini yapar. Ekibiniz her görüşmeyi mağaza panelinizdeki tek bir gelen kutusunda görebilir ve istediği zaman görüşmeyi devralabilir. Uygulama ayrıca stok yenileme bildirimleri gönderir, ürün aboneliklerini yönetir ve ters ibraz yanıtları taslak haline getirir. Hiçbir kod kullanmadan, düz metinle kurulumunu yapın.
- Yapay zeka sohbet botu: ürünleriniz, siparişleriniz ve SSS'lerinizden canlı sohbet ve e-posta sorularını yanıtlar
- Sipariş işlemleri: siparişleri takip eder, adresleri değiştirir ve siparişleri iptal eder
- Otomatik takipler: Yapay zeka açık siparişleri yeniden kontrol eder ve müşterileri bilgilendirir
- Birleşik gelen kutusu: sohbet ve e-posta tek bir yardım masasında; personel istediği an devralabilir
- Aynı uygulamada stok yenileme uyarıları ve ürün abonelikleri
Otomatik çeviri içerir
Diller
İngilizce ve Japonca
Bu uygulama şu dile çevrilmedi:Türkçe
Şunlarla birlikte çalışır:
- Ödeme
- Müşteri hesapları
- Shopify Flow
- Shopify Yöneticisi
- ShipHero
- Slack
Kategoriler
Aylık ücretlerinizi tahmin edin
En yakın dolar değerine yuvarlanmıştır
AI Resolution
Fiyatlandırma
İşletmenize en uygun planı seçin.
Premium
$0 /ay
Ek kullanım ücretleri
Özellikler
- Daha yüksek yapay zeka çözünürlük oranı
- Daha hızlı yanıt süreleri
- Personel yönetici temsilcisi
Kullanım
Birim başına maliyet
AI Resolution
$0.89
Standart
$0 /ay
Ek kullanım ücretleri
Özellikler
- Yapay Zeka Desteği: Alışveriş yapanlara 7/24 yanıt verir
- Gömülü Uygulama: Yönetici panelinizde yer alır
- Sipariş Araçları: Takip et, düzenle, iptal et
- Otomatik Takip: Açık sorunları yeniden kontrol edin
- Stokta Yeniden: E-posta ile yeniden stok uyarıları
- Birleşik Gelen Kutusu: Sohbet ve e-posta tek bir yerde
- Ürün Seçimleri: Sohbette ürün önerin
- Gelir Raporları: Sohbetten satışları görüntüleyin
Kullanım
Birim başına maliyet
AI Resolution
$0.29
Otomatik çeviri içerir
Tüm ücretler USD cinsinden faturalandırılır. Tüm fiyatlandırma seçeneklerini göster
Değerlendirmeler (1)
- Puanların %100 oranındaki bölümü, 5 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 4 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 3 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 2 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 1 yıldıza sahip
We have used simple Chat at Waísa since early 2026 and it has saved us a ton of time, energy and stress by helping us stay on top of customer communication. We mostly use it to handle customer messages about our products and online orders.
One thing I really appreciate is that it will ask clarifying questions to ensure that it responds to customers with accurate information. You can also fine-tune the settings to match your brands tone and communication style, and I find that it continues to become more effective the more we use it.
The support team has been excellent as well. Really happy with the app and would recommend it to other Shopify businesses
Destek
Uygulama desteği SA Inc. tarafından sağlanmaktadır.
Veri erişimi
Bu uygulamanın mağazanızda kullanılabilmesi için aşağıdaki verilere erişmesi gerekir. Nedenini geliştiriciningizlilik politikası belgesinden öğrenin.
Müşteri verilerini görüntüle:
Hassas veriler, cihaz ve etkinlik verileri
-
Hassas veriler
Ad, e-posta adresi, telefon numarası, fiziksel adres
-
Cihaz ve etkinlik verileri
Coğrafi konum, IP adresi, tarayıcı ve işletim sistemi
Personel ve katkıda bulunan verilerini görüntüle:
Mağaza sahibi, bloga katkıda bulunanlar
-
Mağaza sahibi
Ad, e-posta adresi, telefon numarası, fiziksel adres
-
Bloga katkıda bulunanlar
E-posta adresi, IP adresi, tarayıcı ve işletim sistemi
Mağaza verilerini görüntüle ve düzenle:
Müşteriler, ürünler, siparişler, indirimler, hediye kartları, pazarlama, mağaza analizleri, Shopify Payments, Online Mağaza, özel veriler, Shopify yöneticisi, diğer veriler
-
Müşterileri düzenle
Müşteri verileri
-
Ürünleri düzenle
Ürün girişleri, ürünler, koleksiyonlar
-
Siparişleri düzenle
Tüm sipariş geçmişi, abonelik sözleşmeleri, kargo bilgileri, üçüncü taraf gönderimi, taslak siparişler, sipariş düzenlemeleri
-
İndirimleri görüntüle
Indirim kodları ve promosyonlar
-
Hediye kartlarını görüntüle
Hediye kartları
-
Pazarlamayı düzenle
Pazarlama etkinlikleri
-
Mağaza analizlerini görüntüle
Raporlar
-
Shopify Payments'ı görüntüle
Shopify Payments itirazları
-
Online Mağazayı düzenle
Online Mağaza sayfaları, tema, ödeme sayfası
-
Özel verileri düzenle
Meta nesne tanımları, meta nesneler
-
Shopify yöneticisini düzenle
Yasal politikalar, dosyalar
-
Diğer verileri görüntüle
Müşteri ödeme yöntemleri, satış kanallarındaki ürün yayınları
Buna benzer diğer uygulamalar
Performans, tasarım ve entegrasyon için aradığımız en yüksek standartları karşılar. Yeni pencerede açılır daha fazla bilgi edinin.
