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Muy buena app. Prácticamente nunca falla. Sólo hay que tener cuidado con como ingresan los clientes su datos, ya que hay campos que no se sincronizan al generar la guía
Es muy util la integración y automatización de los envíos y notificaciones al cliente, además que si cuentan con muy buenos precios
Muy buena aplicación, fácil de instalar y dar seguimiento.
Esperamos a futuro puedan ampliar la cobertura para envíos de mayor tamaño para ampliar el uso de sus servicios!
Utilizo la aplicación para procesar los envíos de todo nuestro negocio. 5 Sucursales físicas + E-commerce + Redes Sociales. Ofrecen excelentes tarifas para envíos nacionales e internacionales. La interfase de la aplicación es excelente y muy intuitiva. todo cinco estrellas hasta ahí. Super fácil de gestionar envíos de forma manual. Lamentablemente, para nosotros hubo un "pero" muy grande. Aunque la conexión con Shopify es bastante sencilla. Desafortunadamente no es del todo perfecta. En nuestro caso, debido a que manejamos 3 bodegas/sucursales físicas con inventario activo en linea, la aplicación, ni los chicos de soporte ofrecen opciones para definir la prioridad de la(s) sucursal(es) de dónde se toma el inventario ¨preparado¨ para los pedidos vía sitio web. Es una excelente solución para gestionar tus envíos pero sí le falta trabajo en esta importantísima área para ser una verdadera solución integral de envíos. Muy buen trabajo, solo falta detallarlo. Esperamos lo puedan solucionar rápido para darles las bien merecidas 5 estrellas.
La integración ha sido perfecta. Un mail se envía al cliente automáticamente una vez generada la guía sin necesidad de hacer nada. Sin duda una gran ayuda para mi negocio.
La aplicación aparentemente funciona bien, pero el servicio al cliente y la resolución de preñas en PESIMA. Es normal tener contratiempos o problemas con las paqueterias pero aqui en 1 semana he tenido problemas con el 90% de mis envíos con retrasos en recolección, entrega y sin soluciones. Un grave problema si tus clientes son de primera vez ya que su confianza es muy frágil. Sugiero usarla con cautela ya que podría resultar en perdida de clientes y reputación negativa que Skydropx no te va a retribuir nunca
Muy buena aplicación solo me gustaría que en la integración con Shopify se pudiera agregar un apartado con un menú desplegable para que el cliente seleccione su colonia y se sincronice con Skydropx de forma automática al igual que el número interior que en ocasiones no se sincroniza por lo que tengo que revisar cada pedido manualmente y es bastante tardado cuando hay muchos pedidos todo lo demás en bastante bueno
La aplicación no me permite iniciar sesión, me marca error una y otra vez desde hace dias y nadie me puede apoyar
Mucho gusto en saludarlo, puede contactarnos a integraciones@skydropx.com lo contactaremos en cuestión de minutos y le ofrecemos un asesor en linea para hacer toda la configuración necesaria.
Utilizo la aplicacion para envios nacionales e internacionales, las tarifas una vez alcanzas buen volumen de envios mensuales son excelentes, los contracargos o cargos por sobre peso no son recurrentes como en otras aplicaciones, la atencion al cliente y soporte tecnico es buenisimo, habia tenido varias malas experiencias con otros similares, pero skydropx realmente te resuelve.
Un martirio de utilizar, a cada clic quehaces marca un error de servidores o simplemente no te deja hacer nada. Te pide foto de tu INE y grabarte a ti antes de poder enviar aunque para hacer la recarga ahí si no te pone trabas. Menos mal le meti solo 500pesos (que al final te cobra comicion por la recarga y me qwuedaron como 428 pesos, no es broma). Para generar las guias, pues va una hora y no me ha dejado crear ninguna, bueno me dejo generar una pero no la he podido ver y mucho menos imprimir.