Sobot Live Chat & AI Chatbot
- Precios
-
Instalación gratuita. Se pueden aplicar cargos adicionales.
- Características
- Funciona con los temas más recientes
- Calificación
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- Desarrollador
- Sobot
Galería de imágenes destacadas
Unifica el chat omnicanal en un solo banco de trabajo para agentes de servicio al cliente, con la ayuda de AI Chatbot.
Para los usuarios de Shopify que gestionan múltiples canales en línea, como sitios web y plataformas de redes sociales, Sobot ofrece una bandeja de entrada unificada que consolida tickets, mensajes y datos de clientes en un único espacio de trabajo mejorado con IA, adaptado a tus preferencias lingüísticas. Esta integración facilita un servicio al cliente eficiente por parte de los agentes. Además, la información del cliente y del pedido recopilada desde Shopify puede ser utilizada por el sistema de Ticketing y el Centro de Llamadas para el compromiso con el cliente.
- Integra sin problemas varios canales de comunicación.
- Proporciona resoluciones personalizadas e instantáneas a consultas y preocupaciones de los clientes.
- Potente monitor en tiempo real y análisis para que los supervisores gestionen y optimicen.
Contiene texto traducido automáticamente
- Características
- Funciona con los temas más recientes
Idiomas
Inglés y Chino (simplificado)
Esta aplicación no está traducida al Español
Categorías
Todas las funciones
Mensajería en tiempo real
- Chat en vivo
- Chat de correo electrónico
- Subida de archivos
- Múltiples idiomas
- Traducción en tiempo real
- Devolución de llamada
- Informes y estadísticas del agente
- Información útil de los clientes
Respuestas automatizadas
- Preguntas frecuentes
- Saludos
- Respuestas rápidas
Personalización
- Color y fuente
- Emojis y stickers
- Ventana del chat
- Horario de apertura
- Mensajes de bienvenida
- Botones del chat
- Etiquetas
- Asignación del chat
- Flujos del chat
- Avatar del agente
Canales
- Chat en vivo
- Chatbot
- Redes sociales
- Preguntas frecuentes
Automatización del flujo de trabajo
- Respuestas generadas con IA
- Venta de tickets
- Activadores basados en reglas
- Múltiples idiomas
Mensajería en tiempo real
Respuestas automatizadas
Personalización
Canales
Automatización del flujo de trabajo
Precios
Instalación gratuita
Gratis para instalar. Las versiones de actualización requieren tarifas adicionales, contáctanos para actualizar.
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD.
Reseñas
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El 0% de las calificaciones son de 4 estrellas
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El 0% de las calificaciones son de 3 estrellas
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El 0% de las calificaciones son de 1 estrellas
Soporte técnico
Sobot puede responder cualquier pregunta que tengas sobre Sobot Live Chat & AI Chatbot.
Desarrollador
6 Raffles Quay, Ascott Raffles Place#14-06, Singapore, Singapore, 048580, SG
Recursos
Fecha de lanzamiento
1 de agosto de 2024
Acceso a los datos
Esta aplicación necesita acceso a los siguientes datos para funcionar en tu tienda. Obtén más información en la política de privacidad del desarrollador.
Ver datos personales:
Clientes, propietario de la tienda
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Clientes
Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física, geolocalización, Dirección IP, navegador y sistema operativo
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Propietario de la tienda
Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física
Ver y editar datos de la tienda:
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