レビュー (37)

総合評価
5
評価レベルごとの件数
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2023年4月14日

CS対応が丁寧で非常に助かりました&費用が同様のサービスに比べて格段に安いことも魅力的です。LINE友達数がすでに多かったため、不安もありましたが、別サービスからの切り替えで費用を大幅に下げることができました。今の所不満はございません。

HITOWAN (ヒトワン)手作りドッグフード【獣医師監修】
日本
アプリの使用期間:21日
Social PLUS Inc.が返信しました 2023年4月14日

レビューありがとうございます!
スムーズに移行できて安心いたしました!
今後も、Shopify FlowやLINE公式アカウントの活用についてサポートいたしますので、引き続きよろしくお願いいたします。

2023年10月18日

機能が素晴らしいのはもちろんのこと、有料プランでないとサポート対象外という会社が多い中、無料プランにも関わらず、大変丁寧にサポートしていただき感激しております。今の時代にもこんな会社があるんですね。
ECはお客様との信頼が第一だと思っておりますので、このような丁寧な対応をいただけると非常に安心して本アプリを使用することができます。
これからもお世話になります!

坊主の商店
日本
アプリの使用期間:20日
Social PLUS Inc.が返信しました 2023年10月19日

レビューありがとうございます!
弊社では無料・有料プランに関わらず、導入時の初期サポートを行っております。今後はストア公開後の運用フェーズにおいて、LINE公式アカウントの運用アドバイスやShopify Flowの新規ワークフロー作成もサポートしていきますので、いつでもお声がけください!

2023年9月12日

他社の類似サービスからの乗り換えでしたが、懇切丁寧にサポートしていただき無事に導入することができました。

shopify flowの設定から、デザインまで、まるっと初期設定をしていただき大変助かりました。

魚筋ラボ
日本
アプリの使用期間:18日
Social PLUS Inc.が返信しました 2023年9月13日

スムーズに移行できて何よりです!
LINE配信を通してお客様の2回目の購入率向上に貢献できましたら幸いです。
ご不明点が出てきた際は、お気軽にご相談ください。

2023年10月25日

Great service and fast reply. They solved my problems immediately!

chiajewelry
台湾
アプリの使用期間:18日
Social PLUS Inc.が返信しました 2023年10月27日

Thank you for your feedback.

We're pleased to hear that our support team was able to help. We're also available to assist in English whenever you need. If you have any further questions or require assistance in the future, please don't hesitate to reach out.

2021年10月12日

CRMツールとしてLINEを使用していますが、これは待ってましたと言わんばかりの機能です!導入サポートの担当者様も丁寧かつ親切にサポートいただけるので、安心してコードにも触れました。これからフル活用します!

糖質制限 専門店 LOHAStyle (ロハスタイル)
日本
アプリの使用期間:7日
Social PLUS Inc.が返信しました 2021年10月13日

ありがとうございます!お客様とのLINEを活用したコミュニケーションがより良い形で実現しやすくなるようアップデートをしていきますので、引き続きサポートさせていただきます。

2022年2月9日

shopifyとLINE連携ができオンラインの新規登録以外で、店舗からの新規会員登録のハードルが低くなり、手軽に会員コードを表示できるため感謝しております。
サポートについては、導入前だけ手厚いわけではなく導入後も気軽に相談できて細かい配慮のサポートをしていただきとても助かっております。shopifyを基盤にしているのでオンラインに寄りますがオフラインにつなげる機能拡張も期待はできそうです!まだまだ未使用な機能もありますので、今後活用していきたいと思います。

BAKE THE ONLINE
日本
アプリの使用期間:3ヶ月
Social PLUS Inc.が返信しました 2022年2月14日

ありがとうございます!オフラインとオンラインの連携にご活用いただけて嬉しいです。店頭でのQRコード読み取りによるスマホでの会員登録は顧客体験を大きく引き上げられると思ってます。今後はLINE公式アカウントの活用についてしっかりとサポートしていきますので、引き続きよろしくお願い致します。

2023年6月7日

初期設定に困っていたところ、迅速に対応いただき、無事アプリを動かすことができました。素晴らしいスピード感での対応していただき、これからこちらのアプリを活用しお客様によりよい体験を提供できるかと思うととても楽しみです。

Sockwell Japan
日本
アプリの使用期間:約24時間
Social PLUS Inc.が返信しました 2023年6月7日

レビューありがとうございます!

弊社ではスピード感をもってスタートを切っていただけるよう、初期設定のサポートに力をいれているので、レビューのように評価をいただきとても嬉しいです。

初期設定だけでなく、アプリの運用アドバイスやShopify Flowを併用した活用もご提案できますので、お気軽にご相談くださいませ。