SoniQA ‑ AI RTO Recovery agent
- Fiyatlandırma
-
Ücretsiz
- Puan
- 0,0 (0 Değerlendirmeler)
- Geliştirici
- Soniqaa Voice AI
Öne çıkan görsel galerisi
Teslimat başarısız olduğunda müşterileri otomatik olarak arayın ve iade edilmeden önce siparişi kurtarın.
Hindistan'da COD (kapıda ödeme) siparişleri genellikle ilk teslimat denemesinde başarısız olur ve çıkış noktasına iade edilir (RTO). Bu durum satıcılara ürün kâr marjına ve gidiş-dönüş kargo ücretine mal olur. Soniqa, bir teslimat başarısız olduğunda veya kurye bir teslim edilemedi raporu bildirdiğinde, müşteriye kendi dilinde otomatik bir yapay zeka sesli araması yapar. Neyin yanlış gittiğini teyit eder ve somut bir sonuca ulaştırır (yeniden planlama, adresi düzeltme, kapıda ödemeden online ödemeye geçiş veya sorunsuz bir iptal işlemi) ve ardından sonucu şuraya geri yazar:
- Otomatik kurtarma tetikleyicileri — bir COD siparişi başarısız olduğunda veya kurye
- Kendi dilinde yapay zeka sesli temsilcisi — Hintçe, İngilizce veya Tamilce doğal aramalar başla
- Bir sonuca ulaştırır — yeniden planlama, adres düzeltme, COD→ön ödemeli veya onaylanmış ipt
- Yerleşik onay ve DND — yalnızca onay veren müşterileri arar, Rahatsız Etmeyin num
- İnsana aktarma — yapay zekanın çözemediği her durum ekibinize aktarılır.
Otomatik çeviri içerir
Diller
İngilizce
Bu uygulama şu dile çevrilmedi:Türkçe
Kategoriler
Teslimat seçenekleri
Değerlendirmeler
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 5 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 4 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 3 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 2 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 1 yıldıza sahip
Destek
Uygulama desteği Soniqaa Voice AI tarafından sağlanmaktadır.
Kaynaklar
Bu geliştirici doğrudan Türkçe destek sunmuyor.
Geliştirici
A703, Vinayak Elegance, Chandlodiya, Ahmedabad, GJ, 380001, IN
Yayınlanma
24 Temmuz 2026
Veri erişimi
Bu uygulamanın mağazanızda kullanılabilmesi için aşağıdaki verilere erişmesi gerekir. Nedenini geliştiriciningizlilik politikası belgesinden öğrenin.
Müşteri verilerini görüntüle:
Hassas veriler, cihaz ve etkinlik verileri
-
Hassas veriler
Telefon numarası
-
Cihaz ve etkinlik verileri
Coğrafi konum, IP adresi, tarayıcı ve işletim sistemi
Personel ve katkıda bulunan verilerini görüntüle:
Mağaza sahibi
-
Mağaza sahibi
Ad, e-posta adresi, telefon numarası, fiziksel adres
Mağaza verilerini görüntüle ve düzenle:
Siparişler
-
Siparişleri düzenle
Sipariş gönderimleri, satıcı tarafından yönetilen gönderim, son 60 güne ait tüm sipariş geçmişi, üçüncü taraf gönderimi
Buna benzer diğer uygulamalar
Performans, tasarım ve entegrasyon için aradığımız en yüksek standartları karşılar. Yeni pencerede açılır daha fazla bilgi edinin.
Performans, tasarım ve entegrasyon için aradığımız en yüksek standartları karşılar. Yeni pencerede açılır daha fazla bilgi edinin.
Performans, tasarım ve entegrasyon için aradığımız en yüksek standartları karşılar. Yeni pencerede açılır daha fazla bilgi edinin.