Oblíbený prodejce spodního prádla Thinx pomocí aplikací usnadňuje život všem. Zákazníci dostanou rychleji odpovědi na své otázky. Zaměstnanci společnosti mají více volného času, který mohou věnovat tomu, co je důležité. A společnost Thinx dosahuje více prodejů.
Přeměna opuštěných košíků na prodeje
Společnost Thinx vydělala na tržbách více než 450 tisíc USD ze zpětně získaných prodejů díky kombinaci dopravy zdarma a LiveRecover – lidmi obsluhované aplikace pro zasílání textových zpráv zákazníkům ohledně položek, které jim zůstaly v košíku.
4,0
z 5 hvězd(59)Celkový počet recenzí: 59•K dispozici je bezplatný plán
Recover abandoned carts + grow revenue with human-powered SMS
Udržování spokojenosti zákazníků
Společnost Thinx využívá systém Richpanel, pomocí kterého mohou zákazníci sledovat vlastní nákupy a vyhledávat odpovědi na otázky – to vše sami. Výsledkem je více spokojených zákazníků a více zaměstnanců společnosti Thinx, kteří se mohou věnovat důležitějším úkolům.
5,0
z 5 hvězd(102)Celkový počet recenzí: 102•14denní zkušební verze zdarma
Make customer service your #1 differentiator!
Nabízejte snadné vrácení zboží
I když se jim nelíbí, co si koupili, mohou se stát věrnými zákazníky společnosti Thinx – díky velkorysým zásadám pro vrácení zboží a zjednodušení výměny zboží.
