Sevilen iç çamaşırı perakendecisi Thinx herkesin hayatını biraz daha kolaylaştırmak için uygulamalardan yararlanıyor. Müşteriler sorularına daha hızlı yanıt alıyor. Şirket çalışanları da önemli olan işlere odaklanmak için daha fazla zaman buluyor. Thinx ise daha çok satış yapıyor.
Yarım bırakılmış sepetleri satışa dönüştürüyor
Thinx, müşterilere sepetlerinde bıraktıkları ürünlerle ilgili ulaşmak amacıyla geliştirilen insan destekli bir mesajlaşma uygulaması olan LiveRecover ile ücretsiz kargo avantajını birleştirdikten sonra, geri kazanılan satışlardan 450.000 USD’nin üzerinde gelir elde etti.
4,5
5 yıldız üzerinden(78)toplam 78 değerlendirme•Aylık $49 başlangıç fiyatıyla
Boost revenue with human-powered SMS cart recovery
Müşterilerin hep mutlu olmasını sağlıyor
Thinx, müşterilerin kendi satın alımlarını izlemelerine ve sorularına yanıt almalarına, üstelik tüm bunları kendi başlarına yapmalarına olanak tanıyan Richpanel uygulamasını kullanıyor. Böylece, mutlu müşterilerin sayısı artarken Thinx çalışanları daha zorlu görevlere daha fazla zaman ayırıyor.
4,8
5 yıldız üzerinden(135)toplam 135 değerlendirme•14 günlük ücretsiz deneme
Provide high quality support with a small team using A.I.
Zahmetsiz iadeler sunuyor
Thinx'in cömert iade politikası ve kolaylaştırılmış değişim deneyimi sayesinde, insanlar satın aldıkları ürünleri beğenmeseler bile sadık müşteriler olabiliyor.