Teknoloji setine sahip olun
True Botanicals

Plan
Shopify Plus
Sektör
Cilt bakımı
Shopify'a katıldı
2014
Dış mekanda True Botanical Renew Serum’u yüzünün yanında tutan bir model.

Cilt bakımı markası True Botanicals, farklı yerlerde yaşayan etik değerlere sahip müşterilerine temiz ve vegan cilt bakım ürünleri sunuyor. Sürdürülebilir ürünler satan sürdürülebilir işletmelerini aşağıdaki uygulamaları kullanarak yönetiyorlar:

  • +%20 ortalama sipariş değeri (AOV) artışı
  • +%15 Google Arama üzerinden satın alma artışı
  • %95 oranında müşteri memnuniyeti puanı (CSAT)

Verilere dayalı pazarlama kararları

True Botanicals, Segments ile veri bilimini kolayca sanata çevirebiliyor. Platformları, daha iyi pazarlama kampanyaları oluşturup daha isabetli kararlar alabilmeleri için müşterilerini gerçekten anlamalarını sağlıyor. True Botanicals, bu uygulamayı ekledikten sonra ortalama sipariş değerinde %20 artış gördü.

5,0 5 yıldız üzerinden toplam 67 değerlendirme Ücretsiz deneme kullanılabilir
Maximize LTV with shopper insights and AI RFM segmentation.

Arama üzerinden daha fazla satış

True Botanicals, geliştirme çalışmalarında tasarruf hedefine Google Organik Arama için zengin metin parçacıkları ve incelemeler oluşturan Schema Plus for SEO ile ulaşıyor. True Botanicals, bu uygulamayı ekledikten sonra organik arama üzerinden %15 daha fazla satın alma işlemi gerçekleştirdi.

4,9 5 yıldız üzerinden toplam 490 değerlendirme Ücretsiz deneme kullanılabilir
Schema for Rich Snippets: increases SEO and Google rankings

Destek deneyimini kişiselleştirme

True Botanicals'ın Gorgias Help Center Desk kullanan müşteri temsilcileri, profillerine ve önceki siparişlerine anında erişim sağlayarak canlı sohbette müşterilere hızla yanıt verebiliyor. Müşteri desteği deneyimini kişiselleştiren True Botanicals’ın müşteri memnuniyeti puanı ise %95.

4,3 5 yıldız üzerinden toplam 709 değerlendirme Ücretsiz deneme kullanılabilir
Support made simple and scalable.
Armutlar ve yaprakların üzerine yerleştirilmiş True Botanicals bakım yağı
Son birkaç yılda Shopify Plus ile muazzam bir büyüme yaşadık. Zamandan, paradan ve kaynaklardan tasarruf etmeye yardımcı olan uygulamalarımız olmasa bunu başaramazdık. Satışlarımızdaki artıştan bahsetmiyorum bile!

Rebecca Boston, CMO, True Botanicals

Diğer satıcılar teknoloji ihtiyacını nasıl karşılıyor?