Recharge Subscriptions , Počet recenzí: 1 744

Celkové hodnocení
4,5
Počty podle úrovně hodnocení
  • 86 % hodnocení s 5 hvězdami
  • 6 % hodnocení s 4 hvězdami
  • 1 % hodnocení s 3 hvězdami
  • 1 % hodnocení s 2 hvězdami
  • 6 % hodnocení s 1 hvězdami
Datum úprav: 18. duben 2024

Miley was super helpful and was able to quickly fix something I was struggling with!

NLA for Her
Spojené státy
Doba používání aplikace: Asi 4 roky
Vývojář Recharge odpověděl 29. leden 2024

Thank you for the review and the shout out to Christian!

- Ty Bailey | VP of Services

26. leden 2024

Excellent customer support, huge thanks to Christian that has done an amazing work!

Pacha™
Francie
Doba používání aplikace: Asi rokem
Vývojář Recharge odpověděl 29. leden 2024

Thank you for the review and the shout out to Christian!

- Ty Bailey | VP of Services

16. únor 2024

Charged me 100$ per month for my subscription without my approval. Extremely dishonest company to long time customers. DO NOT USE.

Sock Bro
Kanada
Doba používání aplikace: Více než 2 roky
Vývojář Recharge odpověděl 19. únor 2024

Thanks for taking the time to share this feedback. We understand this can impact your business and did not make this decision lightly. Updating the price of our Standard plan gives us the continued flexibility and resources to invest in merchant support and innovative solutions to power our merchants in the future. Please reach out to our support team if there’s anything we can do.
Support: https://support.rechargepayments.com/hc/en-us/requests/new

3. duben 2024

Easy onboarding process. Jairus was very helpful.

Sodii Hydration
Austrálie
Doba používání aplikace: 5 měsíci
Vývojář Recharge odpověděl 8. duben 2024

Thank you for your review!

Ty Bailey | VP of Services

19. únor 2024

Increased price with no warning! £79.60 a month.

Absolute con! I think they are hoping most businesses won't notice or bother chasing refund.can only close account by requesting them to do it!

Stay away!

Nurtured By Nature
Spojené království
Doba používání aplikace: Více než rokem
Vývojář Recharge odpověděl 26. únor 2024

Thanks for taking the time to share this feedback. We understand this can impact your business and did not make this decision lightly. Updating the price of our Standard plan gives us the continued flexibility and resources to invest in merchant support and innovative solutions to power our merchants in the future. Please reach out to our support team if there’s anything we can do.

Support: https://support.rechargepayments.com/hc/en-us/requests/new

- Ty Bailey | VP of Services

Datum úprav: 14. únor 2024

They gave me my refund of surprising new charges after 7 days back and forth with Shopify support and them.

NETER NATURALS
Spojené státy
Doba používání aplikace: Více než rokem
14. březen 2024

Great help from Miley, great Customer Success !

Bleen
Francie
Doba používání aplikace: Asi 2 roky
Vývojář Recharge odpověděl 21. březen 2024

Thank you for taking the time to leave a review and a shout out for Miley!

- Ty Bailey | VP of Services

5. leden 2024

Their team helped me with a number of complications when we migrated, even though we were working outside regular business hours.

OutdoorVitals
Spojené státy
Doba používání aplikace: Více než 4 roky
Vývojář Recharge odpověděl 16. leden 2024

I'm glad to hear about your positive experience with Recharge!

- Ty Bailey | VP of Services

7. květen 2024

Recharge Support is very good!

kmc australia
Austrálie
Doba používání aplikace: Téměř 3 roky
Vývojář Recharge odpověděl 20. květen 2024

We appreciate your review!

- Ty Bailey | VP of Services

25. leden 2024

Really really appreciate immediate and detailed feedback from Vuk! It helped me a lot!

Matcha.com
Spojené státy
Doba používání aplikace: Téměř 5 roky
Vývojář Recharge odpověděl 29. leden 2024

Thank you so much for the review and the shout out to Vuk!

- Ty Bailey | VP of Services