レビュー (1,948)

総合評価
4.6
評価レベルごとの件数
  • 評価の86%は5つ星です
  • 評価の6%は4つ星です
  • 評価の1%は3つ星です
  • 評価の1%は2つ星です
  • 評価の6%は1つ星です
編集日:2024年11月7日

Recharge is an amazing add on to your store & their customer service is exceptional when any issue pops up... Jaden W, extremely helpful guy.

Gutology
イギリス
アプリの使用期間:1年以上
Rechargeが返信しました 2024年3月4日

Thanks for the five stars!

- Ty Bailey | VP of Services

2024年2月7日

Easy to use and always easy to contact and get help when needed!

Hatchet Coffee
アメリカ合衆国
アプリの使用期間:5年以上
Rechargeが返信しました 2024年2月12日

We're glad to hear about your positive experience with Recharge!

- Ty Bailey | VP of Services

2024年2月6日

Awesome customer support. A big shoutout to Roberto, he was quite helpful and diligent in resolving our issue.

Intimate Rose
アメリカ合衆国
アプリの使用期間:約5年
Rechargeが返信しました 2024年2月12日

We appreciate the shout out to our hardworking support team!

- Ty Bailey | VP of Services

2024年5月9日

Working with Recharge has been great. Straightforward and easy to pick-up, everyone we have worked with has been extremely helpful in getting us on our feet and running.

Creekside Estate Winery
カナダ
アプリの使用期間:5ヶ月
Rechargeが返信しました 2024年5月20日

Thank you for your five star review!

- Ty Bailey | VP of Services

編集日:2024年2月20日

Charged me $99 without approval. No warning, no updates stating it was switching to paid subscription. ...Update.. they refunded the money the was charged in error.

Ma'at42 Life
アメリカ合衆国
アプリの使用期間:2年以上
Rechargeが返信しました 2024年2月19日

Thanks for taking the time to share this feedback. We understand this can impact your business and did not make this decision lightly. Updating the price of our Standard plan gives us the continued flexibility and resources to invest in merchant support and innovative solutions to power our merchants in the future. Please reach out to our support team if there’s anything we can do.
Support: https://support.rechargepayments.com/hc/en-us/requests/new

2024年4月2日

Fantastic Support and Fully Featured for all types of subscription businesses. Their support is top notch and will continue working thru solutions above and beyond what most vendors would do, even for integrations to other platforms.

Kind Science
アメリカ合衆国
アプリの使用期間:12ヶ月
Rechargeが返信しました 2024年4月8日

Thank you for the five star review!

Ty Bailey | VP of Services

2024年4月2日

Recharge has been a good app. There have been a few tiny glitches but the suppport team has been very timely with quick fixes and good communication.

If there were something to improve upon, more UX testing with "normal" users on customer side. Some of our customers are able to manage their subscriptions easily, but we still have a number who are confused and we help with our support team.

Alaska Gold Seafood
アメリカ合衆国
アプリの使用期間:3年以上
Rechargeが返信しました 2024年4月8日

We appreciate your feedback!

Ty Bailey | VP of Services

2024年5月31日

Nikola C. from Technical Support was super helpful. Very happy with Recharge.

Descorchify
スペイン
アプリの使用期間:2年以上
Rechargeが返信しました 2024年6月3日

Thank you for the review - and the shout out to Nikola!

- Ty Bailey | VP of Services

編集日:2024年4月18日

Miley was super helpful and was able to quickly fix something I was struggling with!

NLA for Her
アメリカ合衆国
アプリの使用期間:約4年
Rechargeが返信しました 2024年1月29日

Thank you for the review and the shout out to Christian!

- Ty Bailey | VP of Services

編集日:2024年6月27日

I have a great experience with Recharge. Despite a short timeframe for our launch, Vinse Ridenour and the team responded to my questions very quickly. Highly recommended!

KIIMA
カナダ
アプリの使用期間:約2ヶ月
Rechargeが返信しました 2024年7月1日

We appreciate you sharing your experience!

- Ty Bailey | VP of Services