レビュー (1,783)

総合評価
4.5
評価レベルごとの件数
  • 評価の86%は5つ星です
  • 評価の6%は4つ星です
  • 評価の1%は3つ星です
  • 評価の1%は2つ星です
  • 評価の6%は1つ星です
2024年5月20日

Currently having a poor experience trying to reach a salesperson to help with my pricing plan. I sent an email inquiry 7 days ago but no one has replied to me.

I like the product but customer service seems to be going down which is frustrating.

BioEmblem
アメリカ合衆国
アプリの使用期間:約4年
Rechargeが返信しました 2024年6月3日

Thanks for taking the time to share this feedback. I have been in touch with my team regarding your concerns.

- Ty Bailey | VP of Services

2024年6月3日

Great app and great experience with customer support. Nena was super helpful in getting my issues resolved!

Quarter
イギリス
アプリの使用期間:3年弱
Rechargeが返信しました 2024年6月11日

We appreciate your review and the shout out to Nena!

- Ty Bailey | VP of Services

2024年6月11日

I've been using the Recharge Subscriptions app for our business, and it has been an absolute game-changer. The seamless integration with Shopify and the intuitive user interface make managing subscriptions incredibly easy. The app's robust features allow me to customize subscription plans, automate recurring payments, and provide a top-notch experience for my customers.

The support team is exceptional, always quick to respond and resolve any issues. Thanks to Recharge, my business has seen a significant increase in customer retention and satisfaction. I highly recommend this app to anyone looking to streamline their subscription management process!

Mountain Gazette
アメリカ合衆国
アプリの使用期間:2年以上
Rechargeが返信しました 2024年6月17日

Thank you so much for taking the time to leave a review!

- Ty Bailey | VP of Services

2024年5月16日

Great support team (shoutout Irving!), works well, key to our business.

Proper
アメリカ合衆国
アプリの使用期間:4年弱
Rechargeが返信しました 2024年5月20日

Thank you for the review - and the shout out to Irving!

- Ty Bailey | VP of Services

2024年5月17日

The app and the service is probably the best in the market. It works really well and the setup is very easy. We are using it from years and we've never had a several issue.

But the best is the technical support: very skilled, and they are so fast to respond to every request! This is a very crucial aspect to consider when implementing a business critical solution like this one.

We're really satisfied with Recharge!

Caffitaly
イタリア
アプリの使用期間:3年以上
Rechargeが返信しました 2024年5月20日

We appreciate your feedback & review!

- Ty Bailey | VP of Services

2024年5月29日

The rep Matt Ammirati was very efficient and helpful. Great customer service experience!

Sarah Belle
アメリカ合衆国
アプリの使用期間:2年以上
Rechargeが返信しました 2024年6月3日

We appreciate you taking the time to leave a review.

- Ty Bailey | VP of Services

2024年5月15日

Customer support is superb which for me is very important!

PMD Beauty
アメリカ合衆国
アプリの使用期間:4年弱
Rechargeが返信しました 2024年5月20日

Thank you for the shout out!

- Ty Bailey | VP of Services

2024年5月25日

great and fast customer service!

Underclub
アメリカ合衆国
アプリの使用期間:3年弱
Rechargeが返信しました 2024年6月3日

Thank you for your five star review!

- Ty Bailey | VP of Services

2024年6月24日

Great bot (which is rare). Turned over to quality customer support quickly. Very satisfied with the experience.

McGuire Chocolate Company
カナダ
アプリの使用期間:2年弱
Rechargeが返信しました 2024年7月1日

We appreciate the five star review!

- Ty Bailey | VP of Services

2024年5月31日

Nikola C. from Technical Support was super helpful. Very happy with Recharge.

Descorchify
スペイン
アプリの使用期間:2年以上
Rechargeが返信しました 2024年6月3日

Thank you for the review - and the shout out to Nikola!

- Ty Bailey | VP of Services