Customer Support Tickets Hub

Customer Support Tickets Hub

Fiyatlandırma
Aylık $4.99 başlangıç fiyatıyla. Ücretsiz deneme kullanılabilir.
Puan
5,0 (1)
Geliştirici
Bodanius

Add Support Tickets in customer accounts. Track issues, respond faster, and stay organized.

Customer Support Ticket helps merchants manage issues from a centralized helpdesk. Customers create tickets from the order status page, and all tickets appear on a dedicated Support Ticket page in their customer account with attachments and full order details. Customers get email updates as tickets progress, while merchants get instant notifications to track and resolve tickets efficiently, reducing payments disputes and improving satisfaction.

Customer Support Ticket helps merchants manage issues from a centralized helpdesk. Customers create tickets from the order status page, and all tickets appear on a dedicated Support Ticket page in their customer account with attachments and full order details. Customers get email updates as tickets progress, while merchants get instant notifications to track and resolve tickets efficiently, reducing payments disputes and improving satisfaction. daha fazla
  • Customers can create tickets directly from order status page in customer account
  • Support Ticket page in the customer account
  • Tickets include attached files and complete order details automatically
  • Track, view, and manage all tickets from a single place efficiently in shop.
  • Customers and merchants get real-time email notifications for ticket updates.

Diller

İngilizce, Fransızca, Almanca, İtalyanca, Japonca, İspanyolca, Danca, Felemenkçe, İsveççe, Norveççeve Türkçe

Şunlarla birlikte çalışır:

Kategoriler

Fiyatlandırma

İşletmenize en uygun planı seçin.

Starter

$4.99 /ay

veya yılda $49.99 ödeyin ve %17 tasarruf edin

Özellikler

  • 150 Tickets/month
  • No Agent seats
  • Email notifications
  • 5MB x 3 attachments
  • Custom issue types
  • Order linking

7 günlük ücretsiz deneme

Growth

$8.99 /ay

veya yılda $89.99 ödeyin ve %17 tasarruf edin

Özellikler

  • 400 Tickets/month
  • 3 Agent seats
  • Email notifications
  • 10MB x 5 attachments
  • Custom issue types
  • Order linking

7 günlük ücretsiz deneme

Pro

$19.99 /ay

veya yılda $179.99 ödeyin ve %25 tasarruf edin

Özellikler

  • Unlimited Tickets
  • 10 Agent seats
  • Email notifications
  • 20MB x 10 attachments
  • Custom issue types
  • Order linking

7 günlük ücretsiz deneme

Tüm ücretler USD cinsinden faturalandırılır. Yinelenen ve kullanıma dayalı ücretler 30 günde bir faturalandırılır.

Değerlendirmeler (1)

Toplam puan
5
Puan düzeyi başına sayılar
  • Puanların %100 oranındaki bölümü, 5 yıldıza sahip
  • Puanların %0 oranındaki bölümü, 4 yıldıza sahip
  • Puanların %0 oranındaki bölümü, 3 yıldıza sahip
  • Puanların %0 oranındaki bölümü, 2 yıldıza sahip
  • Puanların %0 oranındaki bölümü, 1 yıldıza sahip
27 Mayıs 2026

Highly recommend! Really happy with this app, it works great. Support was also incredibly fast and helpful when I had a few questions.

Dream Dragons
Amerika Birleşik Devletleri
Uygulamayı kullanma süresi:7 gün

Destek

Uygulama desteği Bodanius tarafından sağlanmaktadır.

Kaynaklar

Bu geliştirici doğrudan Türkçe destek sunmuyor.

Geliştirici

Bodanius

8 The Green, STE A, Dover, DE, 19901, US

Yayınlanma

2 Mart 2026

Veri erişimi

Bu uygulamanın mağazanızda kullanılabilmesi için aşağıdaki verilere erişmesi gerekir. Nedenini geliştiriciningizlilik politikası belgesinden öğrenin.

Müşteri verilerini görüntüle:

Hassas veriler, cihaz ve etkinlik verileri

  • Hassas veriler

    Ad, e-posta adresi, telefon numarası, fiziksel adres

  • Cihaz ve etkinlik verileri

    Coğrafi konum, IP adresi, tarayıcı ve işletim sistemi

Personel ve katkıda bulunan verilerini görüntüle:

Mağaza sahibi

  • Mağaza sahibi

    Ad, e-posta adresi, telefon numarası, fiziksel adres

Mağaza verilerini görüntüle:

Müşteriler, siparişler

  • Müşterileri görüntüle

    Müşteri verileri

  • Siparişleri görüntüle

    Son 60 güne ait tüm sipariş geçmişi

Buna benzer diğer uygulamalar

4,8 5 yıldız üzerinden toplam 1275 değerlendirme Ücretsiz plan mevcut
Help shoppers instantly with live chat and AI-powered support.
4,2 5 yıldız üzerinden toplam 655 değerlendirme Ücretsiz deneme kullanılabilir
Instantly resolve support inquiries and grow your business.
5,0 5 yıldız üzerinden toplam 671 değerlendirme Ücretsiz plan mevcut
Everything your brand needs. In one intelligent platform.

Uygulama eklemek mi istiyorsunuz?

Shopify'ı 3 gün boyunca ücretsiz deneyin