Öne çıkan görsel galerisi
Müşterilerin hesaplarından siparişle bağlantılı destek talepleri oluşturmasına olanak tanıyın. Daha az e-posta, daha az anlaşmazlık.
Ticketline, destek taleplerini Shopify müşteri hesaplarınıza ekler. Müşteriler hesaplarından veya sipariş durumu sayfasından bir talep açar ve bu talep; ürünler, toplam tutarlar ve ekler dahil olmak üzere doğrudan siparişe bağlı bir şekilde size ulaşır. Yönetici panelinizdeki tek bir kontrol panelinden her şeyi takip edin ve çözümleyin. Otomatik e-posta güncellemeleri, müşterileri her adımda bilgilendirir; böylece "durum nedir?" e-postaları son bulur. Küçük sorunlar harcama itirazına dönüşmeden önce müşterilerin size kolayca ulaşmasını sağlayın. Dakikalar içinde kurun. Yönetmeniz gereken bir canlı sohbet yoktur.
- Her talep; ürünler, toplam tutarlar ve eklerle birlikte ilgili siparişe otomatik olarak bağlanır
- Müşteriler, hesaplarından veya sipariş durumu sayfasından talep oluşturur
- Yönetici panelindeki tek bir kontrol panelinden tüm talepleri takip edin, atayın ve çözümleyin
- Otomatik e-posta güncellemeleri, her durum değişikliğinde müşterileri bilgilendirir
- Müşterilere önce size ulaşmaları için kolay bir yol sunarak harcama itirazlarını azaltın
Otomatik çeviri içerir
Diller
İngilizce, Fransızca, Almanca, İtalyanca, Japonca, İspanyolca, Danca, Felemenkçe, İsveççe, Norveççeve Türkçe
Şunlarla birlikte çalışır:
- Müşteri hesapları
- Shopify Yöneticisi
Kategoriler
Fiyatlandırma
İşletmenize en uygun planı seçin.
Başlangıç
$4.99 /ay
veya yılda $49.99 ödeyin ve %17 tasarruf edin
Özellikler
- Ayda 150 talep
- 1 ekip üyesi
- E-posta bildirimleri
- 5 MB x 3 ek
- Özel sorun türleri
- Sipariş bağlama
7 günlük ücretsiz deneme
Büyüme
$8.99 /ay
veya yılda $89.99 ödeyin ve %17 tasarruf edin
Özellikler
- Ayda 400 talep
- 3 ekip üyesi
- E-posta bildirimleri
- 10 MB x 5 ek
- Özel sorun türleri
- Sipariş bağlama
7 günlük ücretsiz deneme
Pro
$19.99 /ay
veya yılda $179.99 ödeyin ve %25 tasarruf edin
Özellikler
- Sınırsız talep
- 10 ekip üyesi
- E-posta bildirimleri
- 20 MB x 10 ek
- Özel sorun türleri
- Sipariş bağlama
7 günlük ücretsiz deneme
Otomatik çeviri içerir
Tüm ücretler USD cinsinden faturalandırılır. Yinelenen ve kullanıma dayalı ücretler 30 günde bir faturalandırılır.
Değerlendirmeler (1)
- Puanların %100 oranındaki bölümü, 5 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 4 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 3 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 2 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 1 yıldıza sahip
Highly recommend! Really happy with this app, it works great. Support was also incredibly fast and helpful when I had a few questions.
Destek
Uygulama desteği Bodanius tarafından sağlanmaktadır.
Kaynaklar
Bu geliştirici doğrudan Türkçe destek sunmuyor.
Geliştirici
Yayınlanma
2 Mart 2026
Veri erişimi
Bu uygulamanın mağazanızda kullanılabilmesi için aşağıdaki verilere erişmesi gerekir. Nedenini geliştiriciningizlilik politikası belgesinden öğrenin.
Müşteri verilerini görüntüle:
Hassas veriler, cihaz ve etkinlik verileri
-
Hassas veriler
Ad, e-posta adresi, telefon numarası, fiziksel adres
-
Cihaz ve etkinlik verileri
Coğrafi konum, IP adresi, tarayıcı ve işletim sistemi
Personel ve katkıda bulunan verilerini görüntüle:
Mağaza sahibi
-
Mağaza sahibi
Ad, e-posta adresi, telefon numarası, fiziksel adres
Mağaza verilerini görüntüle ve düzenle:
Müşteriler, siparişler, Online Mağaza
-
Müşterileri görüntüle
Müşteri verileri
-
Siparişleri görüntüle
Son 60 güne ait tüm sipariş geçmişi
-
Online Mağazayı düzenle
Uygulama tarafından kontrol edilen bir yoldaki Online Mağaza sayfası içeriği
Buna benzer diğer uygulamalar
