Öne çıkan görsel galerisi
Müşterilerin hesaplarından siparişle bağlantılı destek talepleri oluşturmasına olanak tanıyın. Daha az e-posta, daha az anlaşmazlık.
Ticketline, destek taleplerini Shopify müşteri hesaplarınıza ekler. Müşteriler hesaplarından veya sipariş durumu sayfasından bir talep açar ve bu talep; ürünler, toplam tutarlar ve ekler dahil olmak üzere doğrudan siparişe bağlı bir şekilde size ulaşır. Yönetici panelinizdeki tek bir kontrol panelinden her şeyi takip edin ve çözümleyin. Otomatik e-posta güncellemeleri, müşterileri her adımda bilgilendirir; böylece "durum nedir?" e-postaları son bulur. Küçük sorunlar harcama itirazına dönüşmeden önce müşterilerin size kolayca ulaşmasını sağlayın. Dakikalar içinde kurun. Yönetmeniz gereken bir canlı sohbet yoktur.
- Her talep; ürünler, toplam tutarlar ve eklerle birlikte ilgili siparişe otomatik olarak bağlanır
- Müşteriler, hesaplarından veya sipariş durumu sayfasından talep oluşturur
- Yönetici panelindeki tek bir kontrol panelinden tüm talepleri takip edin, atayın ve çözümleyin
- Otomatik e-posta güncellemeleri, her durum değişikliğinde müşterileri bilgilendirir
- Müşterilere önce size ulaşmaları için kolay bir yol sunarak harcama itirazlarını azaltın
Otomatik çeviri içerir
Diller
İngilizce, Fransızca, Almanca, İtalyanca, Japonca, İspanyolca, Danca, Felemenkçe, İsveççe, Norveççeve Türkçe
Şunlarla birlikte çalışır:
- Müşteri hesapları
- Shopify Yöneticisi
Kategoriler
Fiyatlandırma
İşletmenize en uygun planı seçin.
Başlangıç
$4.99 /ay
veya yılda $49.99 ödeyin ve %17 tasarruf edin
Özellikler
- Ayda 150 talep
- 1 ekip üyesi
- E-posta bildirimleri
- 5 MB x 3 ek
- Özel sorun türleri
- Sipariş bağlama
7 günlük ücretsiz deneme
Büyüme
$8.99 /ay
veya yılda $89.99 ödeyin ve %17 tasarruf edin
Özellikler
- Ayda 400 talep
- 3 ekip üyesi
- E-posta bildirimleri
- 10 MB x 5 ek
- Özel sorun türleri
- Sipariş bağlama
7 günlük ücretsiz deneme
Pro
$19.99 /ay
veya yılda $179.99 ödeyin ve %25 tasarruf edin
Özellikler
- Sınırsız talep
- 10 ekip üyesi
- E-posta bildirimleri
- 20 MB x 10 ek
- Özel sorun türleri
- Sipariş bağlama
7 günlük ücretsiz deneme
Otomatik çeviri içerir
Tüm ücretler USD cinsinden faturalandırılır. Yinelenen ve kullanıma dayalı ücretler 30 günde bir faturalandırılır.
Değerlendirmeler (1)
- Puanların %100 oranındaki bölümü, 5 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 4 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 3 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 2 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 1 yıldıza sahip
Highly recommend! Really happy with this app, it works great. Support was also incredibly fast and helpful when I had a few questions.
Destek
Uygulama desteği Bodanius tarafından sağlanmaktadır.
Kaynaklar
Bu geliştirici doğrudan Türkçe destek sunmuyor.
Geliştirici
Yayınlanma
2 Mart 2026
Veri erişimi
Bu uygulamanın mağazanızda kullanılabilmesi için aşağıdaki verilere erişmesi gerekir. Nedenini geliştiriciningizlilik politikası belgesinden öğrenin.
Müşteri verilerini görüntüle:
Hassas veriler, cihaz ve etkinlik verileri
-
Hassas veriler
Ad, e-posta adresi, telefon numarası, fiziksel adres
-
Cihaz ve etkinlik verileri
Coğrafi konum, IP adresi, tarayıcı ve işletim sistemi
Personel ve katkıda bulunan verilerini görüntüle:
Mağaza sahibi
-
Mağaza sahibi
Ad, e-posta adresi, telefon numarası, fiziksel adres
Mağaza verilerini görüntüle ve düzenle:
Müşteriler, siparişler, Online Mağaza
-
Müşterileri görüntüle
Müşteri verileri
-
Siparişleri görüntüle
Son 60 güne ait tüm sipariş geçmişi
-
Online Mağazayı düzenle
Uygulama tarafından kontrol edilen bir yoldaki Online Mağaza sayfası içeriği
Buna benzer diğer uygulamalar
Performans, tasarım ve entegrasyon için aradığımız en yüksek standartları karşılar. Yeni pencerede açılır daha fazla bilgi edinin.
