Support Pilot AI ‑ helpdesk

Name: Support Pilot AI ‑ helpdesk
Brand: JR management
Rating: 5.0 (1 reviews)

Fiyatlandırma: Ücretsiz plan mevcut
Puan: 5,0 (1)
Geliştirici: JR management

Her destek talebi bir gelir eylemine dönüşür: Yanıtlayın, önerin, geri kazanın ve yeniden satın. 7/24 aktif.

Müşteri desteğini bir maliyet kalemi olarak görmeyi bırakın. Her destek talebi, değerli bir müşteri ilgisidir. SupportPilot her mesajı okur, siparişi bulur, politikanızı uygular, sizin üslubunuzla yanıt verir ve doğru ticari aksiyonu tetikler: para iadesi + VIP teklifi, beden + çapraz satış, şikayet + kayıp müşteri işareti, övgü + değerlendirme isteği. Varsayılan olarak otomatik gönderim yapar, işaretlediğiniz konularda ise nokta atışı yönlendirme sağlar. Gmail, Outlook, IMAP ve canlı sohbete bağlanır. GDPR uyumludur ve Avrupa Birliği sunucularında barındırılır.

Her destek talebine 7/24 yanıt verir, öneride bulunur, müşteriyi geri kazanır ve yeniden satış yapar
Gmail, Outlook, IMAP/SMTP ve canlı sohbet aracını tek bir gelen kutusunda birleştirir
Her destek talebi için mağaza siparişlerini, kargo takibini, para iadelerini ve müşteri geçmişini sorgular
Her destek talebi için ticari aksiyonları tetikler: para iadesi teklifleri, çapraz satış, kayıp müşteri işareti
Yapay zeka yanıtlarının müşteriye gönderilmeden önce insan tarafından onaylanması gerekir

Otomatik çeviri içerir

Orijinal metni göster

Diller

Fransızca ve İngilizce

Bu uygulama şu dile çevrilmedi:Türkçe

Şunlarla birlikte çalışır:

Shopify Yöneticisi
Anthropic Claude API
Gmail API
outlook API

Kategoriler

Yardım masası

Kanallar

İş akışı otomasyonu

Sohbet

Gerçek zamanlı mesajlaşma

Otomatik yanıtlar

Özelleştirme

Sohbet penceresi

Fiyatlandırma

İşletmenize en uygun planı seçin.

Ücretsiz

Özellikler

50 yapay zeka yanıtı
Gmail entegrasyonu
Yapay zeka ile sınıflandırma
Sipariş sorgulama

Başlangıç

$15 /ay

Özellikler

Ayda 100 yapay zeka yanıtı
Otomatik gönderim + yönlendirme kuralları
Playbook'lar
Bilgi bankası
E-posta uyarıları

Büyüme

$49 /ay

Özellikler

Ayda 500 yapay zeka yanıtı
Sınırsız Playbook
Tam kapsamlı bilgi bankası
Öncelikli destek

Ölçeklendirme

$99 /ay

Özellikler

Ayda 1.200 yapay zeka yanıtı
Tüm Büyüme planı özellikleri
Özel destek

Otomatik çeviri içerir

Orijinal metni göster

Tüm ücretler USD cinsinden faturalandırılır. Yinelenen ve kullanıma dayalı ücretler 30 günde bir faturalandırılır. Tüm fiyatlandırma seçeneklerini göster

Değerlendirmeler (1)

Toplam puan

Puan düzeyi başına sayılar

Puanların %100 oranındaki bölümü, 5 yıldıza sahip
1
Puanların %0 oranındaki bölümü, 4 yıldıza sahip
Puanların %0 oranındaki bölümü, 3 yıldıza sahip
Puanların %0 oranındaki bölümü, 2 yıldıza sahip
Puanların %0 oranındaki bölümü, 1 yıldıza sahip

Tüm değerlendirmeler

8 Nisan 2026

Honestly, really impressed by SupportPilot AI.

We’ve tried several Shopify support tools, and this one clearly stands out. The AI actually understands customer requests (not just generic replies) and leverages real store data (orders, FAQs, policies), which makes responses highly relevant.

Big highlight: the playbooks. They let you automate real scenarios (refunds, order tracking, cancellations, etc.) while staying in control. You can choose between human validation or full automation, which is perfect for scaling step by step.

Results for us:
• massive time savings on support
• much faster response times
• improved customer experience

Setup is straightforward (Gmail / Outlook / Shopify), and the auto-built knowledge base is a great bonus.

This app can easily replace a large part of repetitive support tasks. Excited to see what’s coming next

Timpa Lingerie

Amerika Birleşik Devletleri

Uygulamayı kullanma süresi:7 gün