Değerlendirmeler (8)

Toplam puan
3,5
Puan düzeyi başına sayılar
  • Puanların %63 oranındaki bölümü, 5 yıldıza sahip
  • Puanların %13 oranındaki bölümü, 4 yıldıza sahip
  • Puanların %0 oranındaki bölümü, 3 yıldıza sahip
  • Puanların %0 oranındaki bölümü, 2 yıldıza sahip
  • Puanların %25 oranındaki bölümü, 1 yıldıza sahip
20 Kasım 2024

They make an effort, but the technical aspects and chat support leaves much to be desired. The dashboard for managing transactions, charges, and refunds is particularly frustrating. The interface feels outdated and is difficult to navigate. It only allows data viewing in one-month increments, strictly from the 1st to the end of the month. The rate of declined or failed transactions is disproportionately high compared to successful ones.

At one point, they experienced an issue accepting US card payments but failed to notify us, leading to significant missed sales. We only discovered the problem after reaching out to their support, and it took them months to resolve. Overall, it’s a disappointing experience, but they earn 1 star for effort.

Vintage Something
Gürcistan
Uygulamayı kullanma süresi:12 ay
14 Aralık 2023

يعد التحديث يعمل بشكل ممتاز

Www.bhplus.store
Bahreyn
Uygulamayı kullanma süresi:10 ay
14 Aralık 2023

Amazing work and team! very supportive and the app works perfectly. If you want apple pay in KSA its the best solution

Dopamine
Suudi Arabistan
Uygulamayı kullanma süresi:3 ay
19 Aralık 2023

A homogeneous work team provides excellent support... I thank Mr. Abdul Rahman for helping me solve a technical problem quickly.

Zoom Aroma
Kuveyt
Uygulamayı kullanma süresi:3 ay
12 Aralık 2023

Good

DX funs
Umman
Uygulamayı kullanma süresi:Yaklaşık 2 ay
11 Aralık 2023

Best support team ever!
Abed Alrahman solved the problem quickly and supported us timely.

HouzeCart
Lübnan
Uygulamayı kullanma süresi:10 gün
14 Aralık 2023

amazing customer service!

AreWeAwake Store
Bahreyn
Uygulamayı kullanma süresi:3 gün
5 Aralık 2023

The recent launch of Tap's new plugins prompted us to install them. However, post-installation, a significant issue emerged at the checkout page, preventing purchases. Despite reaching out to customer service, there has been no serious and immediate action taken to resolve the problem. This is highly frustrating, as customers are unable to place orders due to this unresolved issue. It seems the new plugins were introduced prematurely without being fully operational.

PUPSTRA
Birleşik Arap Emirlikleri
Uygulamayı kullanma süresi:3 gün