The Second Order

Převezměte kontrolu nad opakovanými D2C nákupy pomocí správného systému měření retence.

Škálování na nesprávném produktu rychle vyčerpává kapitál. Běžné řídicí panely jsou zavádějící, protože míchají nové kupující se zralými kohortami. Tato aplikace poskytuje jasný provozní přehled, díky kterému můžete sebevědomě investovat do marketingu. Přesně zjistíte, které kampaně budují dlouhodobou hodnotu zákazníků. Přestaňte pozastavovat úspěšné reklamy kvůli dočasnému zpoždění dat. Včas odhalíte pokles marže u opakovaných prodejů, které závisí na výrazných slevách. Dělejte chytřejší rozhodnutí o rozpočtu každý týden. Vytvořeno pro prodejce, kteří škálují na základě skutečné jednotkové ekonomiky.

• Mapuje přesný úbytek zákazníků v krocích od O1 přes O2 až po O3+ napříč celou zákaznickou základnou.
• Sleduje opakované objednávky s využitím slev a zjišťuje, zda je věrnost přirozená, nebo koupená.
• Uzamyká okna D30/D60, takže porovnáváte pouze kohorty ve stejné fázi zralosti.
• Hodnotí vstupní SKU podle indexu opakovaných nákupů a odhalí, zda jde o klíčové produkty, nebo slevové pasti.
• Odděluje staré zákazníky s jedinou objednávkou (> 181 dní) od těch, kteří nakupují aktivně a opakovaně.