Avaliações (1 966)

Avaliação geral
4,6
Pontuação por nível de classificação
  • 88% das classificações são de 5 estrelas
  • 6% das classificações são de 4 estrelas
  • 1% das classificações são de 3 estrelas
  • 2% das classificações são de 2 estrelas
  • 3% das classificações são de 1 estrelas
3 de fevereiro de 2025

App muy completa y facil de usar

Winsom Life
Chile
3 meses usando a aplicação
Questão respondida por TIDIO LLC 14 de fevereiro de 2025

Thank you for your review, we're glad to know Tidio software is intuitive for our users:)

30 de março de 2025

great

TiTiCoCo e-motors
Estados Unidos
8 meses usando a aplicação
Questão respondida por TIDIO LLC 2 de abril de 2025

Thank you so much for the 5-star review!

6 de setembro de 2024

the app is great, helps a ton, it makes your business easy, help you generate more sales, and help you manage your team well.

Kaabo USA Electric Scooter
Estados Unidos
Mais de 1 ano usando a aplicação
Questão respondida por TIDIO LLC 23 de setembro de 2024

Thank you for your review! It's amazing to hear Tidio helps you with your everyday work :)

1 de setembro de 2024

App works ok, but its absurd that removing the Tidio branding costs more per month than using the tool itself.

Not to mention very expensive to use the welcome bots and automation flows. For a small store to use them, you'll be paying more than your monthly Shopify fee.

Engineers Collective
Nova Zelândia
Aproximadamente 5 anos usando a aplicação
Questão respondida por TIDIO LLC 2 de setembro de 2024

Hi there! Thank you for the review! Our Support Team has reached out to you via email to assist.

28 de outubro de 2024

every store needs a chat function and this one is great with good support

Anhem
Estados Unidos
Mais de 3 anos usando a aplicação
Questão respondida por TIDIO LLC 6 de novembro de 2024

Hello there, this review made our day!

8 de fevereiro de 2025

your site frankly it could be great but!
did you see? the price too
for free chat and AI chat and for the others you paid more than 30 dollars each see 100 dollars total for a communication
frankly abuse your site
you have to spend more than 150 dollars see much more

ShopyUnivers
França
Aproximadamente 2 horas usando a aplicação
Questão respondida por TIDIO LLC 11 de fevereiro de 2025

Hi there! I'm sorry to hear the pricing may seem to expensive for you, as we try to adjust it for our customer needs as much as possible. Please note with a yearly plan you receive two months of the subscription for free! In case you need assistance with upgrade, our Team will be here to assist with choosing the right subscription. Please reach out to us at support@tidio.net

15 de julho de 2024

Best customer support app on Shopify! Best value for the price and and even the free option (Until you grow your brand) has many useful features. So many options and the team continues to add to the app!

Luxa Nutrition
Estados Unidos
6 meses usando a aplicação
Questão respondida por TIDIO LLC 17 de julho de 2024

Hello there, thank you for your great review! We aim to provide useful features even in the free plan, to help you grow with Tidio :)

11 de janeiro de 2025

Terrible support to uninstall the app. Don't use!

MisKits
Reino Unido
Mais de 2 anos usando a aplicação
Questão respondida por TIDIO LLC 12 de janeiro de 2025

Hi! Whether you need assistance with a fix or want to remove Tidio, we're here to support you. I'll follow up with you via email to provide further help.

Olek - Tidio

2 de outubro de 2024

Always a help. Thanks so much.

DUVET HOG
Reino Unido
Aproximadamente 4 anos usando a aplicação
Questão respondida por TIDIO LLC 3 de outubro de 2024

Thank you very much for your feedback!

8 de outubro de 2024

A superb customer service team, very patient in helping me out with my issues.

FABÉLLE
China
8 meses usando a aplicação
Questão respondida por TIDIO LLC 11 de outubro de 2024

Hello there, your review truly made our day! :)