Tidio Live Chat & AI Chatbots

Tidio Live Chat & AI Chatbots

Ilmainen sopimus saatavilla. Ilmainen kokeilu saatavilla.
Tähtiarvio (4,6)
Arvostelut
Kehittäjä

Kohokohdat

Samankaltaisten yritysten suosima
  • Sijaintipaikka Yhdysvallat
Kehitetty liiketoimintaasi varten
  • Toimii uusimpien teemojen kanssa

Tietoja tästä sovelluksesta

Lanseerattu

14. heinäkuu 2014

Kielet

Englanti, Saksa, Ranska, Italia, Portugali (Brasilia), ja Espanja

Tätä sovellusta ei ole käännetty kielelle Suomi

Toimii seuraavan kanssa:

Zendesk, Mailchimp, Google Analytics, Zapier, klaviyo, judge.me

Customer experience platform with live chat, Lyro AI chatbot, ticketing, email marketing, and more

Tidio is a customer experience platform that enables online stores to provide excellent customer service and turn passive visitors into active buyers. It has ready-to-use sales and support chatbots that increase revenue, and immediately answer the most common questions of your customers. Managing all your customer messages in one place makes Tidio a simple, yet strong helpdesk solution for your team. With dedicated Shopify features, it’s even more efficient!

Tidio is a customer experience platform that enables online stores to provide excellent customer service and turn passive visitors into active buyers. It has ready-to-use sales and support chatbots that increase revenue, and immediately answer the most common questions of your customers. Managing all your customer messages in one place makes Tidio a simple, yet strong helpdesk solution for your team. With dedicated Shopify features, it’s even more efficient! enemmän
  • Talk to your visitors on live chat – quickly solve problems and sell proactively
  • Work alongside our Lyro AI bot to automatically solve your customers' questions
  • Preview carts, check order history, and recommend products directly in the chat
  • Add Tidio to your Shopify store in seconds – just click Add App
  • Manage and resolve customers' requests with a simple ticketing system

Hinnoittelu

Free

Ilmainen

  • Live Chat - conversations with 50 users
  • Chatbots: with up to 100 visitors/mo
  • Ticketing
  • Mobile app
  • Social media integrations

Customer Service

$29 /kuukausi

tai $290/vuosi ja säästä 17 %

100 conversations for $29, 250 - 1000 conversations for $59

  • All Free plan features
  • Analytics
  • Live visitors list
  • Operating hours
  • Tidio AI reply assistant
  • Live chat support (24/5)

7 päivän maksuton kokeilu

Flows

$29 /kuukausi

tai $290/vuosi ja säästä 17 %

Reach up to 40k visitors. Upgrade as you grow.

  • All Free plan features
  • Automation analytics
  • Chatbots templates
  • Visual chatbot builder
  • No Tidio branding (add-on)
  • Live chat support (24/5)

7 päivän maksuton kokeilu

Lyro AI Chatbot

$39 /kuukausi

tai $390/vuosi ja säästä 17 %

Reach up to 200 Lyro conversations. Upgrade as you grow.

  • All Free plan features
  • Website scrapper
  • Lyro tasks
  • Native Shopify actions
  • No Tidio branding (add-on)
  • Live chat support (24/5)

7 päivän maksuton kokeilu

Free

Ilmainen

  • Live Chat - conversations with 50 users
  • Chatbots: with up to 100 visitors/mo
  • Ticketing
  • Mobile app
  • Social media integrations

Customer Service

$29 /kuukausi

tai $290/vuosi ja säästä 17 %

100 conversations for $29, 250 - 1000 conversations for $59

  • All Free plan features
  • Analytics
  • Live visitors list
  • Operating hours
  • Tidio AI reply assistant
  • Live chat support (24/5)

7 päivän maksuton kokeilu

Flows

$29 /kuukausi

tai $290/vuosi ja säästä 17 %

Reach up to 40k visitors. Upgrade as you grow.

  • All Free plan features
  • Automation analytics
  • Chatbots templates
  • Visual chatbot builder
  • No Tidio branding (add-on)
  • Live chat support (24/5)

7 päivän maksuton kokeilu

Lyro AI Chatbot

$39 /kuukausi

tai $390/vuosi ja säästä 17 %

Reach up to 200 Lyro conversations. Upgrade as you grow.

  • All Free plan features
  • Website scrapper
  • Lyro tasks
  • Native Shopify actions
  • No Tidio branding (add-on)
  • Live chat support (24/5)

7 päivän maksuton kokeilu

Kaikki maksut laskutetaan valuutassa USD. Toistuvat ja käyttöperusteiset maksut laskutetaan 30 päivän välein. Näytä kaikki hinnoitteluvaihtoehdot

1 855 arvostelua

Kokonaisarvio
4,6
Lukumäärä luokitustasoa kohden
  • 88 % arvioista on 5 tähteä
  • 6 % arvioista on 4 tähteä
  • 1 % arvioista on 3 tähteä
  • 2 % arvioista on 2 tähteä
  • 3 % arvioista on 1 tähteä
27. helmikuu 2024

Great support! Not just when i signed up, but even now after a while using the app. The app works great by the way, support was needed only for how to get the best out of it.

Sagema
Albania
6 kuukautta sovelluksen käyttöä
TIDIO LLC vastasi 29. helmikuu 2024

Thank you very much for the review! Our goal is to provide the best possible support and we're happy to hear that we succeeded :)

5. toukokuu 2024

Their app and website has been down for the last 3 days, not sure whats going on.

What A Room
Yhdysvallat
Noin 5 vuotta sovelluksen käyttöä
TIDIO LLC vastasi 7. toukokuu 2024

Hi, it seems like you may have experienced an issue with Comcast blocking your access to Tidio. Based on our logs, it looks like you've managed to log in to your panel already. I'll contact you via email to confirm everything is working smoothly. Olek - Tidio

10. huhtikuu 2024

I would recommend this to other small businesses. Been using for a couple weeks now, and it is so convenient to have all customer communication routed to one app. I plan on upgrading to the AI feature after I've built up a list of Q&A from my customer messages.

Heel
Yhdysvallat
9 päivää sovelluksen käyttöä
TIDIO LLC vastasi 15. huhtikuu 2024

Thank you for your feedback!

It's great to know that you're planning to explore our AI features, we're confident that it will further streamline your customer interactions and enhance efficiency.

If you need any assistance or have questions as you continue using Tidio, please don't hesitate to reach out to our Support team. We're here to help.

4. huhtikuu 2024

Very good customer service and has helped us convert more sales due to chatbots feature and AI customer service saves us time and efficiency for customer queries. Good app. been using for 5-6 months now

Circa Watch Labs
Irlanti
Noin kuukausi sovelluksen käyttöä
TIDIO LLC vastasi 9. huhtikuu 2024

Thank you for your feedback! We're glad to hear that our chatbots have contributed to your sales and saved you time!.

If you ever need any assistance or have any questions, please don't hesitate to reach out at support@tidio.net. We're here to support you every step of the way!

22. helmikuu 2024

Customer support here is so easy and fast. They helped us switch from a Wordpress site to a Shopify and it was a bit complicated but the staff made it super easy to understand with screenshots and walked me through each step! They were so sweet and even gave us a 10% off coupon! Highly Recommend.

Team Bottles
Yhdysvallat
Noin kuukausi sovelluksen käyttöä

Tietoja tästä sovelluksesta

Lanseerattu

14. heinäkuu 2014

Kielet

Englanti, Saksa, Ranska, Italia, Portugali (Brasilia), ja Espanja

Tätä sovellusta ei ole käännetty kielelle Suomi

Toimii seuraavan kanssa:

Zendesk, Mailchimp, Google Analytics, Zapier, klaviyo, judge.me

Kehittäjä: TIDIO LLC

Tietoja kehittäjästä TIDIO LLC

4,6 keskimääräinen luokitus

10 vuoden kokemus sovellusten kehittämisestä Shopify App Storelle

149 New Montgomery St 4th Floor, San Francisco, CA, CA 94105, US

Tuki

Lähetä viesti

support@tidio.net

Tämä kehittäjä ei tarjoa suoraa tukea kielellä Suomi.

Lisää tämänkaltaisia sovelluksia

4,3 / 5 tähteä 692 arvostelua yhteensä Ilmainen kokeilu saatavilla
Support made simple and scalable.
5,0 / 5 tähteä 205 arvostelua yhteensä Ilmainen sopimus saatavilla
Live chat app. Live chat helpdesk inbox for customer support
4,9 / 5 tähteä 733 arvostelua yhteensä Ilmainen sopimus saatavilla
Omnichannel support with Help Center,FAQ,across FB,Ins,WhatsAp