Tidio ‑ Live Chat & Chatbots

Live chat potenziata con Chatbot, Messenger e Instagram

  • Popolare tra le attività negli Stati Uniti

Piano gratuito disponibile. Possono essere applicati costi aggiuntivi.

Sezione dei valori chiave

Rispondi via chat e Messenger

Tidio ti permette di avere tutte le tue comunicazioni live chat, email e Messenger in un unico pannello. Applicazione mobile gratuita.

Vendi con bot intelligenti

Approfittate dei bot che recuperano i carrelli abbandonati e aumentate le vendite rispondendo al comportamento dei clienti. Automaticamente!

30 secondi... e fatto!

Aggiungere Tidio richiede meno di 30 secondi. Basta cliccare su "Aggiungi applicazione", seguire le istruzioni e il gioco è fatto!

Tidio ‑ Live Chat & Chatbots

Tidio ‑ Live Chat & Chatbots

Tidio è una popolare piattaforma di servizio clienti per Shopify, comprovata da oltre 60.000 commercianti.

Tidio è una piattaforma di servizio clienti tutto-in-uno che combina live chat, chatbot, email, Messenger e Instagram per comunicare istantaneamente con i tuoi clienti. Rispondere alle domande, risolvere eventuali problemi ed essere presente nei momenti cruciali avrà effetto sulla soddisfazione del cliente e aumenterà le vendite. E sì, è disponibile gratuitamente.

Cosa puoi fare/che risultati puoi ottenere con Tidio?

  • Utilizzare la live chat gratuita per rispondere istantaneamente ai tuoi clienti e aumentare le vendite
  • Prenderti cura dei tuoi clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 con i chatbot
  • Offrire servizi automatizzati per verificare la disponibilità dei prodotti, informare sulle consegne, ecc.
  • Utilizzare le migliori tattiche di e-commerce per aumentare le vendite
  • Evitare la perdita di vendite per mancanze nella conversazione
  • Combinare tutti i canali di comunicazione in un unico posto per un servizio clienti senza interruzioni
  • Scoprire i visitatori attivi e avviare una conversazione.

Utilizza la live chat gratuita per rispondere istantaneamente ai tuoi clienti e aumentare le vendite.

Mettiti in contatto con i tuoi clienti online per fornire supporto in tempo reale o assisterli, garantendo la migliore esperienza possibile e generando più vendite. La live chat di Tidio è facile da installare, si integra perfettamente con il tuo negozio ed è 100% adatta ai dispositivi mobili.

Prenditi cura dei tuoi clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 con l'intelligenza artificiale e i chatbot.

Salva i carrelli abbandonati, mostra lo stato dell'ordine, offri codici sconto, segmenta i visitatori, crea la tua mailing list... e fai ancora molto di più con i chatbot integrati e pronti all'uso. La nostra ricerca mostra che i chatbot possono gestire efficacemente una parte significativa di questi casi. E puoi creare i tuoi chatbot da zero con il nostro editor drag-and-drop. Non sono necessarie esperienze di programmazione! È veloce e semplice per progettazione!

Tidio è amato da oltre 60.000 utenti attivi per:

  • Il supporto per più lingue
  • L'app mobile gratuita per iOS/Android
  • Le decine di automazioni e modelli di bot per aumentare le vendite, oltre a possibilità illimitate grazie al potente editor
  • La possibilità di aumentare le prestazioni dei team di assistenza clienti automatizzando gran parte del lavoro
  • La comunicazione multicanale in un unico luogo (live chat, email, Messenger, Instagram)
  • Le ricche opzioni di personalizzazione del widget
  • L'opzione di vedere cosa sta digitando il tuo visitatore in tempo reale
  • Il fantastico supporto disponibile 24 ore al giorno, 5 giorni alla settimana
  • 20 integrazioni

Data di lancio

Si integra con

  • zapier
  • mailchimp
  • zendesk
  • google analitycs
  • GetResponse
Tidio ‑ Live Chat & Chatbots

Tidio ‑ Live Chat & Chatbots

Tidio è una popolare piattaforma di servizio clienti per Shopify, comprovata da oltre 60.000 commercianti.

Tidio è una piattaforma di servizio clienti tutto-in-uno che combina live chat, chatbot, email, Messenger e Instagram per comunicare istantaneamente con i tuoi clienti. Rispondere alle domande, risolvere eventuali problemi ed essere presente nei momenti cruciali avrà effetto sulla soddisfazione del cliente e aumenterà le vendite. E sì, è disponibile gratuitamente.

Cosa puoi fare/che risultati puoi ottenere con Tidio?

  • Utilizzare la live chat gratuita per rispondere istantaneamente ai tuoi clienti e aumentare le vendite
  • Prenderti cura dei tuoi clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 con i chatbot
  • Offrire servizi automatizzati per verificare la disponibilità dei prodotti, informare sulle consegne, ecc.
  • Utilizzare le migliori tattiche di e-commerce per aumentare le vendite
  • Evitare la perdita di vendite per mancanze nella conversazione
  • Combinare tutti i canali di comunicazione in un unico posto per un servizio clienti senza interruzioni
  • Scoprire i visitatori attivi e avviare una conversazione.

Utilizza la live chat gratuita per rispondere istantaneamente ai tuoi clienti e aumentare le vendite.

Mettiti in contatto con i tuoi clienti online per fornire supporto in tempo reale o assisterli, garantendo la migliore esperienza possibile e generando più vendite. La live chat di Tidio è facile da installare, si integra perfettamente con il tuo negozio ed è 100% adatta ai dispositivi mobili.

Prenditi cura dei tuoi clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 con l'intelligenza artificiale e i chatbot.

Salva i carrelli abbandonati, mostra lo stato dell'ordine, offri codici sconto, segmenta i visitatori, crea la tua mailing list... e fai ancora molto di più con i chatbot integrati e pronti all'uso. La nostra ricerca mostra che i chatbot possono gestire efficacemente una parte significativa di questi casi. E puoi creare i tuoi chatbot da zero con il nostro editor drag-and-drop. Non sono necessarie esperienze di programmazione! È veloce e semplice per progettazione!

Tidio è amato da oltre 60.000 utenti attivi per:

  • Il supporto per più lingue
  • L'app mobile gratuita per iOS/Android
  • Le decine di automazioni e modelli di bot per aumentare le vendite, oltre a possibilità illimitate grazie al potente editor
  • La possibilità di aumentare le prestazioni dei team di assistenza clienti automatizzando gran parte del lavoro
  • La comunicazione multicanale in un unico luogo (live chat, email, Messenger, Instagram)
  • Le ricche opzioni di personalizzazione del widget
  • L'opzione di vedere cosa sta digitando il tuo visitatore in tempo reale
  • Il fantastico supporto disponibile 24 ore al giorno, 5 giorni alla settimana
  • 20 integrazioni

Data di lancio

Si integra con

  • zapier
  • mailchimp
  • zendesk
  • google analitycs
  • GetResponse

Gratis

  • 3 operatori di chat (solo piano gratuito)
  • Conversazioni con chatbot fino a 100 visitatori al mese
  • Lista dei visitatori
  • App desktop e mobile

COMMUNICATOR

$19/mese

Posto operatore aggiuntivo €15 al mese/cad.

  • 1 operatore di chat inc.
  • Altre caratteristiche del piano gratuito
  • Anteprima di battitura dal vivo
  • Analisi dei visitatori
  • Permessi di accesso

CHATBOTS

$49/mese

  • Tutte le caratteristiche del piano gratuito
  • Chatbot illimitati
  • Modelli di chatbot
  • Editor visuale di chatbot
  • Integrazione Zapier

* Tutte le spese sono fatturate in USD.
** Le addebiti ricorrenti, comprese le spese per utilizzo o mensili, sono fatturate ogni 30 giorni.

Recensioni

4.8 stelle su 5

La valutazione complessiva riflette lo stato attuale dell'app. Tiene in considerazione tutte le recensioni relative all'app, ma dà priorità a quelle più recenti.

  • 5 stelle su 5
    Il 90% delle recensioni sono di 5 stelle
  • 4 stelle su 5
    Il 6% delle recensioni sono di 4 stelle
  • 3 stelle su 5
    Il 1% delle recensioni sono di 3 stelle
  • 2 stelle su 5
    Il 1% delle recensioni sono di 2 stelle
  • 1 stelle su 5
    Il 2% delle recensioni sono di 1 stelle

LVBagaholic

Località Paesi Bassi

The app stuffed up our theme and caused a major malfunction. In addition, after over a year they suddenly deleted our premium account, configured chatbot, and all the customer base for no reason. BEWARE!

Risposta dello sviluppatore

17 maggio 2022

We're sorry -- in response to the globally imposed sanctions, Tidio is suspending all operations in the sanctioned countries. Since your account has been identified as originating from one of them, Tidio has terminated your account as we've informed you via email. If your business has no connections with the sanctioned list, we can help you create a new account. We've reached out to you directly via email with a more detailed explanation.
Olek - Tidio

Cooking Cave

Località Stati Uniti

Great customer service. They will replay and help you with anything, even with the most complicated things. I am using in a while this app , and its great

Risposta dello sviluppatore

13 maggio 2022

Hi there! Thank you very much for your kind review, and we're happy to hear that you like our app:) It keeps us motivated to constantly improve Tidio for you! Let us know if you have any questions or ideas.

Probuzzstore

Località Egitto

An awesome app and excellent customer service. They resolved my issues immediately and compensated me too. Keep up the great work.

Risposta dello sviluppatore

10 maggio 2022

Thank you kindly for the great review! Should you come across any further issues, just let us know! :)

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