Tidio ‑ Chat e chatbot AI
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Migliora l'esperienza con chatbot, agente AI e chat live in un unico help desk per il negozio.
Migliora l'esperienza con chatbot, agente AI e chat live in un unico help desk per il negozio.
- App chat live: assistenza, risoluzione problemi e vendita via chat e video.
- Integrazione chatbot: automatizza i flussi e alimenta il tuo funnel 24/7
- Chatbot IA: risolvi problemi di assistenza con Lyro, assistente vendite
- Software help desk: gestisci tutto da un pannello centralizzato e intuitivo
- Assistenza omnicanale: visualizza carrelli, ordini e raccomanda prodotti
- App più diffuse tra i negozi simili al tuo
- Con sede negli Stati Uniti
- Elementi chiave
- Compatibile con i temi più recenti
Lingue
Inglese. Tedesco. Francese. Italiano. Portoghese (Brasile)e Spagnolo
Funziona con
- Zendesk
- Mailchimp
- Google Analytics
- Zapier
- Klaviyo
- Judge.me
Categorie
Messaggistica in tempo reale
Risposte automatiche
Canali
Automazione dei flussi di lavoro
- Risposta automatica
- Modelli di risposta
- Risposte basate sull'IA
- Riepiloghi basati sull’IA
- Biglietti
- Casella di posta unificata
- Assegnazione automatica
- Trigger basati su regole
- Escalation
- Aggiunta di tag
- Rilevamento dello spam
- Monitoraggio degli ordini
- Notifiche personalizzate
- Sondaggi di feedback
- Multilingua
- Multistore
- Analisi
- Report
Prezzi
Gratis
Gratis
- Live Chat - conversazioni con 50 utenti
- Flussi: fino a 100 visitatori/mese
- Biglietteria
- Applicazione mobile
- Integrazioni con i social media
Servizio clienti
$29 /mese
o a $290/anno con un risparmio del 17%
100 conversazioni a $29, 250-1000 conversazioni a $59
- Caratteristiche del piano gratuito
- Analisi
- Elenco visitatori in tempo reale
- Orario di funzionamento
- Assistente di risposta Tidio AI
- Assistenza via chat (24/5)
Prova gratuita di 7 giorni
Flussi
$29 /mese
o a $290/anno con un risparmio del 17%
Raggiungi fino a 40 mila visitatori. Aggiornamento in base alla crescita.
- Caratteristiche piano gratuito
- Analisi dell'automazione
- Modelli di chatbot
- Costruttore di chatbot visivi
- Senza marchio Tidio (extra)
- Assistenza via chat (24/5)
Prova gratuita di 7 giorni
lyro-ai-chatbot
$39 /mese
o a $390/anno con un risparmio del 17%
Raggiungi fino a 200 conversazioni Lyro. Aggiornamento in base alla crescita.
- Funzionalità del piano gratuito
- Scrapper di siti web
- Compiti di Lyro
- Azioni native Shopify
- Senza marchio Tidio (extra)
- Assistenza via chat (24/5)
Prova gratuita di 7 giorni
Tutte le spese sono fatturate in USD. Per gli addebiti ricorrenti e le spese basate sull’utilizzo ricevi una fattura ogni 30 giorni.
Recensioni (1.111)
Utilizziamo Tidio sul nostro e-commerce e devo dire che è stata una delle scelte migliori degli ultimi anni. L’integrazione è semplice, l’interfaccia intuitiva e soprattutto l’automazione con l’IA Lyro è fenomenale.
Lyro ha ridotto drasticamente il carico dell’assistenza clienti, gestendo in autonomia una grande quantità di richieste ripetitive e fornendo risposte rapide e precise. Il risultato?
meno lavoro manuale per il team
clienti più soddisfatti
tempi di risposta praticamente immediati
Un’app davvero completa e moderna, perfetta per chi vuole migliorare l’esperienza utente e ottimizzare il servizio clienti senza aumentare i costi.
Consigliatissima!
Thank you so much for your extensive and kind review! We're really happy to hear that you are satisfied with our app:)
It's a great tool for boosting the sales!
Loved seamless integration with Klaviyo via export to Shopify.
If anything, I wish they had more flexible customization settings - having only one color for the chat button, home header area and message bubbles - is rather limiting.
Thank you so much for your feedback! It really means a lot to us:)
We’ve been using Lyro AI through Tidio on our Shopify store and it’s already taken a huge load off of customer service. It handles the bulk of repetitive questions about shipping, orders, and meal details so our support inbox stays way cleaner. Training it on our FAQs and pages was straightforward and ongoing, and customers get fast, accurate answers even after hours. Overall it feels like having an extra support rep who never sleeps and keeps getting better the more we use it. It's also a great lead generation tool and they're still innovating.
Thank you for your feedback - we're glad Lyro helps you that much!
Assistenza
Assistenza app fornita da TIDIO LLC.
In alternativa, visita il relativo portale di assistenzaRisorse
Questo sviluppatore non offre assistenza diretta in Italiano.
Lanciata
14 luglio 2014
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