Tidio Live Chat & AI Chatbots

Tidio Live Chat & AI Chatbots

Prijs
Gratis abonnement beschikbaar. Gratis proefperiode beschikbaar.
Hoogtepunten
Populair bij bedrijven in de Verenigde Staten
Werkt met de nieuwste thema's
Beoordeling
4,7 (1.925)
Ontwikkelaar
TIDIO LLC

Customer experience platform with live chat, Lyro AI chatbot, ticketing, and more

Tidio is a customer experience platform that enables online stores to provide excellent customer service and turn passive visitors into active buyers. It has ready-to-use sales and support chatbots that increase revenue, and immediately answer the most common questions of your customers. Managing all your customer messages in one place makes Tidio a simple, yet strong helpdesk solution for your team. With dedicated Shopify features, it’s even more efficient!

Tidio is a customer experience platform that enables online stores to provide excellent customer service and turn passive visitors into active buyers. It has ready-to-use sales and support chatbots that increase revenue, and immediately answer the most common questions of your customers. Managing all your customer messages in one place makes Tidio a simple, yet strong helpdesk solution for your team. With dedicated Shopify features, it’s even more efficient! meer
  • Talk to your visitors on live chat – quickly solve problems and sell proactively
  • Work alongside our Lyro AI bot to automatically solve your customers' questions
  • Preview carts, check order history, and recommend products directly in the chat
  • Add Tidio to your Shopify store in seconds – just click Add App
  • Manage and resolve customers' requests with a simple ticketing system

Bevat onvertaalde tekst

Vertaling weergeven
Hoogtepunten
Populair bij bedrijven in de Verenigde Staten
Werkt met de nieuwste thema's

Talen

Engels, Duits, Frans, Italiaans, Portugees (Brazilië), en Spaans

Deze app is niet vertaald in het Nederlands

Werkt met

Zendesk, Mailchimp, Google Analytics, Zapier, Klaviyo, Judge.me

Categorieën

Berichten versturen in real time

AI-chatbots, Live chat, E-mailchat, Videobellen, Social media, Bestanden uploaden, Meerdere talen, Pushmeldingen, Agentanalytics

Geautomatiseerde antwoorden

Winkelwagenherstel, Kortingen, Veelgestelde vragen, Begroetingen, Snelle reacties, Upselling, Enquêtes

Aanpassing

Kleur en lettertype, Emoji's en stickers, Chatvenster, Openingstijden, Welkomstberichten, Chatknoppen, Tagging, Chattoewijzing, Chatstromen, Agentavatar

Kanalen

E-mail, Live chat, Chatbot, Social media, Selfservice, Contactformulier, Veelgestelde vragen

Workflow-automatisering

Automatisch antwoorden, Antwoordtemplates, AI-antwoorden, Ticketing, Samengestelde inbox, Automatisch toewijzen, Op regels gebaseerde triggers, Tagging, Spamdetectie, Klantmeldingen, Feedbackenquêtes, Meerdere talen, Analytics, Rapporten

Prijs

Free

Gratis

  • Live Chat - conversations with 50 users
  • Flows: with up to 100 visitors/mo
  • Ticketing
  • Mobile app
  • Social media integrations

Customer Service

$29 /maand

of $290/jaar en bespaar 17%

100 conversations for $29, 250 - 1000 conversations for $59

  • All Free plan features
  • Analytics
  • Live visitors list
  • Operating hours
  • Tidio AI reply assistant
  • Live chat support (24/5)

Gratis proefperiode van 7 dagen

Flows

$29 /maand

of $290/jaar en bespaar 17%

Reach up to 40k visitors. Upgrade as you grow.

  • All Free plan features
  • Automation analytics
  • Chatbots templates
  • Visual chatbot builder
  • No Tidio branding (add-on)
  • Live chat support (24/5)

Gratis proefperiode van 7 dagen

Lyro AI Chatbot

$39 /maand

of $390/jaar en bespaar 17%

Reach up to 200 Lyro conversations. Upgrade as you grow.

  • All Free plan features
  • Website scrapper
  • Lyro tasks
  • Native Shopify actions
  • No Tidio branding (add-on)
  • Live chat support (24/5)

Gratis proefperiode van 7 dagen

Bevat onvertaalde tekst

Vertaling weergeven

Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd. Alle prijsopties

Recensies (1.925)

Algemene beoordeling
4,7
Cijfers per recensieniveau
  • 88% recensies zijn 5 sterren
  • 6% recensies zijn 4 sterren
  • 1% recensies zijn 3 sterren
  • 2% recensies zijn 2 sterren
  • 3% recensies zijn 1 sterren
28 oktober 2024

every store needs a chat function and this one is great with good support

Anhem
Verenigde Staten
Meer dan 3 jaar gebruiken de app
TIDIO LLC heeft geantwoord 6 november 2024

Hello there, this review made our day!

31 oktober 2024

I have found Tidio to be a great AI chatbot. There is a low learning curve for creating or altering chats. When I received an email about a potential issue, customer and tech support reached out, explained the possible issue, and did a quick fix to set things straight.

Trevino Appliance
Verenigde Staten
24 dagen gebruiken de app
TIDIO LLC heeft geantwoord 6 november 2024

Thank you for the review! We're happy to know you're satisfied with our tool and that our support could help you effectively.

6 september 2024

the app is great, helps a ton, it makes your business easy, help you generate more sales, and help you manage your team well.

Kaabo USA Electric Scooter
Verenigde Staten
Meer dan een jaar gebruiken de app
TIDIO LLC heeft geantwoord 23 september 2024

Thank you for your review! It's amazing to hear Tidio helps you with your everyday work :)

1 september 2024

App works ok, but its absurd that removing the Tidio branding costs more per month than using the tool itself.

Not to mention very expensive to use the welcome bots and automation flows. For a small store to use them, you'll be paying more than your monthly Shopify fee.

Engineers Collective
Nieuw-Zeeland
Ongeveer 5 jaar gebruiken de app
TIDIO LLC heeft geantwoord 2 september 2024

Hi there! Thank you for the review! Our Support Team has reached out to you via email to assist.

2 oktober 2024

Always a help. Thanks so much.

DUVET HOG
Verenigd Koninkrijk
Ongeveer 4 jaar gebruiken de app
TIDIO LLC heeft geantwoord 3 oktober 2024

Thank you very much for your feedback!

Ondersteuning

TIDIO LLC kan al je vragen beantwoorden over Tidio Live Chat & AI Chatbots.

Ontwikkelaar

TIDIO LLC

149 New Montgomery St 4th Floor, San Francisco, CA, CA 94105, US

Hulpbronnen

Deze ontwikkelaar biedt geen directe ondersteuning in het Nederlands.

Geïntroduceerd

14 juli 2014

Meer apps zoals deze

4,3 van 5 sterren 705 recensies in totaal Gratis proefperiode beschikbaar
Ondersteuning eenvoudig en schaalbaar gemaakt.
5,0 van 5 sterren 320 recensies in totaal Gratis abonnement beschikbaar
Live chat & FAQ app. Live chat inbox voor klantenchatondersteuning
4,9 van 5 sterren 781 recensies in totaal Gratis te installeren
Omnichannel ondersteuning met Helpdesk, FAQ, via FB, Instagram

Wil je een app toevoegen?

Probeer Shopify 3 dagen gratis