Tidio: Chat e IA

Tidio: Chat e IA

Preços
Plano gratuito disponível. Avaliação gratuita disponível.
Popular entre lojas como a sua
Sediado nos Estados Unidos da América
Classificação
4,7 (1 286)
Programador
TIDIO LLC

Melhore a experiência com chatbot, agente IA e chat ao vivo num só help desk para sua loja.

O Tidio permite envolver clientes com mensagens predefinidas e chat em direto durante as compras. Vai além de uma simples extensão ou chatbot para Shopify, usando IA conversacional para recomendações personalizadas e vendas extras. Permite ver clientes em tempo real, saber quais produtos visualizaram e aumentar o valor médio dos pedidos com códigos de desconto, tudo num único helpdesk dedicado ao Shopify.

O Tidio permite envolver clientes com mensagens predefinidas e chat em direto durante as compras. Vai além de uma simples extensão ou chatbot para Shopify, usando IA conversacional para recomendações personalizadas e vendas extras. Permite ver clientes em tempo real, saber quais produtos visualizaram e aumentar o valor médio dos pedidos com códigos de desconto, tudo num único helpdesk dedicado ao Shopify. mais
  • App de chat ao vivo: suporte, resolução de problemas e vendas por chat e vídeo.
  • Integração chatbot: automatize fluxos e alimente seu funil 24/7
  • Chatbot IA: resolva problemas de suporte com Lyro, assistente de vendas
  • Software help desk: gerencie tudo em um painel centralizado e intuitivo
  • Suporte omnicanal: veja carrinhos, pedidos e recomende produtos em tempo real
Popular entre lojas como a sua
Sediado nos Estados Unidos da América

Idiomas

inglês, alemão, francês, italiano, português (Brasil)e espanhol

Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)

Funciona com

  • Google Analytics
  • Judge.me
  • Klaviyo
  • Mailchimp
  • Zapier
  • Zendesk

Preços

Escolha o plano que melhor se adequa ao negócio.

Grátis

Gratuito

Funcionalidades

  • Chat ao vivo: até 50 conversas
  • Fluxos: até 100 visitantes/mês
  • Venda de bilhetes
  • Aplicação móvel
  • Integrações de redes sociais

Suporte ao cliente

$29 / mês

ou $290/ano e poupe 17%

100 conversações por $29, 250 - 1000 conversações por $59

Funcionalidades

  • Funcionalidades do plano gratuito
  • Análises
  • Lista de visitantes em direto
  • Horas de funcionamento
  • Assistente de resposta com IA Tidio
  • Suporte por chat em direto (24/5)

Avaliação gratuita de 7 dia

Fluxos

$29 / mês

ou $290/ano e poupe 17%

Alcance até 40 mil visitantes. Atualize à medida que cresce.

Funcionalidades

  • Todas as funcionalidades do plano Free
  • Análise da automatização
  • Modelos de chatbots
  • Criador de chatbot visual
  • Sem a marca Tidio (add-on)
  • Suporte por chat em direto (24/5)

Avaliação gratuita de 7 dia

lyro-ai-chatbot

$39 / mês

ou $390/ano e poupe 17%

Alcançar até 200 conversas com Lyro. Atualize à medida que cresce.

Funcionalidades

  • Todas as funcionalidades do plano Free
  • Extrator de sítios Web
  • Tarefas Lyro
  • Acções nativas do Shopify
  • Sem a marca Tidio (add-on)
  • Suporte por chat em direto (24/5)

Avaliação gratuita de 7 dia

Todas as taxas são faturadas em USD. As taxas recorrentes e com base na utilização são faturadas a cada 30 dias.

Avaliações (1 286)

Avaliação geral
4,7
Pontuação por nível de classificação
  • 85% das classificações são de 5 estrelas
  • 8% das classificações são de 4 estrelas
  • 1% das classificações são de 3 estrelas
  • 2% das classificações são de 2 estrelas
  • 4% das classificações são de 1 estrelas
13 de julho de 2026

NOT FRIENDLY! TIDIO doesn't allow you to export any of your store's customers' questions and your answers.

TopJob
Estados Unidos
Mais de 1 ano usando a aplicação
22 de abril de 2026

Una app muy útil, funciona perfecto, llevo 3-4 años usándola y no la cambio porque su interfaz es muy fácil y como plus la app en móvil funciona perfecto para atender a los clientes en cualquier momento. Recomendada.

Peluches Gil
México
Mais de 4 anos usando a aplicação
Questão respondida por TIDIO LLC 23 de abril de 2026

Your review made our day and is appreciated!

8 de maio de 2026

We used Tidio in the past and are now coming back to it for the Real-Time Visitor Monitoring, Cart View, Conversational AI (Lyro), and for the affordability and ease of use that we missed. Tidio gives so much value without being complicated to setup, its a nice change, and also a great application!

Mini Split Systems Direct
Estados Unidos
11 meses usando a aplicação
Questão respondida por TIDIO LLC 9 de maio de 2026

Thank you so much for your kind words and for choosing to return to Tidio! We’re thrilled to have you back and to hear that the features we offer are making a difference for your business.

Assistência

A assistência da app é prestada por TIDIO LLC.

Recursos

Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).

Programador

TIDIO LLC

1301 Sansome Street, 2nd floor, San Francisco, CA, CA 94111, US

Lançada

14 de julho de 2014

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