Recenze (23 685)

Celkové hodnocení
4,8
Počty podle úrovně hodnocení
  • 87 % hodnocení s 5 hvězdami
  • 10 % hodnocení s 4 hvězdami
  • 2 % hodnocení s 3 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 2 hvězdami
  • 1 % hodnocení s 1 hvězdami
6. červenec 2021

La atención al cliente es nula, no hay información clara, las paginas para leer las políticas están caídas o no existen y es una lastima, estaba muy animado de poder anunciarme esta plataforma. mi cuenta fue suspendida sin haberme emmpezado a anunciar y no dan razones claras ni via de comunicacion.

IWAZZY
Španělsko
Doba používání aplikace: 8 měsíci
Vývojář TikTok Inc. odpověděl 31. srpen 2021

Thank you for sharing your feedback, and we'd like to try to help if we can. You can get in touch with our support team in your preferred language here: https://bit.ly/contactTT4B

Datum úprav: 29. prosinec 2021

I installed this app months ago and still can't get any help with setup. I also was suspended after setting up an ad account.

JaeBee
Spojené státy
Doba používání aplikace: 8 měsíci
Vývojář TikTok Inc. odpověděl 10. březen 2022

Hi there — we're sorry to hear that you've run into some issues setting up your ad account, and we'd like to help if we can! Please submit a support ticket here so our team can look into this: https://bit.ly/3CpunpO

27. říjen 2023

不能设置已有的像素,BM号与广告号数据交互性差

Glowbay
Spojené státy
Doba používání aplikace: 9 dny
30. červenec 2023

too much, and so complicated to setup an ad!!
too much, and so complicated to setup an ad!!
too much, and so complicated to setup an ad!!

Redfan
Saúdská Arábie
Doba používání aplikace: 7 měsíci
14. listopad 2022

Your ad account has been frozen. Please try another account. There must be a glitch in the system which is wrongfully flagging accounts and no one is looking to fix it.

Comfy Moccasin
Kanada
Doba používání aplikace: 6 měsíci
11. březen 2022

这是一个骗子应用,说好的一键添加像素结果根本不行,垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾

Toponeistore
Čína
Doba používání aplikace: 6 měsíci
Vývojář TikTok Inc. odpověděl 22. březen 2022

非常抱歉您在安装Pixel的时候有不好的体验,我们非常希望能帮助您解决这个问题!首先我们建议先通过这篇帮助中心的链接:https://ads.tiktok.com/help/article?aid=10001358 寻找一些常见问题的答案。如果仍旧不能解决问题,您可以通过此链接: https://bit.ly/3CpunpO 提交问题,我们的团队将针对您的问题进一步排查。
同时我们建议您直接联系销售代表,帮助您更好地解决问题。
希望以上方法对您有帮助,再次感谢反馈!

15. září 2023

su calificacion es manipulada no deja calificar mal, no me permite publicar los anuncios en estados unidos vivo en colombia pero vendo en estados unidos y no dejar hacer la publicidad de paso no deja calificar mal, son unos manipuladores de calificaion

Fashionprint Hub
Kolumbie
Doba používání aplikace: 6 měsíci
2. leden 2023

CHARGED MY CARD $20 A DAY WITH NO ACTIVE SALES CAMPAIGN. NO CUSTOMER SUPPORT RESPONSE, I HAVE TO DISPUTE THIS WITH THE CC COMPANY.

Recovery Wear
Spojené státy
Doba používání aplikace: 6 měsíci
Datum úprav: 24. říjen 2023

Installed the app. and I continue to get error codes. I'm unable to see disapproved products, and there's no explanation on what's needed to fix the disapproved products.
It's nearly impossible to reach support. I've sent multiple messages and no response. You're left hanging trying to figure things app. Not happy at all.

DAVERRI FASHIONS
Spojené státy
Doba používání aplikace: 6 měsíci
7. duben 2023

There is literally NO Way to get in contact with a living person for trouble shooting problems so I have to resort to posting here.

I am unable to connect my store to TikTok.

When I attempt to connect via phone I get an error message that says "Username or password doesn't match our records. Try again."

When I attempt to connect by email the error message says "We couldn't find an account with that email.".

I've tried resetting my password, unlinking and re-linking my email. Nothing works. And the "Report a Problem" page doesn't cover this problem nor let you speak to a real person so I'm stuck

LoveYourComplexion
Spojené státy
Doba používání aplikace: 5 měsíci