Voria: AI‑Powered Helpdesk

Cena: K dispozici je bezplatný plán
Hodnocení: 0,0 (0 Recenze)
Vývojář: Voria

Instalovat

Schránka podpory s umělou inteligencí, kontextem objednávek, návrhy odpovědí od AI, týmovými poznámkami a přehledy výkonu.

Voria je jednotná schránka, ve které se u každého e-mailu od zákazníka rovnou zobrazí kompletní historie jeho objednávek. Umělá inteligence si zprávu přečte a podle jejího obsahu navrhne odpověď. Vy ji jen zkontrolujete, případně upravíte a odešlete. Často psané odpovědi si můžete uložit jako makra, pomocí štítků sledovat nevyřízená vlákna a přidávat poznámky, které uvidí pouze váš tým. Na konci týdne tak budete přesně vědět, kolik e-mailů přišlo, jak rychle byly vyřízeny a kdo se o ně postaral.

Otevřete e-mail a rovnou vidíte objednávku – její stav, položky, dopravu, zkrátka vše.
AI si zprávu přečte a na základě jejího obsahu sama navrhne odpověď.
Uložte si odpovědi jako makra a jedním kliknutím je vložte do jakékoli konverzace.
Sledujte, kolik e-mailů přišlo, jak rychle byly vyřízeny a kdo se o ně postaral.
Přidejte si ke konverzaci poznámku, kterou uvidí jen váš tým, nikdy zákazník.

Obsahuje automaticky přeložený text

Zobrazit originál

Jazyky

angličtina

Tato aplikace není přeložena do jazyka čeština

Kategorie

Technická podpora

Kanály

E-mail

Automatizace pracovního postupu

Cena

Vyberte si tarif, který nejlépe vyhovuje vašemu podnikání.

Zdarma

Funkce

300 konverzací / měsíc
250 AI návrhů / měsíc
Neomezeně uživatelů
E-mailový kanál
Makra
Štítky
Analytika a přehledy

Základní

$29 / měsíc

Funkce

1 200 konverzací / měsíc
1 500 AI návrhů / měsíc
Vše z tarifu Zdarma
0,08 $ za každou další konverzaci
0,02 $ za každý další AI návrh

Pokročilý

$99 / měsíc

Funkce

4 000 konverzací / měsíc
5 000 AI návrhů / měsíc
Vše z tarifu Základní
0,08 $ za každou další konverzaci
0,02 $ za každý další AI návrh

Obsahuje automaticky přeložený text

Zobrazit originál

Všechny poplatky jsou fakturovány v měně USD. Opakované poplatky a poplatky založené na použití jsou fakturovány každých 30 dní.

Recenze

Celkové hodnocení

Počty podle úrovně hodnocení

0 % hodnocení s 5 hvězdami
0 % hodnocení s 4 hvězdami
0 % hodnocení s 3 hvězdami
0 % hodnocení s 2 hvězdami
0 % hodnocení s 1 hvězdami

Všechny recenze

Zatím žádné recenze

Podpora

Podporu k aplikaci poskytuje Voria.

Zdroje

Zásady ochrany osobních údajů

Tento vývojář nenabízí přímou podporu v jazyce Čeština.

Vývojář

Voria

Lisboa, PT-11, PT

Uvedena

11. květen 2026

Přístup k datům

Tato aplikace potřebuje přístup k následujícím datům, aby ve vašem obchodu mohla fungovat. Důvody zjistíte v zásadách ochrany osobních údajů vývojáře.

Zobrazovat údaje o zákaznících:

Citlivé údaje, údaje o zařízení a aktivitě

Citlivé údaje

Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
Údaje o zařízení a aktivitě

Geolokace, IP adresa, prohlížeč a operační systém

Zobrazovat údaje o zaměstnancích a spolupracovnících:

Majitel obchodu

Majitel obchodu

Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa

Zobrazit a upravit údaje obchodu:

Zákazníci, produkty, objednávky, dárkové karty, Shopify Payments

Upravit zákazníky

Údaje o zákaznících
Zobrazit produkty

Produkty, kolekce
Upravit objednávky

Návrhy objednávek, úpravy objednávek, celá historie objednávek za posledních 60 dní
Upravit dárkové karty

Dárkové karty
Zobrazit Shopify Payments

Spory Shopify Payments