Recenze (1 075)

Celkové hodnocení
3,7
Počty podle úrovně hodnocení
  • 76 % hodnocení s 5 hvězdami
  • 4 % hodnocení s 4 hvězdami
  • 2 % hodnocení s 3 hvězdami
  • 2 % hodnocení s 2 hvězdami
  • 16 % hodnocení s 1 hvězdami
1. listopad 2024

assistenza da migliorare, 4 giorni che mando email ma nessuno risponde

Sconti Italiani
Itálie
Doba používání aplikace: Asi měsícem
11. duben 2024

No customer service. Impossible to reach someone even if you want to pay but have a few questions.

Serranía
Kolumbie
Doba používání aplikace: Asi 3 roky
1. březen 2025

Muy mala

Novo Argento
Španělsko
Doba používání aplikace: 11 měsíci
24. listopad 2024

BZDE

swiftshop
Kolumbie
Doba používání aplikace: Asi 6 hodinami
17. březen 2024

terrible support team, absolutely zero response over a week.

Tie The Bun
Indie
Doba používání aplikace: Více než rokem
12. červenec 2024

the wrost app i have ever seen , poor customer service , poor user acceess

ILORA
Indie
Doba používání aplikace: 10 dny
17. květen 2024

Waste app

Savorworks Artisans Pvt Ltd
Indie
Doba používání aplikace: Téměř 2 roky
10. duben 2024

worst service

KASSA
Indie
Doba používání aplikace: 2 dny
Datum úprav: 17. duben 2024

If you just need the widget that appears on your website to connect with your customers Superlemon works just fine. However, none of the automation works properly and to make it worse no customer service is available to help. I have sent over more than 3 emails and I just got one response saying they will investigate and never came back to me for more than a week.

ENPOSH
Itálie
Doba používání aplikace: Téměř 5 roky
Vývojář SuperLemon App odpověděl 28. listopad 2022

Sincere apologies for the inconvenience caused. We will contact you about the issue and resolve it as soon as possible.
We really appreciate your patience.

3. březen 2025

⭐ 1/5

Terrible experience with the Superlemon app! The chat window stopped working, and despite multiple attempts to get support, the issue was never resolved. The support team keeps making empty promises but does nothing to fix the problem. This has severely impacted our business as we are unable to communicate with customers properly.

After weeks of frustration, we are uninstalling this app. I ...

Aegon Power
Indie