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Instalamos la aplicación en nuestra Tienda y nos encantó el flujo que tiene, es muy fácil de usar, se puede personalizar sin problemas y sobre todo tenemos un servicio al cliente muy personal que está al pendiente de las respuestas y / o implementaciones que necesitamos, empecé con el plan básico pero al mes lo subimos porque definitivamente lo vale y necesitábamos cubrir más respuestas, nos ha disminuido el trabajo de servicio que tenemos en Whatsapp.
Excelente aplicacion, de bot no tiene nada, responde tan natural que lo calificaria como un humano inteligente y con criterio, tan util es que nosotros mismos aveces lo utilizamos para saber si vendemos cierto tipo de productos ya que nuestro catalogo es demasiado grande y perdemos la pista de todos los productos.
Es una buena app es muy facil de poder entrenar y el equipo humano detras de la app es lo mas importante siempre te estan ayudando, lo Recomiendo
Llevamos un mes y nos ha bajado la atención personalizada al 90%, haciéndonos el dia a dia mucho mas facil. Wizy contesta de forma correcta dejando satisfecho al cliente.
Es super amigable la App !!!
Gracias por facilitarnos la vida ... AMO A WIZY !!!!!
Wizybot was a very good tool. It helped me respond to merchants automatically and it generated additional sales in just 2 days. The support responded fast.
Excelente aplicación. Su capacidad de responder a los usuarios instantáneamente y guiarlos a través de la página web nos ha ayudado a mejorar la interacción. Además, el equipo de soporte siempre está atento a cualquier requerimiento y nos han apoyado para brindar soluciones efectivas.
Wizybot es la mejor aplicación para servicio al cliente, hemos visto que contesta todas las preguntas de los clientes y mejora conversiones. Contesta a los clientes en tiempo record y reduce el trabajo de nuestro equipo en contestar las preguntas que más se repiten. Es fácil de navegar y usar para personalizar.
Excellent service, Wizybot is amazing! Easy to use!
Thanks so much for your review! We are excited to keep working with you. Remember that we are always available for any help you need.
Excelente herramienta, fácil de configurar y ayuda a mejorar la atención al cliente y la tasa de conversión.
Estamos muy contentos con el servicio entregado. Comenzamos con una marcha blanca usando el bot solo en ciertas ocaciones y hoy por hoy, responde más del 70% de toda la comunicación que recibimos en nuestra tienda en Shopify. El primer mes el Chat aportó al rededor del 3-5% de las ventas de todo el mes y esperamos que ese número siga subiendo!