Recenze (6 910)

Celkové hodnocení
4,8
Počty podle úrovně hodnocení
  • 92 % hodnocení s 5 hvězdami
  • 4 % hodnocení s 4 hvězdami
  • 1 % hodnocení s 3 hvězdami
  • 1 % hodnocení s 2 hvězdami
  • 3 % hodnocení s 1 hvězdami
21. květen 2024

Great customer service and easy to use! Ruzsel J really helped me out a lot.

Backwoods Adventure Mods
Spojené státy
Doba používání aplikace: 2 měsíci
Vývojář Yotpo odpověděl 24. květen 2024

Thank you for sharing your thoughts with us!

9. duben 2024

I've had a few issues overtime with the app that were easily solved. However, one customer support agent in particular, John G, was quick and efficient in helping with my issues.

dealbodies
Kanada
Doba používání aplikace: Asi 2 měsíci
Vývojář Yotpo odpověděl 12. duben 2024

We appreciate your feedback, thank you! We are continuing to better our products and people to continuously provide the best customer experience there is!

11. červen 2024

Great support; Ruzsel helped me quickly!

NOVA
Spojené státy
Doba používání aplikace: 12 měsíci
12. duben 2024

I had an issue with exporting my reviews, but Mitch from customer support helped me with my situation really well and I look forward to using this platform.

Puur Geluk Store
Nizozemsko
Doba používání aplikace: 8 dny
Vývojář Yotpo odpověděl 24. květen 2024

Thanks for your feedback, we really appreciate it.

22. březen 2024

I was able to import reviews from GoDaddy to Shopify without much trouble--but then a couple of days later, I accidentally setup the reviews to appear just on the home page (which was not what I wanted). Jeorge Kenneth V. spent a good deal of time resetting the appearance of the reviews, cleaning up the import csv file that I provided and reimporting the data so no errors appeared. He was very professional, kind and helpful. Thank you Jeorge Kenneth V.

Jasper Lee Soapworks
Spojené státy
Doba používání aplikace: 10 dny
Vývojář Yotpo odpověděl 24. květen 2024

Thanks for your feedback, we really appreciate it.

22. květen 2024

Support is very responsive! Really like the platform and how it displays on our website.

SpokesPup
Spojené státy
Doba používání aplikace: Asi měsícem
Vývojář Yotpo odpověděl 24. květen 2024

We appreciate your feedback, thank you!

1. květen 2024

Fantastic customer support. I wasn't able to upload my reviews. Something wrong with my csv and they helped me solve this in a very short time.

Perks & Stone
Spojené státy
Doba používání aplikace: 15 dny
Vývojář Yotpo odpověděl 24. květen 2024

Thank you for writing a review — we value your feedback. We aim to provide the best customer experience and we are glad it left a mark!

9. květen 2024

I never leave reviews, I worked with John G and he was AMAZING. everything was fixed quickly, no issues at all. I had multiple issues and he fixed all of them within minutes. THE BEST experience!

ShopParagonGems
Spojené státy
Doba používání aplikace: 3 dny
Vývojář Yotpo odpověděl 24. květen 2024

Thank you for writing a review — we value your feedback. We aim to provide the best customer experience and we are glad it left a mark!

7. červen 2024

good service from Ruzsel John Nabong

Stone Rose
Spojené státy
Doba používání aplikace: Téměř 4 roky
28. únor 2024

Customer service team is so helpful! Jeorge Kenneth V was so great when we needed help changing our coupon for people leaving reviews.

Clover by Clove + Hallow
Spojené státy
Doba používání aplikace: Více než 2 roky
Vývojář Yotpo odpověděl 7. březen 2024

Thanks for your feedback, we really appreciate it.