8returns Returns & Exchanges

8returns Returns & Exchanges

Cena
Od $109 /měsíc. Zkušební verze zdarma.
Hodnocení
5,0 (33)

Specializovaná platforma pro vracení zboží s výměnami, kreditem do obchodu, vracením peněz, generováním štítků a analýzami

Co kdyby proces vracení zboží fungoval úplně sám? 8returns je specializovaná platforma pro vracení zboží, která automatizuje vše – od značkového samoobslužného portálu přes generování štítků, výměny a kredit do obchodu až po vracení peněz. Je navržena pro e-shopy na platformě Shopify, kterým už nestačí základní řešení, a nabízí hluboké integrace s vaším stávajícím softwarem. Dynamická pravidla řeší složité okrajové případy, zatímco vestavěné analýzy přesně ukazují, proč se produkty vracejí. Výsledek: nižší náklady, zachování větších tržeb a méně manuální práce.

Co kdyby proces vracení zboží fungoval úplně sám? 8returns je specializovaná platforma pro vracení zboží, která automatizuje vše – od značkového samoobslužného portálu přes generování štítků, výměny a kredit do obchodu až po vracení peněz. Je navržena pro e-shopy na platformě Shopify, kterým už nestačí základní řešení, a nabízí hluboké integrace s vaším stávajícím softwarem. Dynamická pravidla řeší složité okrajové případy, zatímco vestavěné analýzy přesně ukazují, proč se produkty vracejí. Výsledek: nižší náklady, zachování větších tržeb a méně manuální práce. více
  • Samoobslužný portál pro vracení zboží přizpůsobený značce vašeho obchodu na Shopify
  • Výměny, kredit do obchodu a funkce Shop Now pro zachování tržeb z každé vratky
  • Dynamická pravidla podle země, typu produktu, hodnoty objednávky a segmentu zákazníků
  • Analýza vratek podle SKU a velikosti – zjistěte, proč se produkty vracejí
  • Automatické generování štítků a QR kódů pro DHL, Sendcloud a další

Obsahuje automaticky přeložený text

Zobrazit originál

Jazyky

angličtina a němčina

Tato aplikace není přeložena do jazyka čeština

Funguje s:

  • API
  • DHL
  • Klaviyo
  • Pickware
  • Sendcloud
  • Zendesk

Cena

Vyberte si tarif, který nejlépe vyhovuje vašemu podnikání.

Starter

$109 / měsíc

0,99 $ za každou další vratku

Funkce

  • 100 vratek měsíčně
  • Samoobslužný portál pro vracení zboží
  • Automatické zpracování vracení peněz a výměn
  • Automatické generování štítků DHL
  • Vlastní pravidla
  • Integrace
  • Tlačítko pro odstoupení od smlouvy v EU (2023/2673)

14denní zkušební verze zdarma

Growth

$379 / měsíc

0,45 $ za každou další vratku

Funkce

  • 500 vratek měsíčně
  • Všechny funkce z plánu Starter
  • Analýza vratek
  • Prioritní podpora

14denní zkušební verze zdarma

Pro

$989 / měsíc

0,40 $ za každou další vratku

Funkce

  • 2 000 vratek měsíčně
  • Všechny funkce z plánu Growth
  • Pokročilé analýzy a vlastní přehledy

14denní zkušební verze zdarma

Obsahuje automaticky přeložený text

Zobrazit originál

Všechny poplatky jsou fakturovány v měně USD. Opakované poplatky a poplatky založené na použití jsou fakturovány každých 30 dní. Zobrazit všechny cenové možnosti

Recenze (33)

Celkové hodnocení
5
Počty podle úrovně hodnocení
  • 100 % hodnocení s 5 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 4 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 3 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 2 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 1 hvězdami
26. září 2025

8Returns has helped us simplify and professionalize our entire returns process. What we appreciate most is how intuitive and user-friendly the portal is for our customers – returns are now smooth and effortless, saving time for everyone. The onboarding was very well organized, allowing us to get started quickly. We also want to highlight the super friendly and supportive service team, who are always reliable and quick to help. Overall, 8Returns is the perfect solution for modern returns management – highly recommended!

Marianna Déri
Německo
Doba používání aplikace: 22 dny
Vývojář 8returns - Returns Platform odpověděl 29. září 2025

Thanks so much for your feedback! We’re really happy to hear that 8returns makes things easier for you and your customers.

13. srpen 2025

We use 8returns app for almost 2 years now and it allowed us to set up a simple and efficient returns process. An outstanding feature is the automatic generation of QR codes for paperless return labels. We highly appreciate also very friendly, fast and helpful support. Additionally, this app provides us with helpful data insights into the return reasons. 8returns' analytics show us exactly which models and sizes are returned most frequently. There is only one issue with the products not registered in 8returns app. If the customer doesn't select an article in the app, this article will not be refunded automatically, so it requires the manual action from our side. It would be great to improve this process. Other that that everything works smoothly.

LeGer GmbH
Německo
Doba používání aplikace: Více než rokem
Vývojář 8returns - Returns Platform odpověděl 19. srpen 2025

Thanks a lot for sharing your experience and for using 8returns for almost two years now! Love hearing that the QR code labels, the analytics and our support have been so helpful for you.

The point you mentioned about items not being refunded automatically is actually solved now. With our new Moodja integration, returns are updated automatically even if customers send back more than they registered, no more manual adjustments needed.

Thanks again for the great feedback :)

22. květen 2025

Wir nutzen 8returns seit knapp einem Jahr und sind seitdem super zufrieden. Das Retourenhandling hat sich für uns deutlich vereinfacht.
Neben der großen Zeitersparnis in der Retourenabwicklung mit Rückgaben und Umtäsuchen, kann man sich wertvolle Insights zu den Retouren holen (Retourenquote, Rückgabegründe, etc.)

Die Anbindung mit Shopify, sowie die Integration der Versanddienstleister funktioniert problemlos.

Wenn die Artikel im Helpcenter, die sehr übersichtlich und gut verständlich sind, nicht ausreichen, ist der Support jederzeit schnell zur Stelle und hilft sehr nett und kompetent bei allen Fragen & Anliegen.

Wir sind begeistert und können es nur weiterempfehlen! :)

Kiss My Neon
Německo
Doba používání aplikace: Asi rokem

Podpora

Podporu k aplikaci poskytuje 8returns - Returns Platform.

Zdroje

Tento vývojář nenabízí přímou podporu v jazyce Čeština.

Vývojář

8returns - Returns Platform

Pappelallee 78/79, Berlin, 10437, DE

Uvedena

19. říjen 2022

Více aplikací jako je tato

4,2 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 710 • Zkušební verze zdarma
Doprava, synchronizace skladů a automatizace pro všechny vaše obchody.
4,9 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 2315 • K dispozici je bezplatný plán
Easily comply with EU withdrawal requirements 2023/2673
4,8 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 576 • K dispozici je bezplatný plán
Required for EU shops from June 19, 2026 – set up in minutes.

Chcete přidat nějakou aplikaci?

Vyzkoušejte si Shopify zdarma na 3 dny