8returns ‑ Returns portal

8returns ‑ Returns portal

Cena
Od $109 /měsíc. Zkušební verze zdarma.
Hodnocení
5,0 (17)

Automated returns management: Digital solution for refunds, exchanges, store credit, return lab

Process returns in less than 1 min: Make your customers happy and save time & money with our self-service returns platform! 
 Is your returns management inefficient and complicated? Whether it's returns via QR code, store credit, or exchange – with 8returns, you can automate returns and refunds. Give your customers the option of registering their returns independently, while you can track and monitor the status of all returns. This allows you to manage your returns in one place.

Process returns in less than 1 min: Make your customers happy and save time & money with our self-service returns platform! 
 Is your returns management inefficient and complicated? Whether it's returns via QR code, store credit, or exchange – with 8returns, you can automate returns and refunds. Give your customers the option of registering their returns independently, while you can track and monitor the status of all returns. This allows you to manage your returns in one place. více
  • A returns portal that you can customize to your brand
  • Many options to keep revenue: Exchanges, refunds store credit or claims
  • Dynamic rules and flexible return conditions, e.g. for individual countries, etc
  • Key return analytics at a glance
  • Automated creation of return labels or QR codes for an easy process

Uvedena

19. říjen 2022

Jazyky

angličtina a němčina

Tato aplikace není přeložena do jazyka čeština

Funguje s:

DHL, Klaviyo, Gorgias, Xentral, Peoplevox, API

Cena

Basic

$109 / měsíc

0.99$ per extra return

  • 100 return registrations included
  • Returns
  • Exchanges
  • Repairs
  • Automated DHL label generation
  • Automated refunds
  • Custom rules
  • Integrations

14denní zkušební verze zdarma

Advanced

$379 / měsíc

0.45$ per extra return

  • 500 return registrations included
  • All features available for the Basic plan
  • Priority support

14denní zkušební verze zdarma

Basic

$109 / měsíc

0.99$ per extra return

  • 100 return registrations included
  • Returns
  • Exchanges
  • Repairs
  • Automated DHL label generation
  • Automated refunds
  • Custom rules
  • Integrations

14denní zkušební verze zdarma

Advanced

$379 / měsíc

0.45$ per extra return

  • 500 return registrations included
  • All features available for the Basic plan
  • Priority support

14denní zkušební verze zdarma

Všechny poplatky jsou fakturovány v měně USD. Opakované poplatky a poplatky založené na použití jsou fakturovány každých 30 dní.

Recenze (17)

Celkové hodnocení
5
Počty podle úrovně hodnocení
  • 100 % hodnocení s 5 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 4 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 3 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 2 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 1 hvězdami
4. duben 2024

Great app, great support team. We use 8Returns specifically due to its integration with Xentral ERP - once we cor a customer creates a return in 8Returns it is automatically added and updated in Xentral. It saves a lot of time, effort and manual work by our customer service team.

3Bears
Německo
Doba používání aplikace: 7 měsíci
Vývojář 8returns - Returns Platform odpověděl 5. duben 2024

Thank you for your continued support! We love hearing your feedback! 💚 Happy to see that the Xentral integration works well for you.

27. květen 2024

great app, very easy to use. Nila was very helpful and very quick to respond and sort any issues.

Goodwin Smith
Spojené království
Doba používání aplikace: 27 dny
Vývojář 8returns - Returns Platform odpověděl 29. květen 2024

Thank you for your review. Happy to help. Don't hesitate to contact support@8returns.com should you have any further inquiries.

22. květen 2024

Super App! Wir können diese App jedem nur wärmstens empfehlen, der Wert auf einen unkomplizierten und effizienten Rückgabeprozess legt.

Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und benutzerfreundlich gestaltet. Das Onboarding sowie die Beratung durch den Support sind blitzschnell und sehr gut gestaltet. Bei einer Frage wurde mir umgehend und freundlich geholfen. Das Team hinter der App ist kompetent und sehr hilfsbereit, was den gesamten Prozess noch angenehmer macht.

Paul & Romi
Německo
Doba používání aplikace: Asi měsícem
Vývojář 8returns - Returns Platform odpověděl 29. květen 2024

Danke vielmals für Dein Feedback. Das ist total motivierend :)

25. březen 2024

Vor einem halben Jahr hat unser Unternehmen 8returns in den bestehenden Retourenprozess integriert. Durch den Wechsel von der (guten) Lösung eines Wettbewerbers gelang es, unsere Prozesse effizienter zu gestalten und unser Team von automatisierbaren Aufgaben zu entlasten. Unsere Erwartungen an 8returns wurden übererfüllt.

Highlights:
- Top Frontend UX: Weniger Kundenanfragen im Retourenprozess
- Einfache Shopifyintegration
- Anpassungsmöglichkeiten an spezifische Anforderungen (Länder, Retourengründe, Retourenlager, Carrier, ...)
- Einfaches Setup von Automatisierungen (z.B. Statusupdates; Freigabe von Retourenanfragen/ Erstattungen, ...)
- API Integrationen möglich (bei uns: Fulfillment & Logistikpartner)
- Papierlose Retouren möglich
- Sukzessives Rollout neuer Features

Besonders erwähnenswert ist der ausgezeichnete Support durch das 8returns Team. Wir freuen uns, mit 8returns einen verlässlichen Partner an unserer Seite zu haben.

VIVI MARI
Německo
Doba používání aplikace: 7 měsíci
Vývojář 8returns - Returns Platform odpověděl 5. duben 2024

Danke für das Teilen deiner positiven Erfahrung mit uns! Wir schätzen dein Feedback sehr und freuen uns darauf, eure Brand weiterhin zu unterstützen 🙌

22. březen 2024

Wir sind sehr zufrieden mit der App, sie nimmt uns einen wesentlichen Teil unserer Retourenanfragen ab. Was noch ausbaufähig ist, ist der Bereich Retouren wegen Defekt. Hier ist die Einstellbarkeit noch nicht wirklich da.

VLUV
Německo
Doba používání aplikace: 3 měsíci
Vývojář 8returns - Returns Platform odpověděl 5. duben 2024

Danke für dein Feedback! Es freut uns zu hören, dass du zufrieden mit 8returns bist. Lass uns gerne zu Defekten austauschen, um 8returns richtig für euch einzurichten.

Podpora

Partner 8returns - Returns Platform může zodpovědět všechny otázky k aplikaci 8returns ‑ Returns portal.

Vývojář

8returns - Returns Platform

Lohmühlenstr. 65, Berlin, 12435, DE

Zdroje

Tento vývojář nenabízí přímou podporu v jazyce Čeština.

Více aplikací jako je tato

4,9 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 471 K dispozici je bezplatný plán
Auto-manage returns and exchanges, return labels&return policy
Built for Shopify
5,0 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 636 K dispozici je bezplatný plán
Make revenue through returns, send automated labels & refund
5,0 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 89 K dispozici je bezplatný plán
Auto-manage return labels, returns & exchanges, store credits
Built for Shopify

Chcete přidat nějakou aplikaci?

Vyzkoušejte si Shopify zdarma na 3 dny