HelpWave AI
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Plateforme de service client augmentée par IA : agent de vente + co-pilote de support multicanal.
Helpwave est une plateforme CX permettant d'obtenir un service d'assistance multicanal, un agent de vente IA, la pré-génération de réponses à tous vos tickets et des capacités de reporting puissantes. Helpwave est une alternative populaire à Gorgias, Shopify Inbox ou Zendesk, notamment pour les marques de taille moyenne.
- Gérez tous les canaux : Email, Chat, DM Facebook, Instagram et WhatsApp
- Agent de vente IA qui conseille les visiteurs directement sur vos pages produits
- Agent de support IA qui propose des réponses personnalisées aux tickets
- Highlights
- Works with the latest themes
Languages
French and English
Categories
Real-time messaging
Automated responses
Pricing
Standard
$30 / month
- Standard chatbot functionality
- Advanced analytics
- Customized design
- Specialized agent for each product
30-day free trial
All charges are billed in USD. Recurring and usage-based charges are billed every 30 days.
Reviews (3)
- 100% of ratings are 5 stars
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Chatbot IA incroyable, idéal pour les ventes et le support client. L'équipe est extrêmement réactive et nous a aidés à le personnaliser pour un cas d'usage spécifique. Le tout n'a pris que 15 minutes ! Je le recommande vivement.
Très bonne application ! Elle assiste nos clients à toute heure, ce qui nous permet de réduire considérablement les demandes par mail. Je recommande chaudement !
Nous avions rencontré Florian à Paris lors d'un salon qui nous a présenté son application. Nous lui avons fait confiance et depuis, nous l'avons totalement adopté pour gérer notre service client. Le côté recommandation de produit sur la boutique pour les clients est top. Bravo Florian, continuez comme ça nous on adore !!
Support
App support provided by HelpWave.
Resources
This developer doesn't offer direct support in English.
Launched
July 10, 2024
Data access
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