Reviews (15)
Refine
-
By rating
Dou 4 estrelas porque a experiência geral com a AppMax é muito positiva. O processamento de pagamentos é funcional e cumpre o que promete. O ponto mais forte é o serviço de saque muito rápido (às vezes cai no mesmo dia) e o adiantamento ajuda muito, com taxas moderadas...
Entretanto, deixo o alerta para um ponto crítico que precisa de atenção: a recuperação de Chargeback. A taxa de sucesso nas disputas é muito baixa. Mesmo apresentando todas as provas, como código de rastreio e confirmação de entrega do pedido ao cliente, a plataforma tem dificuldade em reverter o prejuízo para o lojista. Se melhorarem esse suporte na contestação, o serviço será 5 estrelas sem dúvidas
Agradecemos o feedback, é de extrema importância para podermos melhorar e evoluir sempre!
Excelente provedora de pagamentos, o diferencial deles é o suporte humanizado. Sempre que precisamos resolver algum caso específico, eles resolver rapidamente. A integração com a Shopify é excelente!
O seu feedback é muito importante para nós!
App muito bom
Agradecemos o seu feedback!!
A Appmax tem sido um ótimo gateway pra gente, já utilizamos à alguns anos! A taxa de aprovação é ótima a e o suporte sempre responde quando precisamos. No geral, facilita bastante o dia a dia e melhora as vendas sem complicação.
Agradecemos o seu feedback, ele é muito importante para nós!
Pessoas despreparadas para o mercado, com negociações de taxas mentirosas, pois não funcionam no site, nos tratam como que se nós que tivessemos a obrigação de resolver o problema, uma catastrofe no mercado, se está lendo isso, recomendo que busque qualquer outra opção pois a AppMax não possui pessoas habilitadas para resolver qualquer problema que seja.
Não é possivel instalar o app, as taxas não são configuradas, e está nos cobrando um absurdo caso a instalação seja feita manualmente, não recomendo a ninguem essa experiencia.
Olá! Lamentamos que você tenha passado por essa experiência. Estamos aqui para te ajudar da melhor maneira possível.
Você pode entrar em contato pelos nossos canais oficiais de atendimento, assim, nosso time consegue te auxiliar da forma mais completa e rápida.
Ficamos à disposição!
Tenho usado o app há alguns meses e até agora a taxa de aprovação das vendas foi de 100%.
Exelente Getway de pagamentos! o melhor do brasil! ótima taxa de aprovação permitindo uma escala na operação.
Oi! É muito bom saber que nossos serviços estão contribuindo com o seu negócio. Conte sempre com a Appmax para maximizar seus resultados!
O melhor checkout do mercado, tinha problemas com cartões recusados e depois de fazer a integração nunca mais aconteceu.
Olá! Obrigado pelo feedback. Ficamos felizes que você está satisfeito com o nosso serviço. Continue contando com a Appmax para maximizar os resultados do seu negócio.
Olá, poderiam me ajuar por favor.
Preciso de ajuda para configuração do app de vocês na minha loja, segui a documentação de vocês para integração e quando tento gerar algum pedido de pagamento por pix, cartão ou boleto dar o seguinte erro -> Não é possível processar seu pagamento por motivos técnicos. Tente de novo ou use uma forma de pagamento diferente.
Olá! Para conseguirmos ajudar você de forma rápida, pedimos que entre em contato conosco por meio do chat em nossa plataforma. Estamos prontos para resolver qualquer questão e aguardamos seu contato.
Excelente integração! Mudei de plataforma e agora estou aqui e não tenho o que falar. Já tive algumas dúvidas e o pessoal e bem rápido no atendimento pelo chat da plataforma também.
Indico muito a plataforma pra quem quer começar um e-commerce
Oi! É muito bom saber que nossos serviços estão contribuindo com o seu negócio. Conte sempre com a Appmax para maximizar seus resultados!